Съдържание
Освен невероятния си AMOLED екран, вашият Galaxy S10 разполага и с една от най-добрите звукови системи в електронното устройство днес. Но подобно на други функции, аудиото също може да стане проблематично поради редица възможни причини. Ако имате Galaxy S10 без проблем със звука, трябва да се опитате да стесните факторите, за да стигнете до решение. Тази публикация за отстраняване на неизправности ще ви преведе през стъпките за това.
Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Как да поправим Galaxy S10 без проблем със звука | аудиото не работи
Чудите ли се какво да направите за вашия Galaxy S10 без проблем със звука? По-долу са дадени решенията, които трябва да опитате да поправите.
S10 без корекция на проблем със звука # 1: Знайте какво сте направили по различен начин
Преди да се заемете с действителното отстраняване на неизправности на устройството, не е лоша идея да проверите дали нещо, което сте направили, може да е причинило проблема. Ако сте от типа, който има тенденция да се занимава с настройки през цялото време, може да има някои промени, които сте направили по погрешка. Ако все още можете да запомните конкретните настройки, които сте променили, опитайте да ги отмените, за да видите дали това ще промени. Ако не можете да си спомните какво сте направили по различен начин, продължете към стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.
S10 няма проблем със звука # 2: Потвърдете, че бутонът за сила на звука работи
Когато се занимавате със звукови проблеми на устройства Samsung Galaxy, искате да сте сигурни, че бутонът за сила на звука е маркиран. Това може да звучи глупаво, но много хора се свързаха с нас, че устройството им губи звук, само за да разберат по-късно, че просто не успяха да увеличат силата на звука. В случай, че не сте проверили, опитайте първо да натиснете бутона за увеличаване на звука и проверете дали телефонът ви издава звук.
S10 няма проблем със звука # 3: Потвърдете, че Bluetooth е изключен
Ако вашият високоговорител Galaxy S10 не издава никакъв звук, когато, да речем, се опитвате да възпроизвеждате музика или осъществявате повиквания, това вероятно е защото е свързан с Bluetooth слушалка. Опитайте да изключите Bluetooth на вашето устройство и проверете дали високоговорителят работи.
За да деактивирате Bluetooth, издърпайте лентата за известия отгоре и докоснете иконата на Bluetooth.
S10 няма проблем със звука # 4: Принудително рестартиране
Рестартирането на устройството обикновено е първият и най-лесният начин за отстраняване на проблем като този. Ако все още не сте опитали това, ето какво трябва да направите:
- Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 12 секунди или докато захранването на устройството се включи. Забележка: Оставете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
- От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Забележка: Използвайте бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Оставете до 90 секунди, за да завърши нулирането.
- Ако екранът Maintenance Boot Mode не се показва, значи устройството ви го няма. Просто изчакайте устройството да се изключи напълно.
S10 няма корекция на проблем със звука # 5: Проверете дали настройките на звука са конфигурирани правилно
Възможно е приложение или услуга да променя настройките на звука без ваше знание. За да проверите, отидете под Настройки> Звук и вибрации и активирайте всички подходящи опции за вас.
S10 няма проблем със звука # 6: Нулиране на предпочитанията на приложението
Някои приложения се нуждаят от други приложения или услуги по подразбиране, за да работят. За да сте сигурни, че всички правилни приложения и услуги по подразбиране работят и работят, искате да опитате да нулирате предпочитанията на приложенията и да видите какво се случва. Ето как се прави това:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
- Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
- Рестартирайте вашия S10 и проверете за проблема.
S10 няма проблем със звука # 7: Нулирайте всички настройки
Друга добра стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите в тази ситуация, е да върнете настройките на софтуера по подразбиране. За разлика от фабричното нулиране, това няма да изтрие личните ви данни, за да можете да го направите безопасно. Ето как да направите това:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на настройките.
- Докоснете Нулиране на настройките, за да потвърдите.
S10 без корекция на проблем със звука # 8: Инсталирайте актуализации
Някои грешки се поправят само със софтуерни корекции или актуализации. За да намалите шансовете за развитие на грешки или да поправите известни, уверете се, че софтуерът и всички приложения са актуални. Можете да направите това, като винаги позволявате актуализациите да се изтеглят и инсталират през цялото време. По подразбиране вашият S10 вече трябва да е настроен да прави това, но в случай че промените тази настройка, нека това бъде напомняне.
В случай че инсталирате и приложения извън Play Store, уверете се, че ги актуализирате, за да сведете до минимум шансовете за грешки поради несъвместимост.
S10 няма проблем със звука # 9: Проверете за измамно приложение
В някои други подобни случаи причината може да е лошо приложение. За да проверите дали случаят е такъв, рестартирайте устройството в безопасен режим и вижте какво се случва. Ето как:
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
- Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
- За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
- Процесът може да отнеме до 30 секунди.
- При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.
Не забравяйте, че приложенията на трети страни са деактивирани в този режим, така че това, което можете да използвате, са предварително инсталирани приложения. Ако грешката няма да се появи в безопасен режим, това означава, че проблемът се дължи на лошо приложение. Деинсталирайте приложението, което наскоро сте инсталирали, и вижте дали това ще го поправи. Ако проблемът остане, използвайте процеса на елиминиране, за да идентифицирате измамното приложение. Ето как:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият S10 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.
S10 няма проблем със звука # 10: Фабрично нулиране
За да видите дали проблемът е причинен от бъг, помислете за изтриване на устройството чрез фабрично нулиране. Тази стъпка за отстраняване на неизправности ще изтрие вашите лични данни, така че не забравяйте да ги архивирате преди време. След като направите резервното си копиране, изпълнете следните стъпки, за да започнете фабрично нулиране:
Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 чрез Меню за настройки
- Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
- Отворете приложението Настройки.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
- Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
- Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.
Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 с помощта на хардуерни бутони
- Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
- Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.
Получете помощ от Samsung
Ако нито едно от тези решения изобщо не помогне, проблемът трябва да надхвърля способността ви да го поправите. Възможно е да има хардуерна неизправност или повреда, която пречи на звука да работи правилно. Посетете местния сервизен център на Samsung за помощ.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Twitter.
