Съдържание

• Как да поправим Galaxy S9 с приложението Facebook, което продължава да се срива

Facebook се предлага предварително инсталиран на вашия Samsung Galaxy S9, така че по някакъв начин е вграден във фърмуера. Ако се срине, проблемът може да е само в приложението, но също така има вероятност проблемът да е във фърмуера. Катастрофата може да се характеризира със следното:

• Facebook се затваря веднага след отварянето му
• Потребителят може да може да го използва за кратък период от време, преди да се затвори сам
• Грешката „За съжаление, Facebook е спрял“ може да се появи при отваряне на приложението

Ще споделя с вас решението на този проблем в тази публикация. В миналото сме се занимавали с подобни проблеми и бъдете сигурни, че това е само незначителен проблем и че можете да го поправите сами, без да носите телефона в магазина или магазина. Така че, продължете да четете тази статия, тъй като тя може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Как да поправим Galaxy S9 с приложението Facebook, което продължава да се срива

Тъй като сте предварително инсталирано приложение, не можете просто да го деинсталирате от телефона си, така че наистина трябва да го отстраните, за да можете да продължите да използвате Facebook и да общувате с приятелите си. Ето какво трябва да направите ...

Първо решение: Рестартирайте своя Galaxy S9

Както казах по-рано, Facebook е предварително инсталирано приложение и следователно е вградено във фърмуера. Има моменти, когато възниква бъг в системата и когато се случи, това може да повлияе на производителността на някои приложения. Бъговете могат лесно да бъдат отстранени чрез рестартиране, това е причината, поради която трябва да направите тази процедура преди нещо друго, тъй като е голяма вероятността това да е единственото нещо, което трябва да направите за този проблем. Така че, натиснете този клавиш за захранване и рестартирайте телефона си. Ако приложението все още се срива след нормалното рестартиране, трябва да опитате да направите процедурата за принудително рестартиране:

• Натиснете и задръжте едновременно звука и клавишите за захранване за 10 секунди или повече или докато телефонът се рестартира.

Принудителното рестартиране симулира изключване на батерията, което освежава паметта на телефона ви, затваря всички приложения и услуги, работещи във фонов режим, и презарежда всички основни функции. Излишно е да казвам, че е доста ефективно за отстраняване на незначителни проблеми и проблеми с фърмуера и хардуера. Ако обаче това не реши проблема, трябва да направите следващата процедура.

Второ решение: Изчистване на кеша и данните на Facebook

Изтривайки кеша и данните на Facebook, вие всъщност връщате приложението обратно към настройките му по подразбиране. Има моменти, когато кешовете и данните се повреждат и когато това се случи, производителността на приложението може да бъде засегната и да доведе до неочаквани сривове. Ето как го правите:

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
2. От начален екран навигирайте: Настройки > Приложения.
3. Докоснете Мениджър на приложения.
4. Намерете, след което докоснете Facebook.
5. Докоснете Съхранение.
6. Докоснете ИЗТРИЙ КЕШ-ПАМЕТ.
7. Докоснете Кеширани данни.
8. Докоснете ЯСНО.

Това е най-ефективното решение за почти всички проблеми, свързани с приложението, но тогава няма гаранция, че ще работи за всички случаи. Така че, в случай че проблемът продължи и след това, тогава следващият метод определено ще реши проблема.

Трето решение: Архивирайте вашите файлове и нулирайте телефона си

Знам, че е прекалено много да рестартирате телефона поради незначителен проблем, свързан с приложението, но работата е в това, че въпросното приложение е предварително инсталирано. Ако това беше просто приложение на трета страна, можете да се отървете от проблема, като деинсталирате приложението, но тук случаят не е такъв. Така че, наистина трябва да нулирате телефона си, тъй като е вграден във фърмуера.

Преди нулирането обаче се уверете, че архивирате всичките си файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса и може да не успеете да ги извлечете след това. След архивирането, не забравяйте да деактивирате Factory Reset Protection, като премахнете своя акаунт в Google от телефона си, така че да не бъдете блокирани. След като всичко е настроено, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете Мощност бутон за избор.
6. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че проблемът с вашето устройство е отстранен след това. Ако имате други притеснения, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

• Как да възстановите фабричните настройки или първоначалното нулиране на вашия Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)
• Как да изтрия кеширащия дял на Samsung Galaxy S9 и какви са неговите предимства?
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 не е разпознат от вашия компютър? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите новия си Samsung Galaxy S9, който няма да се включи (лесни стъпки)
• Как да рестартирате вашия Samsung Galaxy S9 в безопасен режим и да деинсталирате проблемни приложения (лесни стъпки)