Съдържание

• Galaxy M40 MMS няма да изпрати | MMS не работи

Имате ли проблеми с MMS? В тази публикация ще ви покажем какво можете да направите, ако Galaxy M40 MMS не изпрати.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Galaxy M40 MMS няма да изпрати | MMS не работи

Има редица възможни причини, поради които MMS може да не работи. Ако Galaxy M40 MMS не изпраща и не сте сигурни какво да правите, следвайте нашите предложения по-долу.

Galaxy M40 MMS няма да изпрати корекция # 1: Включете мобилните данни

Когато се справяте с някакъв MMS проблем, първото нещо, което искате да направите, е да се уверите, че вашето устройство има клетъчна свързаност. MMS няма да работи, когато няма връзка с интернет, когато се използва wifi или когато мобилните данни са изключени. Уверете се, че първо сте активирали мобилните данни, преди да опитате да изпратите MMS отново. Ако вече сте го направили и проблемът се връща, следвайте останалите стъпки за отстраняване на неизправности по-долу.

Galaxy M40 MMS няма да изпрати корекция # 2: Проверете за грешки

Има ли грешка или съобщение, което се появява, когато опитът за изпращане е неуспешен? Ако отговорът е да, отбележете грешката и направете бързо търсене в Google за нея. Не забравяйте да използвате точната формулировка във вашата заявка. Ако имате късмет и грешката е известна, може да има лесно достъпна корекция за това.

Грешките са някои от начините за помощ при отстраняване на проблеми. Ако не можете да намерите подходящ източник или информация онлайн, продължете с предложенията по-долу.

Galaxy M40 MMS няма да изпрати корекция # 3: Нулиране на мрежовите настройки

Ако вашият Galaxy M40 MMS все още не изпраща в този момент, следващият ви ход е да се уверите, че вашето устройство има всички правилни мрежови настройки. Това е едно от основните неща, които трябва да направите при всякакви мрежови проблеми. Повечето проблеми с текстовите съобщения имат проблем с настройките като основна причина. Ето как да нулирате мрежовите настройки:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Общо управление.
3. Докоснете Нулиране.
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Докоснете Нулиране на настройките.
6. Ако сте настроили ПИН, въведете го.
7. Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Galaxy M40 MMS няма да изпрати поправка # 4: Извършете принудително рестартиране

Ако мобилните данни работят, но проблемът остава в този момент, не е лоша идея да продължите да отстранявате проблема, като рестартирате системата. Предлагаме вместо редовно рестартиране да се опита принудително рестартиране. Докато рестартирането на вашия M40 обикновено би трябвало да е наред, по-добре е, ако можете да симулирате ефектите от „издърпване на батерията“, известно още като мек нулиране. Това изчиства RAM паметта, така че ако временна грешка е свързана с текущата сесия на Android OS, това може да помогне. При по-старите устройства Galaxy S този тип рестартиране се извършва лесно чрез изваждане на батерията. Тъй като Galaxy M40 няма подвижна батерия, искате да направите комбинация от хардуерни бутони, за да я рестартирате. За да направите това, просто натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за около 10 секунди. След като телефонът се рестартира, освободете бутоните.

За някои Galaxy M40 може да има малко по-различен начин да се стигне до същия метод. Ето как:

1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато захранването на устройството се включи. Позволете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди, за да завърши нулирането.

Galaxy M40 MMS няма да изпрати поправка # 5: Принудително излизане от приложението за съобщения

Затварянето на проблемни приложения обикновено е ефективно, ако причината се дължи на незначителни грешки. Уверете се, че рестартирате приложението за съобщения първо, за да видите дали това работи. Така се прави:

1. На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
2. След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението Instagram. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Друг начин за принудително затваряне на приложение е следният:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете съответното приложение.
6. Докоснете Force Stop.

Galaxy M40 MMS няма да изпрати поправка # 6: Изчистване на кеша на приложението

Друг начин за директно справяне с приложението е чрез изчистване на кеша. Изтрийте кеша на приложението си Instagram с тези стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете съответното приложение.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете бутона Изчистване на кеша.

Galaxy M40 MMS няма да изпрати поправка # 7: Нулиране / преинсталиране на приложението

Ако проблемът продължава и Galaxy M40 MMS все още не изпраща, опитайте да изтриете данните на приложението за съобщения. Това ще нулира всички негови настройки и ще върне приложението към фабричното му състояние. Това обикновено е ефективно, ако грешката се дължи на актуализация на приложение.

За да изчистите данните на приложението:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете съответното приложение.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете бутона Изчистване на данни.

Ако използвате приложение за съобщения, което не е част от предварително инсталирания пакет с приложения, което означава, че не е било там, когато за първи път сте настроили телефона след разопаковане, тогава трябва да го преинсталирате, вместо да изчистите данните му. За да деинсталирате приложение:

1. От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Уверете се, че всичко е избрано (горе вляво). Ако е необходимо, докоснете иконата за падащо меню (горе вляво), след което изберете Всички.
5. Намерете, след което изберете подходящото приложение. Ако системните приложения не се виждат, докоснете иконата на менюто (горе вдясно), след което изберете Показване на системните приложения.
6. Докоснете Деинсталиране, за да изтриете приложение.
7. Докоснете OK за потвърждение.

Galaxy M40 MMS няма да изпрати поправка # 8: Изчистване на кеш дяла

Някои форми на текстови проблеми са причинени от лош системен кеш. Това може да се случи след актуализация на системата или понякога след инсталиране на приложение. Android зависи от набор от временни файлове, наречени системен кеш за бързо зареждане на приложения. Ако този кеш се повреди или остарее, устройството може внезапно да изостане, да замръзне или да покаже признаци на бавна производителност. Понякога могат да се появят необичайни проблеми, както и цялостната производителност на системата. За да сте сигурни, че вашият M40 има добър системен кеш, предлагаме ви да го изчистите веднъж на няколко месеца. Ето как да го направите:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Galaxy M40 MMS няма да изпрати корекция # 9: Инсталирайте актуализации

Понастоящем инсталирането на актуализация е добра идея. Актуализациите не само носят външни промени, но също така коригират известни грешки. Ако проблемът е причинен от неефективно кодиране на оператора във фърмуера, актуализация може да го поправи. Не забравяйте да проверите за актуализации както на приложенията, така и на операционната система.

Galaxy M40 MMS няма да изпрати корекция # 10: Проверете в безопасен режим

Ако вашият Galaxy M40 MMS спре да работи, след като сте инсталирали ново приложение, това може да се дължи на приложение на трета страна. Опитайте се да го изтриете и да видите какво ще се случи.

Други приложения понякога могат да пречат на Android и на други приложения. За да проверите дали случаят е такъв, рестартирайте телефона в безопасен режим. Ето как да направите това:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
2. Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
3. За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
4. Процесът може да отнеме до 30 секунди.
5. При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.

Не забравяйте, че приложенията на трети страни са деактивирани в този режим, така че това, което можете да използвате, са предварително инсталирани приложения. Ако MMS започне да работи в безопасен режим, това означава, че проблемът се дължи на лошо приложение. Деинсталирайте приложението, което наскоро сте инсталирали, и вижте дали това ще го поправи. Ако проблемът остане, използвайте процеса на елиминиране, за да идентифицирате измамното приложение. Ето как:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият M40 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Galaxy M40 MMS няма да изпрати поправка # 11: Изтрийте съобщения

Както входящите, така и изходящите текстове и MMS използват една и съща входяща поща във вашето приложение за съобщения. На всяко приложение е дадено ограничено пространство за използване, така че ако пишете много или използвате MMS, възможно е причината, поради която MMS няма да изпрати по това време на вашия Galaxy M40, да се дължи на липса на място. Опитайте се да изтриете стари нишки за разговори, особено тези, които съдържат много мултимедия или MMS, и вижте дали това ще помогне.

Galaxy M40 MMS няма да изпрати корекция # 12: Нулирайте предпочитанията на приложението

Някои приложения изискват да работи определено приложение по подразбиране или система. За да сте сигурни, че всички приложения по подразбиране работят и работят, можете да нулирате предпочитанията на приложенията със следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
5. Рестартирайте своя Galaxy M40 и проверете за проблема.

Galaxy M40 MMS няма да изпрати поправка # 13: Фабрично нулиране

Крайното решение, което можете да направите на вашето устройство, е фабрично нулиране. Това обикновено е ефективно за отстраняване на проблеми, причинени от неправилни настройки на софтуера или лоши приложения. След фабрично нулиране всички настройки на софтуера ще бъдат върнати по подразбиране. Ако все още не сте опитали това, не забравяйте да го направите. Също така, не забравяйте да създадете копие на личните си данни преди фабрично нулиране, за да избегнете загубата им.

По-долу са двата метода за възстановяване на фабричните настройки на вашия Galaxy M40:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy M40 чрез Меню за настройки

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy M40 с помощта на хардуерни бутони

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
5. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

Galaxy M40 MMS няма да изпрати корекция # 14: Свържете се с вашия оператор

Ако никое от горните предложения не помогне, трябва да се обърнете за помощ към вашия мрежов оператор. Ако на този етап MMS на Galaxy M40 все още не изпраща, причината трябва да е свързана с акаунта или мрежата.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.