Съдържание

• Проблем №1: Как да поправим Galaxy J3 продължава да показва реклама на цяла страница на екрана (поради вирус)
• Проблем # 2: Екранът на Galaxy J3 има зелено петно ​​след случайно падане
• Проблем №3: Сензорният екран на Galaxy J3 спря да работи поради повреда от водата

Днешното ръководство за отстраняване на неизправности говори за това как да се справите с проблемите на екрана за # GalaxyJ3. Специално внимание заслужава първият случай, който технически не е проблем с екрана, а по-скоро проблем със злонамерен софтуер. Потребителят, който съобщи, че нейният J3 продължава да получава добавка, която покрива екрана, иска да знае дали има други начини за справяне със злонамерен софтуер или рекламен софтуер, различни от фабрично нулиране. Всъщност има такива, ако и вие се чудите същото, продължете да четете.

Проблем №1: Как да поправим Galaxy J3 продължава да показва реклама на цяла страница на екрана (поради вирус)

Здравей Един ден празен, бял екран със син в горната част, който все още показваше заряда на батерията, времето и т.н., не спираше да изскача, както всяка минута. Това би накарало игрите ми да замръзнат и да обърка каквото и да било, което правех по това време. По-голямата част от времето беше последвано от реклама на цяла страница. През повечето време можех да натисна клавиша за връщане назад и това щеше да ме върне там, където бях преди. Това ме побърква! Просто този текст ми отне 10 пъти повече време за писане заради този проблем! Мисля, че започна, когато изтеглих приложение за почистване., Но го деинсталирах веднага, но този проблем остана. Опитах всичко, но правя фабрично нулиране, което бих искал да избегна, АКО Е възможно! Благодаря ви и нямам търпение да се чуем !! - НиколНикитагер2

Решение: Здравей Никол. Нямате лош проблем с екрана, но вероятна зараза от злонамерен софтуер. Вирусите или зловредният софтуер на Android обикновено се предават от легитимно изглеждащи приложения като игри или, във вашия случай, приложение за почистване (поради което зависи да сте винаги нащрек за нещата, които добавяте към вашето устройство). Обикновено, дори ако изтриете приложението, което първоначално е позволило на вируса да влезе, последното остава, защото сега се счита за отделно приложение или услуга от първото. Това второ приложение може или не може да разпространява повече вируси в системата, така че може да стане досадно да проследявате цялото нежелано съдържание след известно време. Въпреки това, най-ефективният начин да почистите телефона си в момента е чрез фабрично нулиране.

Ако не искате да направите това веднага, можете да опитате две възможности:

1. Инсталирайте и сканирайте телефона си със законно антивирусно приложение или
2. можете да опитате да почистите телефона чрез безопасен режим.

Използвайте антивирусната програма за Android, за да сканирате телефона си

Използването на антивирус за почистване на заразено устройство с Android е неуспешно и не може да гарантира решение. Разработчиците на вируси и производителите на антивирусни програми постоянно са в ситуация на котка и мишка. Освен ако зловредният софтуер, който се намира в телефона ви, не е датиран и често срещан, има голяма вероятност дори най-ефективният антивирус, който се предлага в Play Store в момента, да не работи. И все пак, това е най-ефективният начин да се справите с проблема си в момента.

Уверете се, че на вашето устройство е инсталирано наведнъж само едно антивирусно приложение. Сноп от тях няма да донесе нищо добро. Наличието на множество антивирусни приложения, работещи едновременно, може значително да забави системата. Инсталирайте един по един.

Почистете телефона в безопасен режим

Ако телефонът ви остане заразен след инсталиране на антивирусно приложение, следващото добро нещо, което трябва да направите, е да заредите телефона в безопасен режим. Това е отделна софтуерна среда, така че не могат да се изпълняват приложения на трети страни, добавените освен предварително инсталираните приложения, доставени с устройството. Работата е там, че това е основно това, което безопасно ще направи за вас. Това няма да определи лошото приложение, което причинява проблема за вас, така че трябва да отделите време и усилия в търсенето му. Не препоръчваме да отидете по този маршрут, но ако се интересувате от избягване на фабрично нулиране на всяка цена, продължете.

За да рестартирате телефона си в безопасен режим:

1. При изключен телефон натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
2. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
3. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
4. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
5. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
6. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

За да разберете кое приложение създава проблем, изпълнете следните стъпки:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако телефонът ви все още отказва да се включи отново, повторете стъпки 1-4.

Проблем # 2: Екранът на Galaxy J3 има зелено петно ​​след случайно падане

Купих телефона си на декември 2017 г. и само преди 3 дни той падна от дивана на пода и няколко часа по-късно се появи зелено петно ​​от дясната долна страна на телефона и оттогава той се разширява постепенно и мисля, че ще продължи докато покрие целия екран. Самият екран е добър, изобщо не е повреден, но се появи само това зелено петно ​​и не разбирам защо. Телефонната система и всички приложения обаче работят нормално, както преди. Надявам се, че можете да ми помогнете с това, защото вече се консултирах с магазин за телефонни услуги и те казаха, че не можем да направим нищо, за да го поправим. - Мерсила Велия

Решение: Здравей Мерсила. Всяко необичайно обезцветяване на екрана или петно ​​обикновено е признак на повреда или неизправност на хардуера. Ако зеленото петно ​​е започнало да се показва веднага след като телефонът е бил случайно изпуснат, екранът, макар и да е непокътнат, може да се повреди. За да проверите, опитайте да заредите устройството в режим на възстановяване.

Режимът за възстановяване е отделна среда, която работи независимо от Android. Това означава, че ако стартирате своя J3 в този режим, Android е изключен. Така че, ако зеленото петно, което виждате, е причинено от приложение или грешка в Android, то трябва да отсъства в режим на възстановяване. Ако екранът продължава да показва зеленото петно, дори когато телефонът ви е на Възстановяване, това е ясен знак за повреден екран. Хардуерният дефект от този тип продължава, независимо от софтуерния режим, изпълняван на вашето устройство.

За да стартирате своя J3 в режим на възстановяване:

1. Изключете вашия Galaxy J3. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докоснете Изключване и след това докоснете POWER OFF, за да потвърдите.
2. След като телефонът е изключен, натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука и след това натиснете и задръжте клавиша за начало. Докато държите и двете, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато логото на Android се появи на екрана, освободете и трите клавиша. Може да отнеме минута, преди да се появи екранът за възстановяване на Android.
4. Проверете за зелено петно.

Ако екранът е физически повреден, единственият начин да го поправите е чрез подмяна на монитора, частта от модула на дисплея, която показва изображенията. Това означава, че ще трябва да се свържете със Samsung за това.

Ако зеленото петно ​​не се показва, когато сте в режим на възстановяване, не забравяйте да възстановите фабричните настройки на телефона си, за да видите дали е грешка в софтуера.

Проблем №3: Сензорният екран на Galaxy J3 спря да работи поради повреда от водата

Здравейте, момчета. Затова паднах през изгнилия под в изба в стара изоставена къща, докато проучвах в деня на майките си. избата, в която попаднах, също имаше 3 фута студена вода и груби неща. аз добре, мисля, че - много надраскан и малко разклатен, моят samsung j36 влезе в чантата ми, но извадих батерията и изсуших телефона в рамките на секунди. изсъхна няколко дни и всичко работи с изключение на плъзгането на екрана. един техник иска да ми продаде нов екран / блок. $ 128,00 индикаторите за влага са ясни. някакви предположения? благодаря отново p.s. не знаех версията, така че просто сложих ?? в полето съжалявам. - Дева Мария

Решение: Здравей Мери. Galaxy J3 не е водоустойчив, така че дори бързото потапяне във вода може потенциално да причини късо в дънната платка или екрана и да ги повреди. Няма количество изсушаване, което можете да направите, за да поправите повреден екран или хардуер. Ако сензорният екран на телефона ви е спрял да реагира след този инцидент с вода, тогава модулът на дисплея или неговата част трябва да са препечени в този момент. Надяваме се, че проблемът е изолиран само на екрана, защото ако не е, ремонтът ви от $ 128 може да не реши проблема завинаги. Понастоящем ви предлагаме да говорите с техник и да видите дали той или тя е уверен, че повредата от водата е само в частта на екрана. Не забравяйте, че водата може да е попаднала и в дънната платка, където са други компоненти. Понякога повредата от водата може да не създава проблеми седмици или месеци по-късно, когато корозията вече е повредила значително частите.