Добре дошли във втората част от нашата фокусирана серия за отстраняване на неизправности относно проблеми с производителността на Samsung Galaxy Note 4. Тъй като всички знаем, това е най-новият модел Note, пуснат от Samsung и се предлага с високи спецификации. Съвсем неестествено е това устройство да страда от проблеми, свързани с производителността, но има доста голям брой собственици, които изпитват този тип проблеми.

Освен да ни изпратите имейл, можете също да се свържете с нас чрез нашите Facebook и Google+ акаунти в социалните медии.

Забележка 4 Забавяне на приложението Камера и галерия

Проблем: По-рано бях задал един въпрос относно изоставането на Galaxy Note 4 в приложението Галерия и Камера. Според вашето решение, публикувано на Drippler, премахнах картата с памет. Но изоставането все още е налице, дори когато картата с памет не е в телефона. Същото изоставане е и при другите карти с памет. Какви могат да бъдат причините за това? Моля, препратете този проблем на Samsung Mobile от ваша страна, за да могат те да отстранят този проблем със закъснението чрез актуализация на OTA. Благодаря ти.

Решение: Премахването на microSD картата е само една от стъпките за отстраняване на неизправности, които можете да изпълните, за да разрешите изоставането в камерата на телефона и приложението на галерията. След като установите, че това не причинява проблема, следващата стъпка, която трябва да направите, е да изчистите кеша на приложението на камерата и галерията.

• От начален екран докоснете Приложения (разположени в долния десен ъгъл).
• Докоснете Настройки.
• От раздела Устройство докоснете Приложения.
• Докоснете Мениджър на приложения.
• От раздела ВСИЧКИ докоснете желаното приложение.
• Докоснете Изчистване на кеша.

Ако все още изпитвате закъснение при използване на камерата и галерията, трябва да продължите с изтриването на кеш дяла на телефона си.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало, клавиш за захранване.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване и начало, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука.
• Продължете да държите клавиша за увеличаване на звука, докато се покаже менюто за възстановяване на системата на Android и след това го освободете. Тази стъпка може да отнеме няколко секунди.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

И накрая, ако проблемът продължава да съществува, се препоръчва фабрично нулиране. Уверете се, че сте архивирали данните на телефона си, преди да продължите.

• Изключете телефона. Ако телефонът не се изключи, извадете и поставете отново батерията.
• Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало, клавиш за захранване.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване и начало, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството

Забележка 4 Текстовото съобщение отнема твърде много време за изпращане

Проблем: Здравейте, казвам се Джон, надявам се да ми помогнете. Имам 2 основни проблема, който започна преди около 2 седмици. Когато пиша текст, отнема вечно, за да премине, ако изпратите повече от 1 на ред или ф изпратите дълъг текст. Понякога отнема 30 до 40 секунди, а по-дълго време, докато текстът премине. Колкото повече текст u отнема повече време, някои изобщо няма да преминат и трябва да го изпратите отново. Затова си представете как изпращате съобщения на някого с указания и там търсите къщата си, но текстът ви преминава през мисли на всеки 5 минути. Когато се обаждам по телефона, без значение дали съм на синята зъбна колона на телефона до ухото. Той се врязва и изчезва като вашия на високоговорител. U знаете как можете да разберете кога u на високоговорител. U получите това пращене и пауза. Ами на моя телефон мълчи, дори човек от другия край си мисли, че сте затворили, а след това се върнете. Това ще варира в рамките на прекъсването някои истински бързи други пъти 20 секунди. И само FYI, която връзката u, публикувана на имейл u, ако се нуждаете от помощ ya, която не работи на телефона ми и u имаше 2 една в горната част в края. Основното нещо, ако можеш да ми помогнеш с изпращането на текстови съобщения, доколкото телефонните обаждания се опитвам никога да не използвам ot за обаждания само около 8 месеца, преди да мога да надстроя хаха.

Решение: За проблема с текстовите съобщения възниква ли, когато изпращате само текстово съобщение, или се появява, когато включите снимка в съобщението си? Ако това се случи, когато включите снимка, това може да е причинено от вашите мобилни данни. Уверете се, че имате добър сигнал за мобилните си данни. Също така трябва да се опитате да изпратите текст на различни места, за да проверите дали проблемът е свързан с мрежата.

Този проблем може да е причинен и от приложението ви за съобщения. Ако случаят е такъв, трябва да изчистите кеша му.

• От начален екран докоснете Приложения (разположени в долния десен ъгъл).
• Докоснете Настройки.
• От раздела Устройство докоснете Приложения.
• Докоснете Мениджър на приложения.
• От раздела ВСИЧКИ докоснете желаното приложение.
• Докоснете Изчистване на кеша.

И накрая, ако проблемът продължава, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Тази процедура се препоръчва и за издаването на обаждания на вашия телефон. Просто не забравяйте да архивирате вашите телефонни данни, преди да продължите.

• Изключете телефона. Ако телефонът не се изключи, извадете и поставете отново батерията.
• Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало, клавиш за захранване.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване и начало, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството

Забележка 4 Бавно и забавено

Проблем: Здравейте, бележката ми 4 е много бавна и изоставаща. Направих фабрично нулиране, но проблемът продължава. Моята галерия и приложението camara са супер бавни, отнема завинаги да регистрирам снимка в моя sd, формирах много пъти, дори да го променя, защото си мислех, че това може да е sd и проблемите продължават. Екранът ми няма да се заключи, когато говоря по телефона и всичко полудява, затварям кала и провеждам други обаждания, всяко друго приложение, което използвам, отнема известно време, за да се зареди. Бележката замръзва, когато излизам от някое приложение или просто се опитвам да се откажа от телефонно обаждане или дори да заключа телефона си. Направих фабрично нулиране в петък и все още го правя. Някакъв съвет какво мога да направя ??

Решение: Ако вече сте извършили фабрично нулиране и сте подменили и microSD картата, последната ви опция е да проверите дали има налични нови надстройки на софтуера за вашия телефон. Ако има такива, вземете ги, тъй като това може да реши проблема. В противен случай ще трябва да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите, тъй като това може вече да е проблем, свързан с хардуера.

Забележка 4 Tumblr и Snapchat няма да се заредят

Проблем: Моят tumblr и бърз чат няма да се заредят. Изчистих кеша си, проверих паметта си (все още над 50% остана), премахнах и повторно заредих приложенията и въпреки това, когато отворя tumblr, снимките няма да се заредят. Моят бърз чат няма да ми позволи да изпращам снимки или видео, няма да ми позволи да виждам други. Чудех се дали има проблем с телефона, проблем с virizon или грешка на потребителя. Всяка информация или помощ ще бъдат благодарни. Благодаря ти.

Решение: Опитайте се да проверите и двете приложения, докато сте свързани към различна безжична мрежа. По този начин можете да премахнете всички проблеми, които могат да бъдат причинени от безжичния рутер, блокиращ достъпа до двете приложения.

Ако проблемът продължава да съществува, проверете дали на телефона ви е инсталиран софтуер за сигурност. Ако телефонът ви има инсталиран такъв, проверете настройките му и вижте дали блокира и двете приложения.

Забележка 4 Не отговаря на проблема

Проблем: От надстройката има няколко проблема. Понякога телефонът се самоизключва и няма да се стартира отново, докато не извадя батерията и след това я инсталирам отново и след това я рестартирам .. Аз го изпращам по имейл, замръзва и казва, че имейлът не отговаря, искате ли да го затворите или да изчакате. същото нещо се случва, когато съм в навигация, ще каже, че картата не отговаря, искате ли да я затворите или изчакате, същото нещо, когато търся документи или имейли. изглежда, че всяка програма или игра, която отворя, ще замръзне и след това екранът не реагира, мога да го докосна няколко пъти и нищо не се случва и ще остане така за минута и след това се появява съобщение за грешка и трябва да излезете от всичко това заедно и започнете отначало, в който случай се озовавам отново в същата позиция и никога не успявам да отворя имейла или да го изпратя. Седмицата е близо. Много разочароващо. Всички идеи бяха приветствани, като се изтрие всичко до фабричните настройки и се загуби всичко. Благодаря.

Решение: Ако извършването на фабрично нулиране не е опция, следващото най-добро нещо, което трябва да направите, е да изтриете кеша на вашия телефон. Това не изтрива приложенията или данните в телефона ви, а само изчиства временните данни.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало, клавиш за захранване.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване и начало, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука.
• Продължете да държите клавиша за увеличаване на звука, докато се покаже менюто за възстановяване на системата на Android и след това го освободете. Тази стъпка може да отнеме няколко секунди.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ангажирайте се с нас

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато сте използвали телефона си с Android, на адрес [email protected]. Ние четем всеки имейл, но не можем да гарантираме своевременен отговор. И накрая, ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете за разпространението на думата, като споделите нашите публикации с приятелите си. Благодаря.