Съдържание
Съвременните смартфони обикновено се предлагат с предварително инсталирани приложения за електронна поща, но много хора все пак биха предпочели да използват приложението Gmail. Освен разширените функции на приложението Gmail, много хора го намират за надеждно и по-напреднало от приложенията за акции. Най-важното е, че това приложение е разработено от интернет гиганта Google Inc. Следователно то лесно повлиява глобалните потребители на смартфони. Въпреки това приложението Gmail също има собствен дял от недостатъци. И просто ще разберете, че нещо не е наред, ако приложението Gmail не работи по предназначение. Сред най-разпространените проблеми с приложението Gmail са случайните сривове и грешките при зареждането. Ако някога се сблъскате с тези проблеми на вашия Huawei Mate 10 Pro и се нуждаете от помощ при отстраняване на неизправности, тогава може да се обърнете към подчертаните решения по-долу. Прочетете, за да разберете как да поправите приложението Gmail, което продължава да се срива или да не се зарежда правилно на вашия смартфон Huawei Mate 10 Pro.
Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да отстранявате Huawei Mate 10 Pro с приложението Gmail, което продължава да се срива
Преди да отстраните грешки в приложенията, проверете връзката си с интернет и се уверете, че е силна и стабилна. Слабата или прекъсната връзка с интернет е сред често срещаните причини, поради които онлайн приложения като Gmail няма да се зареждат правилно или да получават случайни сривове. Ако имате проблеми с интернет връзката си, първо трябва да я поправите. След като възстановите и стартирате интернет, онлайн приложенията и услугите, включително приложението Gmail, трябва да работят отново правилно.
Първо решение: Принудително спиране на приложението Gmail, след което рестартирайте телефона си.
Погрешните приложения обикновено се отстраняват чрез рестартиране. Приложението ви Gmail може да е останало отворено сред други фонови приложения и в крайна сметка е станало измамно. В този случай рестартирането на приложението може да помогне. Това също означава, че ще трябва първо да прекратите приложението. Като първото възможно решение за опитване, принудително спиране на приложението Gmail на вашия Huawei Mate 10 Pro и след това рестартиране / мек нулиране. Това помага за изчистване на грешен кеш и временни файлове, които може да са причинили повреда на данните в приложението Gmail. Ето как:
- Докоснете Последни приложения от началния екран.
- Докоснете Активни приложения икона.
- Докоснете Край до Gmail ап.
- Ако имате няколко приложения, работещи във фонов режим, затворете и тях, като докоснете Край на всички бутон.
- Докоснете Добре за потвърждение на действието.
След като приключите Gmail и други фонови приложения, рестартирайте или рестартирайте Huawei Mate 10 Pro с тези стъпки:
- Натисни Бутон за включване за няколко секунди.
- Когато Изключване се появява опция от менюто, докоснете Добре за да изключите напълно телефона си.
- След 30 секунди натиснете и задръжте Бутон за включване докато телефонът се включи.
Мекото нулиране изчиства и освежава вътрешната памет за по-добра и по-гладка работа. Това няма да засегне запазените данни на телефона.
Второ решение: Изчистете кеша и данните или нулирайте приложението Gmail.
Приложението Gmail също съхранява кеш памет или временни файлове в паметта си. Въпреки че тези файлове могат да се възползват от по-бързо презареждане на подобни данни, кешираните файлове също могат да се повредят в даден момент. И когато това се случи, има по-голям шанс за всички операции на приложенията да бъдат неблагоприятно засегнати. Ето защо се препоръчва редовно изчистване на кеша и данните на приложенията. Ако все още не сте направили това, изпълнете следните стъпки, за да изчистите кеша и данните в приложението си Gmail:
- Отидете на Главно меню.
- Докоснете Настройки.
- Изберете Мениджър на приложения.
- Изберете всичко раздел.
- Изберете Gmail от списъка с приложения.
- Докоснете опцията за Изтрий кеш-памет или Изчистване на данните. Изчистването на данни ще изтрие запазените данни за приложението, включително вашия акаунт в Gmail и идентификационни данни за вход. Това означава, че след това ще трябва да влезете отново в акаунта си в Gmail.
- Ако бъдете подканени, прочетете и прегледайте предупреждението, след което докоснете Добре за потвърждение на действието.
След като изчистите кеша и данните в приложението си Gmail, рестартирайте телефона си, за да изхвърлите остатъчни грешки.
Трето решение: Актуализирайте приложението Gmail и / или софтуера на телефона до най-новата версия.
Актуализациите често съдържат корекции за корекции, за да се справят със съществуващи проблеми с устройства, особено тези, които са причинени от някои грешки на зловреден софтуер или софтуер. Приложението Gmail редовно получава актуализация, предлагаща нови функции и подобрения в сигурността. Ако не сте настроили устройството си да се актуализира автоматично, тогава вероятно сте пропуснали да внедрите критични актуализации за Gmail, които може да са попречили на приложението да създаде такива проблеми с производителността. В този случай можете ръчно да проверите и инсталирате чакащи актуализации за Gmail и други приложения на вашия Huawei Mate 10 Pro. Ето как:
- Отвори Магазин за игри или Google Play Магазин ап.
- Докоснете Меню икона.
- Отидете до Моите приложения и игри.
- Потърсете Gmail ап.
- Докоснете Актуализиране бутон.
Ако искате да активирате автоматичните актуализации за Gmail, докоснете трите вертикални точки в горния десен ъгъл, след което маркирайте квадратчето до Автоматично актуализиране.
Рестартирайте / рестартирайте телефона си, когато приложенията ви приключат с актуализирането, за да сте сигурни, че всички нови промени в софтуера са приложени правилно.
Четвърто решение: Деинсталирайте, след това преинсталирайте приложението Gmail на телефона си.
Проблемът вероятно ще продължи, ако приложението е напълно повредено. Фаталната повреда на данните може да накара това да се случи с приложението ви Gmail. Следователно това означава необходимостта да преинсталирате приложението. Но преди да го направите, ще трябва да деинсталирате или изтриете приложението Gmail от устройството си. Ето как се прави:
- Докоснете, за да отворите Магазин за игри или Google Play.
- Плъзнете пръста си отляво надясно.
- Натисни Моите приложения и игри.
- Отидете на Инсталиран раздел. Това ще отвори списък с всички инсталирани приложения, включително Gmail.
- Превъртете до и натиснете Gmail.
- След това докоснете Деинсталирайте бутон. Това ще изтрие Gmail приложение от вашия телефон.
- Ако бъдете подканени, докоснете Добре за да потвърдите изтриването на приложението Gmail.
- Върнете се в У дома екран.
- Рестартирайте телефона си и се върнете към Магазин за игри.
- Потърсете най-новата версия на приложението Gmail, която е съвместима със софтуера на телефона ви.
Следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате приложението на вашето устройство.
Пето решение: Избършете кеширащия дял на телефона си.
Повреденият системен кеш може също да предизвика подобни проблеми в приложението. Системните данни могат да се повредят, когато е инсталирана дефектна актуализация. Ако приложението ви Gmail започне да се срива или да се зарежда след инсталиране на системна актуализация, това вероятно ще бъде отстранено чрез изтриване на кеш дяла на вашия Huawei Mate 10 Pro. Ето как:
- Изключете телефона си напълно.
- Натиснете и задръжте Бутон за включване и Бутон за увеличаване на звука едновременно за няколко секунди.
- Когато видите логото на Huawei, освободете двата бутона. След това ще бъдете пренасочени към менюто EMUI или Android Recovery с няколко опции за избор.
- Натисни Бутон за намаляване на звука , за да превъртите и маркирате Избършете дяла на кеша от дадените опции.
- След това натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора.
- Изчакайте, докато вашето устройство приключи с изтриването на кеш дяла и след като приключи, Рестартирай системата сега опцията ще бъде маркирана.
- Натисни Бутон за включване за да потвърдите рестартирането на устройството.
След като телефонът се рестартира, стартирайте приложението Gmail и вижте дали проблемът е отстранен.
Други възможности
Ако приложението Gmail продължава да се срива или все още не работи на вашия Huawei Mate 10 Pro след изчерпване на всички приложими решения, свържете се с поддръжката на Google за допълнителни препоръки или по-разширени решения. Може да се наложи да помислите за изтриване на вашия акаунт в Gmail и след това да го настроите отново. Това може да се разгледа сред последните опции, особено ако проблемът има нещо общо с неправилни или невалидни идентификационни данни на акаунта.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
