Съдържание

• Как да коригирам текстовете на Galaxy A50, които не работят | отстраняване на неизправности за не може да изпраща или получава текстове

Невъзможността за изпращане или получаване на текстове е често срещан проблем сред потребителите на Android. Въпреки това няма една и съща причина за всеки случай, така че е необходимо да се установи конкретната причина за всеки случай. В това ръководство ще ви покажем общите неща, които можете да направите, ако вашите текстове на Galaxy A50 не работят.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да коригирам текстовете на Galaxy A50, които не работят | отстраняване на неизправности за не може да изпраща или получава текстове

Имате ли проблеми с текстовите съобщения? В тази статия за отстраняване на неизправности ще предоставим решения, които текстовете на Galaxy A50 не работят. Не забравяйте да следвате реда на представените по-долу решения.

Текстовете на Galaxy A50 не работят поправка # 1: Проверете дали мрежата работи

Текстовете няма да работят, ако устройството ви няма сигнал или ако се намирате в район с лош или прекъсващ сигнал. И така, първото нещо, което искате да направите, е да проверите дали причината за проблема ви идва от мрежовата страна. Текстовете все още могат да работят добре, дори когато има лош сигнал, въпреки че има вероятност изпращането и получаването да е бавно. В идеалния случай трябва да правите дейности, свързани с мрежата, като текстови съобщения и обаждания, само когато има силен сигнал (3 ленти за сигнал и повече). Освен това изпращането на текстови съобщения и обажданията може да не работят според очакванията.

Ако гласовото обаждане също не работи правилно, възможно е да имате проблем със сигнала. Говорете с вашия мрежов оператор, за да разберат причината.

Текстове на Galaxy A50 не работят поправка # 2: Проверете за грешки

Получавате ли грешка при изпращане или получаване на текстове? Ако го направите, не забравяйте да вземете под внимание тази грешка. След това направете бързо търсене в Google за това. Ако имате късмет и грешката е често срещана, може да има онлайн решение, което да опитате. Имайте предвид, че грешките могат да бъдат специфични за конкретно устройство, приложение или версия на операционната система. Не забравяйте да вземете предвид тези фактори, когато търсите решение.

Текстове на Galaxy A50 не работят поправка # 3: Изтрийте съобщения

И входящите, и изходящите текстове използват една и съща входяща поща. Ако няма достатъчно място за съхранение във входящата поща на приложението за съобщения, това може да доведе до спиране на работата на текстове. Ако вашите текстове на Galaxy A50 не работят без видима причина, не забравяйте да изтриете някои стари съобщения, за да видите дали това ще помогне. Опитайте се да се отървете от съобщения, които съдържат много мултимедия или прикачени файлове, тъй като те обикновено заемат много място за съхранение.

Текстове на Galaxy A50 не работят поправка # 4: Принудително приложение за близки съобщения

Ако вашите текстове на Galaxy A50 все още не работят в този момент, може да има проблем с приложението за съобщения. Опитайте се насила да напуснете приложението си за съобщения и да видите дали това ще реши проблема. По-долу са посочени двата начина за принудително излизане от приложение:

Метод 1: Затворете приложение, като използвате клавиша Последни приложения

1. На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
2. След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате.
3. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Метод 2: Затворете приложение, като използвате менюто Информация за приложението

Друг начин за принудително затваряне на приложение е чрез влизане в самите настройки на приложението. Това е по-дълъг начин в сравнение с първия метод по-горе, но е еднакво ефективен. Искате да използвате този метод, ако планирате да направите друго отстраняване на неизправности за споменатото приложение, като изчистване на кеша или данните му. Ето как се прави:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението.
6. Докоснете Force Stop.

Текстове на Galaxy A50 не работят поправка # 5: Изчистване на кеша на приложенията за съобщения

Ако вашите текстове на Galaxy A50 не работят изведнъж, възможно е проблемът да е причинен от повреден кеш на приложението за съобщения. Подобно на Android, кешът на приложението ви за съобщения може да се повреди. Това обикновено се случва след актуализация. Научете как да изчистите кеша на приложенията за съобщения по-долу:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.

Текстове на Galaxy A50 не работят поправка # 6: Актуализирайте приложението за съобщения

В някои други случаи приложението може да спре да работи правилно само поради липса на актуализации. Уверете се, че всички приложения, особено приложението за съобщения, са напълно актуализирани. Актуализациите не само внасят козметични промени, но и решения на известни грешки. Ако все още не сте актуализирали, уверете се, че го правите. Актуализирайте и двете приложения и операционната система Android.

Надстройването до най-новата Android OS не означава автоматично и актуализиране на приложенията. Ако нямате подкани да инсталирате актуализации на приложения, след като сте инсталирали Android 9 Pie, не забравяйте да проверите отново. Отворете приложението Play Store> Още настройки> Моите приложения и игри и актуализирайте приложенията си от там.

Ако имате приложения, които сте изтеглили извън Play Store, уверете се, че и тях актуализирате.

Текстове на Galaxy A50 не работят поправка # 7: Нулиране / преинсталиране на приложение

Ако нищо не се случи след изчистване на кеша на приложението, следващото добро нещо, което можете да направите, е да изчистите данните на приложението. За разлика от предишната процедура, тази може да изтрие важна информация или данни в приложението. Например, ако се опитвате да разрешите проблем с приложение за съобщения, изчистването на данните му ще изтрие всичките ви съобщения. Не забравяйте да ги архивирате преди време.

1. Отидете на началния екран.
2. Докоснете иконата за приложения.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Докоснете Приложения.
5. Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
6. Изберете Показване на системни приложения.
7. Намерете и докоснете съответното приложение.
8. Докоснете Съхранение.
9. Докоснете бутона Изчистване на данни.
10. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Текстове на Galaxy A50 не работят поправка # 8: Рестартирайте устройството

Друг начин за отстраняване на проблема е чрез принудително рестартиране. Това обикновено е ефективно при отстраняване на дребни грешки. Ако вашите текстове на Galaxy A50 не работят и нямате представа какво ги причинява, най-вероятно ще опресните системата, като просто рестартирате телефона си. Това, което искате да направите, се нарича софтуерно нулиране. Това е основно рестартиране с цел изчистване на системата чрез симулиране на ефектите от издърпване на батерията. За да направите това, просто натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за около 10 секунди. След като телефонът се рестартира, освободете бутоните. Това обикновено е ефективно при изчистване на грешки, които се развиват, когато системата остане работеща за известно време. Препоръчваме ви да рестартирате Galaxy A50, като използвате този метод поне веднъж седмично, за да намалите шансовете за грешки.

За някои Galaxy A50 може да има малко по-различен начин да се стигне до същия метод. Ето как:

1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато захранването на устройството се включи. Позволете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под силата на звука)

Текстове на Galaxy A50 не работят поправка # 9: Нулиране на мрежовите настройки

Някои проблеми с текстовите съобщения са причинени от неправилни или лоши мрежови настройки. Не забравяйте да включите нулираните мрежови настройки в списъка си за отстраняване на неизправности, за да поддържате мрежовите настройки в най-добра форма. Ето как се прави това:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Общо управление> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки.
3. Докоснете Нулиране на настройките.
4. Ако сте настроили ПИН, въведете го.
5. Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Текстове на Galaxy A50 не работят поправка # 10: Опресняване на системния кеш

Изчистването на кеш дяла е друг добър начин за отстраняване на грешки в Android. Понякога актуализациите или инсталирането на приложения могат да повредят системния кеш, който се съхранява в кеш дяла. За да сте сигурни, че системният кеш е добър, опитайте да изчистите дяла на кеша и вижте как върви.

За да изтриете кеш дяла на вашия Galaxy A50:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.

Текстове на Galaxy A50 не работят поправка # 11: Текст в безопасен режим

Понякога приложенията на трети страни могат да създадат проблеми. Ако текстовете на Galaxy A50 спрат да работят след инсталиране на приложение, опитайте да изтриете това приложение и проверете дали работи. Лошо кодираните приложения понякога могат да попречат на текстовете да работят на Android. Ако не можете да си спомните приложението, което сте инсталирали, или ако нямате представа кое от приложенията ви е виновно, опитайте да рестартирате в безопасен режим. В това малко приложение на всички трети страни няма да бъде разрешено да се изпълнява. Така че, ако изпращането на текстови съобщения работи само в безопасен режим, това означава, че проблемът идва от едно от приложенията. Ето как да рестартирате устройството си в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
2. Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
3. За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
4. Процесът може да отнеме до 30 секунди.
5. При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.

Не забравяйте: безопасният режим блокира приложения на трети страни, но няма да ви каже кое от тях е истинската причина. Ако смятате, че в системата има измамно приложение на трета страна, трябва да го идентифицирате. Ето какво трябва да направите точно:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Galaxy A50 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Текстове на Galaxy A50 не работят поправка # 12: Фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, е да изтриете телефона, като възстановите фабричните настройки. Както подсказва името, възстановяването на фабричните настройки ще върне всички настройки на софтуера по подразбиране. Това означава, че всички ваши лични данни, като снимки, видеоклипове, документи и т.н., ще бъдат унищожени. Уверете се, че сте създали резервно копие за всички тях, преди да направите нулирането.

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy A50 чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Tab S5e. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy A50 с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
5. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

Текстове на Galaxy A50 не работят поправка # 13: Потърсете помощ от вашия мрежов оператор

Ако вашите текстове на Galaxy A50 все още не работят на този етап, трябва да помислите за получаване на помощ от вашия мрежов оператор. Възможно е да има проблем в техния край. За целта можете да посетите магазина им или да се свържете с тях по телефона.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.