Някои собственици на Samsung Galaxy Note 9 се оплакват от грешката DF-BPA-30, която се появява, когато се опитват да закупят приложение в Play Store. Това е много досаден проблем, тъй като не можете да продължите с покупката си, ако се появи и дори не можете да инсталирате или актуализирате приложения. По този начин трябва да се обърнете към него веднага щом го срещнете.

В този пост ще ви преведа при решаването на този проблем. Ще споделя с вас решенията, споделени от потребители, които са се сблъсквали с този проблем преди и са успели да го поправят. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.

Сега, преди нещо друго, ако имате други проблеми с телефона си, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме предоставили решения за стотици проблеми, докладвани от нашите читатели. Шансовете са, че може би вече сме предоставили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник с Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Връщайки се към нашето отстраняване на неизправности, ето какво трябва да направите, ако имате такъв проблем с телефона си ...

1. Уверете се, че часът и датата са зададени точно.
2. Премахнете профила си в Google от телефона си и го добавете отново.
3. Фабрично нулирайте Galaxy Note 9.

Задайте точно час и дата. Някои казаха, че този проблем се дължи на неточни час и дата, поради което транзакцията няма да премине. Затова се уверете, че часът и датата на телефона ви са зададени правилно, така че клеймото за време на вашето устройство и това на сървърите на Google да са еднакви.

1. Отворете Настройки> Дата и час
2. Премахнете отметката от двете квадратчета, в които пише „Автоматична дата и час“ и „Автоматична часова зона“
3. Сега ще имате право да задавате дата ръчно. Променете датата на нещо в миналото. Например, просто сменете годината на 2010 или 2012
4. Елате на началния екран
5. Отново отидете в Настройки> Дата и час
6. Сега поставете отметка в двете квадратчета, които не сме отметнали по-рано
7. Времето ще се актуализира автоматично и полето „Задаване на час“ ще бъде деактивирано сега
8. Опитайте да изтеглите приложението от Play Store

Премахнете и добавете отново акаунт в Google. Имаше и потребители, които казаха, че премахването на акаунта ви в Google от телефона ви и добавянето му отново също ще реши проблема. Логично е, защото не можете да изтегляте приложения, без правилно да настроите и удостоверите своя акаунт в Google. Така че това трябва да е следващото нещо, което трябва да направите, ако първото решение не е решило проблема.

Фабрично нулиране на вашата бележка 9. След като направите първите две процедури и все пак получавате същата грешка, когато купувате приложение, нямате друг избор освен да нулирате Вашата бележка 9. Но преди нулирането, не забравяйте да архивирате вашите важни файлове и данни, каквито ще бъдат изтрити по време на процеса. След като всичко е готово, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:

1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с устройството си. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Samsung Galaxy Note 9 WiFi продължава да пада или да се прекъсва
• Как да възпроизвеждате видеоклипове в YouTube във фонов режим за Galaxy Note 9
• Какво да направите, ако вашият нов Samsung Galaxy Note 9 започне да продължава да замръзва и да изостава?
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy Note 9 не може да изпраща / получава текстово съобщение?
• Как да поправите вашия смартфон Samsung Galaxy Note 9, който продължава да губи сигнал [Ръководство за отстраняване на неизправности]