Съдържание
Един от често срещаните проблеми в много устройства с Android и устройства, които не са Android, е свързано с wifi. В тази статия за отстраняване на неизправности ще ви покажем стъпките, които трябва да предприемете, за да стесните причините за проблемите с WiFi на Galaxy Note10. Решенията са общи и могат да бъдат приложени към повечето проблеми с wifi на Note10.
Защо вашият Galaxy Note10 има проблеми с wifi и как да ги поправите
Няма просто обяснение защо устройство като Galaxy Note10 може да срещне проблеми с wifi. В повечето случаи причината може да е проста, но в други случаи може да е комбинация от фактори. За да коригирате някакъв конкретен проблем с wifi, който имате, ще трябва да направите няколко стъпки за отстраняване на неизправности, за да идентифицирате източника на грешка или проблем. Това ръководство ще ви помогне да го направите. Следвайте нашите предложения по-долу в представения ред.
Проблеми с Galaxy Note10 wifi поправка # 1: Потвърдете, че рутерът или мрежата работят
Ако имате проблеми с wifi на вашия Galaxy Note10, първата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите, е да проверите дали проблемът идва от рутера или конкретна wifi мрежа, с която имате работа. Ако имате достъп до рутера, първото нещо, което искате да направите, е да го включите или рестартирате. Просто изключете рутера от контакта за няколко минути, преди да го стартирате обратно. В повечето случаи това е достатъчно за отстраняване на проблеми с wifi. Ако нямате представа как да отстраните допълнително проблема с рутера, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги.
Като алтернатива можете да опитате да потвърдите дали това е проблем с wifi, като свържете вашия Galaxy Note10 с друг рутер. Ако wifi работи във втората мрежа, това означава, че изобщо няма проблем с Note10. Най-много, което трябва да направите, е да забравите wifi мрежата с проблема и да видите дали отново работи добре.
Отстраняването на проблема с вашата WiFi мрежа включва следното:
- Рестартиране на рутера.
- Инсталиране на актуализации на софтуера на рутера.
- Нулиране на мрежовата конфигурация на рутера.
Получете поддръжка от вашия ISP (доставчик на интернет услуги), ако не знаете как да отстранявате неизправности в рутера.
Ако нямате достъп до рутера и имате проблеми само при свързване към определена мрежа, говорете с мрежовия администратор за помощ.
Поправка на проблеми с wifi на Galaxy Note10 # 2: Проверете за грешки
Ако сте сигурни, че рутерът работи или изобщо няма проблем с wifi мрежата, тогава фокусът ви трябва да бъде върху отстраняването на неизправности в Note10. Ако вашият Galaxy Note10 има код за грешка или съобщение, можете да направите бързо търсене в Google за него и да видите дали има онлайн решение, което да опитате.
Проблеми с Galaxy Note10 wifi поправка # 3: Рестартирайте устройството
Поправянето на проблеми с wifi на Galaxy Note10 често е просто и един от начините да го направите е чрез рестартиране на устройството. Ако вашият Galaxy Note 10 има проблеми с wifi, принуждаването му да се рестартира е ефективен начин да го поправите. Ако все още не сте опитали това, уверете се, че го правите този път. Опитайте първо да го рестартирате нормално, като натиснете бутона за захранване, за да влезете в менюто за зареждане. След това изберете опцията Рестартиране и вижте дали това работи.
Друг начин за рестартиране на устройството е чрез едновременно натискане и задържане на бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи. Това симулира ефекта от изключването на батерията от устройството. Ако това работи, това може да отключи устройството.
Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:
- Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.
Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.
Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Грижа за устройството.
- Докоснете 3 точки в горната част.
- Изберете Автоматично рестартиране.
Проблеми с wifi на Galaxy Note10 поправка # 4: Забравете wifi
Друго просто решение, което можете да опитате в този случай, е да изключите и забравите wifi. Прекъсването на връзката с проблемна wifi мрежа често е ефективен начин за отстраняване на проблеми с wifi на Samsung Galaxy. Просто докоснете иконата на wifi и изключете устройството от мрежата. След това рестартирайте телефона и вижте дали това решава проблема. Ако не, преминете към следващите стъпки.
Проблеми с Galaxy Note10 wifi поправка # 5: Нулиране на мрежовите настройки
Нулирането на мрежовите настройки на устройството е една от най-важните стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите в този случай. Правейки това, вие ефективно изтривате всички мрежови конфигурации, включително всички запазени wifi мрежи, както и техните пароли. За да изчистите мрежовите настройки:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
- Докоснете бутона RESET SETTINGS, за да потвърдите.
- Рестартирайте Galaxy Note10 и проверете за проблема.
Проблеми с wifi на Galaxy Note10 поправка # 6: Обновяване на системния кеш
Ако вашите проблеми с WiFi на Galaxy Note10 стартират след актуализирането на системата, може да има проблем със системния кеш. За да сте сигурни, че системният кеш на Galaxy Note10 е свеж, трябва да изчиствате кеша от време на време. Ето как да направите това:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на кеш дяла“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете „Изтриване на кеш дяла“.
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието за изчистване на кеша.
- Изчакайте за секунда, докато системата изтрие кеша.
- Натиснете отново бутона за захранване, за да рестартирате устройството. Това ще върне устройството към нормалния интерфейс.
- Това е!
Проблеми с wifi на Galaxy Note10 поправка # 7: Рестартирайте в безопасен режим
Причините за проблеми с wifi могат да варират много. Друга възможна причина в тази ситуация е лошо приложение на трета страна. Понякога зле кодираните приложения могат да попречат на Android и да причинят проблеми. Понякога злонамереният софтуер или лошите приложения са умишлено създадени, за да създават проблеми или да предотвратяват работата на определени функции. Ако сте забелязали, че wifi функционалността е започнала да действа нестабилно след инсталирането на ново приложение, изтриването на това приложение може да помогне. Ако не можете да си спомните кое приложение сте инсталирали или ако подозирате, че едно от приложенията е виновно, опитайте да рестартирате устройството си в безопасен режим. В режим SAfe всички приложения на трети страни са спрени и не могат да се изпълняват. Ако не можете да си спомните приложението, опитайте да рестартирате устройството в безопасен режим и да видите какво се случва. Така че, ако проблемът изчезне само в безопасен режим, това е ясна индикация, че причината е лошо приложение на трета страна. За да стартирате устройството в безопасен режим:
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
- Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
- За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
- Процесът може да отнеме до 30 секунди.
- При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.
Не забравяйте, че приложенията на трети страни са деактивирани в този режим, така че това, което можете да използвате, са предварително инсталирани приложения. Ако Galaxy Note10 wifi работи нормално само в безопасен режим, това означава, че проблемът се дължи на лошо приложение. Деинсталирайте приложението, което наскоро сте инсталирали, и вижте дали това ще го поправи. Ако проблемът остане, използвайте процеса на елиминиране, за да идентифицирате измамното приложение. Ето как:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият Galaxy Note10 все още не се включва нормално (но работи в безопасен режим), повторете стъпки 1-4.
Проблеми с Galaxy Note10 wifi поправка # 8: Инсталирайте актуализации
Поддържането на актуална софтуерна среда на вашия Galaxy Note10 е важно. Ако продължавате да имате проблеми с wifi на Galaxy Note10 в момента, уверете се, че имате софтуера и приложенията, работещи с най-новата им версия. Актуализациите не само носят козметични промени, но и отстраняват известни грешки. Въпреки че не е общоизвестно от много потребители на Android, инсталирането на актуализации понякога носи и необходимите корекции за известни грешки. Уверете се, че не забавяте инсталирането на каквито и да е актуализации на системата или приложението. По подразбиране телефонът ви трябва да ви уведомява за всички налични актуализации, но в случай че изключите този механизъм, крайно време е ръчно да проверите за тях.
За да проверите за Android или системна актуализация:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Актуализация на софтуера.
- Докоснете Изтегляне и инсталиране.
- Изчакайте устройството да провери за актуализации.
- Инсталирайте актуализацията. Ако няма нова актуализация, телефонът ви трябва да ви каже това.
За устройства Galaxy Note10 с марка превозвач или тези, предоставени от вашия оператор, може да няма опция за ръчна проверка за актуализации. Всичко, което трябва да направите, е просто да потвърдите дали има известие за актуализация и да разрешите инсталирането на актуализация.
За да проверите за актуализации на приложения:
- Отворете приложението Play Store.
- Докоснете Още настройки икона (горе вляво).
- Докоснете Моите приложения и игри.
- Докоснете Актуализиране на всички бутон.
Проблеми с Galaxy Note10 wifi поправка # 9: Фабрично нулиране
Повечето проблеми с wifi са причинени от софтуер или грешка в приложението. Ако никое от нашите решения по-горе не е помогнало досега, окончателното решение, което можете да опитате, е фабрично нулиране. Това ще върне всички настройки на софтуера по подразбиране, както и ще изтрие вашите приложения и лични данни (снимки, видеоклипове, документи). Не забравяйте да създадете резервно копие на вашите файлове преди време.
По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на Galaxy Note10:
Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 чрез Меню за настройки
Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Note10. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.
- Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
- Отворете приложението Настройки.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
- Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
- Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.
Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 с помощта на хардуерни бутони
Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.
- Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.
- Следвайте останалите инструкции, за да завършите задачата.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Twitter.
