#Google #Pixel 3 е най-новото водещо устройство, пуснато миналата година от гиганта за търсене. Този модел има няколко изключителни характеристики, което го прави популярен сред потребителите. Телефонът е със солиден дизайн, изработен от алуминиева рамка с Corning Gorilla Glass отпред и отзад. Той разполага с 5,5-инчов P-OLED дисплей, докато под капака има Snapdragon 845 процесор, сдвоен с 4 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Google Pixel 3, който не реагира.

Ако притежавате Google Pixel 3 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Google Pixel 3 не реагира

Проблем: Pixel 3 - беше в държача за телефон в колата, навигираше с помощта на Google Maps, включен в зарядното, екранът празен. Той не показва никакъв отговор на бутон за включване / изключване, дори ако е задържан за 30 секунди. Той не показва никакви признаци на живот в отговор на включването му в зарядното устройство. Когато се включи в лаптоп с помощта на различен кабел (и двата кабела са доста нови и винаги са работили перфектно), той не показва признаци на зареждане и компютърът не вижда USB устройство. Рестартирането и зареждането са били опитвани по няколко пъти.

Решение: Първо ще проверим дали проблемът е причинен от софтуерен проблем, като изпълним стъпките, изброени по-долу.

Уверете се, че телефонът е напълно зареден

За да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от изтощена батерия, ще трябва да се уверите, че сте заредили напълно телефона. В случай, че телефонът не се зарежда, направете следните стъпки.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух.
• Опитайте да използвате различен USB кабел за зареждане на телефона.
• Опитайте да използвате друго зарядно устройство за стена.

Извършете Soft Reset

Понякога този проблем може да бъде причинен от незначителен софтуерен проблем, който може да бъде отстранен чрез опресняване на софтуера на телефона. В този случай трябва да се извърши мек нулиране. Това става чрез натискане и задържане на бутона за захранване за приблизително 10 секунди или докато циклите на захранването на устройството се включат.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Има случаи, когато изтеглено от вас приложение може да причини този проблем. За да проверите дали случаят е такъв, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• От началния екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Отпуснете бутона за захранване, след което докоснете и задръжте Изключване.
• Прочетете съобщението за рестартиране в безопасен режим и докоснете OK.
• Устройството ще се изключи и рестартира в безопасен режим.

Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Извършете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона обратно към първоначалното му фабрично състояние. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите тази стъпка.

• Задръжте бутона за захранване, докато телефонът не е изключен
• Задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука за няколко секунди
• Изчакайте да видите режима за бързо стартиране на екрана
• Пуснете бутоните
• Изберете Режим на възстановяване
• Изчакайте изображението на робота на Android да се появи
• Задръжте натиснат бутона за захранване и след това натиснете бутона за увеличаване на звука
• Изберете Wipe Data / Factory Reset
• Изберете Да
• Изберете Рестартиране на системата сега

В случай, че проблемът продължава да съществува дори след фабрично нулиране, най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.