Съдържание
Един от често срещаните проблеми, от който се оплакват потребителите на Samsung Galaxy S10, е грешката в Play Store 18. Обикновено този проблем с Play Store възниква по време на изтеглянето и актуализирането на приложение. Това може да е просто проблем с приложението или причинен от проблем с фърмуера. Няма да разберете със сигурност какъв е истинският проблем, без да отстранявате неизправности на устройството си.
И така, в това ръководство ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S10 с грешка 18 и ще разбера причините, поради които това съобщение за грешка продължава да се показва. Ще се опитаме да разгледаме всички възможности и да ги изключим една по една, докато успеем да определим причината и да се надяваме да отстраним проблема. Ако сте един от собствениците на това устройство, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.
Сега, преди нещо друго, ако имате други проблеми с телефона си, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме предоставили решения за стотици проблеми, докладвани от нашите читатели. Шансовете са, че може би вече сме предоставили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения.Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник с Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да отстраните грешка в Play Store 18 на Samsung Galaxy S10
Тези процедури за отстраняване на неизправности са много ефективни за отстраняване на проблеми като този. Един от тях може да е в състояние да поправи грешката в Play Store 18 на вашия Galaxy S10, като се има предвид факта, че това всъщност не е сериозен проблем. Като се има предвид това, ето нещата, които трябва да направите, за да се опитате да разрешите този проблем.
Първо решение: Направете принудително рестартиране
Преди всичко друго, трябва да определим дали проблемът в системата причинява проблема на вашия Galaxy S10. Това е симулирана процедура за батерия, която освежава паметта на телефона и презарежда всички основни услуги, работещи в системата. Ето как:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy S10 се покаже на екрана.
След като телефонът приключи с рестартирането, опитайте да отворите Play Store и изтеглете всяко приложение, за да видите дали грешката 18 все още се появява. Ако все пак се случи, преминете към следващата процедура.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим Galaxy S10 Speech-to-Text не работи | изискващи мрежова връзка
Второ решение: Изтрийте кеша и данните от Play Store
Ако кешът и данните на Play Store са повредени или остарели, има вероятност приложението да функционира ненормално и да задейства различни видове проблеми с приложението, като код на грешка 18. Така че този път ви препоръчваме да изтриете файловете и данните му, за да донесете Върнете приложението Play Store обратно към настройките по подразбиране.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението Google Play Store.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на кеша.
- Докоснете бутона Изчистване на данни.
- Докоснете OK.
Когато методът приключи, отворете отново Play Store и внимателно наблюдавайте дали проблемът все още възниква. Ако грешката 18 все още се показва, преминете към следващата стъпка.
Трето решение: Деинсталирайте актуализациите на Play Store
Друга възможност за разглеждане тук е, че може да има нещо нередно в самото приложение, особено ако то е актуализирано наскоро. Възможно е актуализацията да го обърка. По този начин ще се опитаме да деинсталираме актуализацията на Play Store, за да видим дали ще работи на вашето устройство. Ето как да направите метода:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението Google Play Store.
- Докоснете иконата с три точки в горния десен ъгъл.
- Докоснете Деинсталиране на актуализации.
След това е най-добре да рестартирате телефона си, за да освежите паметта му, както и приложението.
Четвърто решение: Опитайте се да освободите място за съхранение
Понякога грешката 18 се появява, ако вътрешното хранилище не е останало достатъчно свободно място. И така, това, което трябва да направим, е да проверим и прехвърлим някои от вашите приложения от вътрешното хранилище на вашата SD карта.
Можете да прехвърляте вашите снимки, видеоклипове или каквото и да било, стига да можете да създадете малко пространство. Ако това е наистина така, тогава грешката 18 не трябва да се появява, след като прехвърлите някои от вашите файлове на външно устройство за съхранение. Ако обаче продължава да ви подслушва, опитайте следващата процедура.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да коригирам Galaxy S10 Wi-Fi Calling, блокиращ обаждания | Wi-Fi повикванията не работят
Пето решение: Извършете фабрично нулиране
В този момент, когато всичко останало не успя да реши проблема, нямате друг избор, освен да нулирате телефона си. Основното нулиране ще може да реши този проблем, но обикновено не го предлагаме, без първо да изчерпим всички възможни решения. Но изглежда нямате друг избор, така че отделете време, за да създадете копие на файловете, които не искате да загубите, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса. След архивирането премахнете акаунтите си в google и samsung, за да не бъдете блокирани. След като всичко е наред, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Galaxy S10, освободете и трите клавиша.
- Вашият Galaxy S10 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter. Можете също да посетите нашия канал в Youtube, тъй като ние публикуваме полезни видеоклипове всяка седмица.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Какво да направите, ако Galaxy S10 няма звук по време на разговори | не чува по време на разговори
- Как да поправим грешка в Google Play Store 413 на Samsung Galaxy S10
- Как да поправим грешка в Google Play Store 20 на Samsung Galaxy S10
