Приложението YouTube на Google обикновено работи през повечето време, но понякога, когато не го прави, може да бъде изключително разочароващо. Ако напоследък имате проблеми с приложението си в YouTube, не се притеснявайте повече. Днешното ръководство за отстраняване на неизправности # GalaxyS9 ще ви преведе през стъпките, които можете да направите, за да коригирате какъвто и да е проблем с YouTube.

Решение # 1: Меко нулиране

Преди да опитате някакво драстично отстраняване на неизправности за този проблем, трябва да опитате основно решение, което понякога може да отстрани малки грешки и проблеми с приложението - меко нулиране. Мекото нулиране е просто изискан термин за рестартиране на вашето устройство, в този случай Galaxy S9. Някои грешки могат да продължат само докато се изпълнява текущата сесия на операционната система, така че като изключите устройството, всъщност може да сте

убиване на грешката. В повечето случаи нормалното рестартиране е добре, но във вашия случай ви предлагаме да направите меко нулиране, като симулирате изтегляне на батерията. Мекото нулиране често се препоръчва за устройства, които са спрели да реагират или са замразени, но понякога може да бъде ефективен начин за отстраняване на проблеми с приложенията. Ако не сте опитвали това преди, ето как да го направите:

1. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. След това натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за сила на звука.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

Изпълнението на горните стъпки е известно още като мек нулиране. Той има подобни ефекти, когато физически извадите батерията, така че тя трябва да изчисти паметта и операционната система.

Решение №2: Проверете датата и часа

Някои приложения може да не работят добре или изобщо, когато дадено устройство има неправилни дата и час. Това често важи за приложения, които през повечето време изискват синхронизиране с отдалечените си сървъри. Може да намерите това предложение за странно, но да, YouTube може да не работи, ако датата и часът на телефона ви се различават от тези на сървърите му при синхронизиране. За да проверите бързо датата и часа на устройството си, просто отидете под Настройки> Общо управление> Дата и час и се уверете, че автоматичните дата и час са активирани. Доколкото е възможно, опитайте се да избягвате ръчно да задавате времето си, тъй като дори няколко минути почивка могат да причинят проблеми в цялата система. Използвайки автоматична дата и час, вие казвате на устройството да използва датата и часа на вашата мрежа, които се синхронизират с основните мрежи по света.

Решение # 3: Проверете дали интернет връзката работи

Една от често срещаните причини, поради които възникват проблеми с Youtube, е състоянието на интернет връзката на устройството. Ако вашият S9 е свързан с бавна, прекъсваща се интернет връзка, приложения като YouTube може да не успеят да заредят видеоклиповете правилно. Ако постоянно използвате мобилни данни, опитайте се да се свържете с известна работеща wifi мрежа и да видите как работи YouTube. По този начин ще разберете дали причината за проблема се крие във вашата мобилна услуга за данни или не. Ако приложението YouTube работи добре на wifi, а не на мобилни данни, трябва да се свържете с вашия оператор, за да ви помогне да подобрите качеството на вашия мобилен интернет за данни.

Решение # 4: Инсталирайте актуализации на приложението YouTube

Понякога инсталирането на актуализация на приложение поправя известни грешки. Същото важи и за проблема ви с YouTube тук. За да разберете дали има известна актуализация за YouTube, стартирайте приложението Play Store, отидете под Моите приложения и игри, след което проверете дали имате приложения, които имат чакащи актуализации. Ако едно от тях е вашето приложение YouTube, първо го актуализирайте, за да видите какво се случва.

Решение # 5: Инсталирайте актуализации за Android

Android обикновено е настроен да изтегля и инсталира системни актуализации, но някои потребители обикновено намират тази функция за обезпокоителна, особено след като новите актуализации обикновено се предлагат в бъги версии.Ако умишлено задържате актуализациите за вашето устройство, уверете се, че сте проверили дали актуализирането на фърмуера ще реши проблема, който имате сега. YouTube е добре поддържано приложение, което постоянно изисква актуална версия на софтуера, така че ако операционната ви система не е съвместима, остаряла или повредена по някакъв начин, това може да е причината за проблема.

Решение №6: Изчистете кеша и данните на приложението YouTube

Едно от най-ефективните решения, когато става въпрос за отстраняване на проблеми с приложения, е изтриването на кеша и данните. Това е универсално решение за Android и е доказано отново и отново за разрешаване на всякакви форми на проблеми с приложенията. Първо искате да сте сигурни, че сте изчистили кеша. Приложенията за Android обикновено съхраняват временен набор от файлове, наречени кеш, за да им помогнат да работят ефективно. Ако този кеш се повреди по някаква причина, това може да доведе до проблем с производителността. За да изчистите кеша на приложението си YouTube:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горната дясна ръка (икона с три точки).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете приложението Клавиатура (ако използвате основната клавиатура Samsung, потърсете клавиатура Samsung) и го докоснете.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете CLEAR CACHE.
8. Рестартирайте вашия S8 и проверете за проблема.

Ако проблемът остане след изчистване на кеша на приложението, помислете за изтриване на данните му, за да ги върнете по подразбиране. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горната дясна ръка (икона с три точки).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете приложението Клавиатура (ако използвате основната клавиатура Samsung, потърсете клавиатура Samsung) и го докоснете.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете ИЗЧИСТВАНЕ НА ДАННИ.
8. Рестартирайте вашия S8 и проверете за проблема.

Решение # 7: Нулирайте предпочитанията на приложението

Някои приложения може да не работят правилно, ако необходимото приложение за него може да е било деактивирано. За да сте сигурни, че приложението YouTube включва и изпълнява критичните си приложения и услуги, искате да нулирате всички предпочитания на приложението. Нулирането на предпочитанията за приложения ще има следните ефекти:

• активира отново деактивирани приложения и услуги
• нулира приложенията по подразбиране за действия
• изключва фоновите ограничения за данни за приложения
• връщат разрешенията за приложения по подразбиране
• деблокирайте известията за приложения

За да нулирате предпочитанията за приложения на вашия S9:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (с три точки) горе вдясно.
4. Докоснете Нулиране на предпочитанията на приложението.