Текстовите съобщения са най-основната характеристика на всеки клетъчен телефон и е много разочароващо да се знае, че много собственици на смартфони от висок клас като #Samsung Galaxy # Note5 имат проблеми с него.
Как да изключите предсказуем текст в бележка 5
Проблем: Текстът постоянно изпраща неправилни думи. Софтуерът предвижда грешната дума и не е очевидно, докато не изпратите съобщението. Как мога да изключа тази функция?
Отговор: Това е предсказуем текст и има настройка, която трябва да промените, за да го изключите:
- От началния екран докоснете Приложения.
- Намерете Настройки и натиснете върху него.
- Докоснете Език и въвеждане и изберете Samsung Keyboard.
- Намерете предсказуем текст и го изключете.
Забележка 5 възпроизвежда звука за известяване, но има текстови съобщения
Проблем: Получавам звук за известие, че имам текстово съобщение, но когато проверя, няма получени текстови съобщения.
Отговор: Всъщност това е повече досада, отколкото проблем, защото фактът е, че има настройка, която може да се отърве от този досаден звук за известяване, който се възпроизвежда на всеки няколко секунди до няколко минути. Отидете в Настройки> Настройки за достъпност> Напомняне за известия. Оттам можете да го изключите, да изберете интервала между възпроизвеждания звук или да изберете приложения, за които искате да получавате известия.
Забележка 5 не може да получава MMS или картинни съобщения
Проблем: Наскоро надстроих до Note 5 и получих съпруга ми същия телефон, който споделяме данни и използваме нашия WiFi у дома. Писах му снимка, докато бях на работа и той никога не я получи. (Също така пренесохме домашния телефонен номер в неговата клетка чрез приятната дама в Best Buy), мога да изпращам снимки на други, но дори когато се прибрах у дома, опитах отново и той все още не може да получи снимки. Рестартирахме телефоните без резултат и Google имаше само статии за невъзможност за изпращане на снимки. Note 5 има батерия, която не може да бъде премахната, така че не можах да го направя, за да съм сигурен, че е правилно нулиран. Оценявам помощта.
Отговор: Здравейте госпожо. На първо място, уверете се, че мобилните данни са активирани в телефона на съпруга ви. Въпреки че той може да се свърже с интернет чрез Wi-Fi, мобилните данни са необходими за изпращане и получаване на картинни съобщения или MMS. Ако обаче вече е активирано в устройството му и той все още не може да получава вашите картинни съобщения, трябва да се обадите на доставчика и да поискате правилния APN за телефона на съпруга си и в същото време да помолите представителя да ви помогне да го настроите .
Текстовите съобщения се изпращат два пъти до един и същ получател
Проблем: Току-що закупих този нов телефон и изходящите ми текстови съобщения продължават да изпращат моите съобщения два пъти до един и същ получател.
Отговор: Това е проблем с оператора и ние като крайни потребители не можем да направим нищо, за да го поправим, но със сигурност можем да докладваме за този проблем, така че операторът или доставчикът на услуги да могат да предприемат подходящи действия, за да се погрижат за това.
Автоматизиран гласов отговор не може да регистрира тон на докосване, когато натиснете #
Проблем: Току-що смених от Verizon на AT&T. Клавиатурата издава обичайния звук след натискане на #; но, когато е свързан напр. на компания, която иска отговор въз основа на звука на клавиатурата #, софтуерът на компанията не чува тона.
Отговор: Проблемите, които включват AVR, който не може да разпознае тонове на допир, са често срещани за потребители, които използват Wi-Fi разговори. Така че, ако използвате услугата, това може да е проблемът. Опитайте да се обадите на същата гореща линия, като използвате нормалната телефонна услуга (не Wi-Fi Calling) и проверете дали AVR може да разпознае тона на докосване. Ако все още не, тогава трябва да се свържете с компанията, като използвате друг телефон и да докладвате за проблема. Това всъщност не е проблем с телефона ви, а със системата на компанията и това е извън обсега ни.
Забележка 5 S Pen има затруднения при изпълнението на основните функции
Проблем: Когато S Pen излезе, се появява екран за писане, ако се опитвам да пиша текст, но каквото и да напиша, няма да се прехвърли на подходящия екран на прозореца. Опитах няколко неща, за да прескоча на екран. Това току-що започна, но не знам дали съм променил нещо. Случи се и когато попълвах този формуляр. Единственият начин да се снабдите с клавиатура е да поставите отново кобура S Pen. Това ли е проблем с настройката?
Отговор: Звучи като грешка. Опитайте първо да изтриете дяла на кеша и ако това не работи, трябва да направите нулирането.
Други получатели не получават съдържание на текстово съобщение
Проблем: Не показва съдържанието на текстовото съобщение на някои хора в групов текст.
Отговор: Проблемът е в техния край. Може би телефоните им не могат да получават групови съобщения или имат проблеми с свързването с мобилни данни или може да има други ограничения.
Не можете да добавите контакт, когато се опитвате да изпратите видеоклип чрез подобрени съобщения
Проблем: Когато се опитвам да изпратя видео чрез Enhanced Messaging, след като прикача и отида да добавя контакт, се казва No Contacts и дори не мога ръчно да въведа номер за изпращане. Моля, посъветвайте.
Благодаря.
Отговор: Тази услуга е ексклузивна за Sprint и дори Samsung не знае как да се справи с нея, ако причинява проблеми на устройствата си. Излишно е да казвам, че трябва да се свържете със Sprint за това. Въпреки че е страхотна нова функция, тя се нуждае от повече подобрения и само Sprint знае всичко за нея.
Възможно ли е да получавате отчети за доставка на Galaxy Note 5?
Въпрос: Искате ли да знаете дали е възможно за Note 5 да получава отчети за доставка. Вижте дали текстовите ми съобщения се четат?
Отговор: Не. Забележка 5 няма такъв вид функция или услуга в приложението си за съобщения за запаси. Ако наистина искате да ви изпращат отчети за доставка всеки път, когато изпращате текстово съобщение, тогава ви предлагам да използвате трета страна, която предлага такава функция. Мисля, че Textra го има.
Забележка 5 изостава при изпращане на текстови съобщения до определен номер
Проблем: Моята бележка 5 изостава ужасно, когато изпращам текстова бележка на жена ми, но работи добре, когато изпращам SMS на някой, който има различен телефон. Опитах нулирането на безопасен режим, но няма късмет. Моля помогнете!
Отговор: Звучи като проблем с определен и това се случва да е на жена ви, но най-доброто нещо, което трябва да направите, за да го поправите, е да изтриете информацията за контакт на жена си от телефона си и просто да създадете нова със същата информация. Надявам се това да работи.
Забележка 5 не може успешно да изтегли MMS
Проблем: Не мога да изтегля получените MMS - вероятно от iPhone. Просто казва „изтегляне за векове, след това„ неуспешно изтегляне “. Текстовете са наред, само MMS са проблематични.
Свързан проблем: Не мога да изпращам мултимедийни съобщения с бележка 5. Този телефон първоначално е от Sprint, но не работи с T-Mobile. Всяко решение или има ли нещо, което мога да направя? Благодаря ти.
Отговор: MMS, картинните съобщения или груповите текстове се нуждаят от мобилни данни, за да бъдат активирани, така че първо проверете това. Ако вече е активиран и все още не можете да изпращате или получавате MMS, проблемът трябва да е в настройките на APN, особено ако имате прилично покритие. Трябва да се обадите на вашия доставчик и да поискате правилния APN и да го настроите на телефона си.
Забележка 5 Приложението за съобщения за акции продължава да замръзва
Проблем: Приложението за текстови съобщения замръзва и забавя публикуването през повечето време, но не засяга други приложения, използващи клавиатурата.
Отговор: Това вероятно е само незначителен проблем с приложението. Един от начините да го поправите е да изчистите кеша и данните му:
- От началния екран докоснете иконата на приложения.
- Намерете и докоснете Настройки.
- В раздела „ПРИЛОЖЕНИЯ“ намерете и докоснете Мениджър на приложения.
- Плъзнете наляво или надясно, за да покажете подходящия екран, но за да покажете всички приложения, изберете екрана „ВСИЧКИ“.
- Намерете и докоснете Съобщения.
- Докоснете Clear Cache.
- Докоснете Clear Data, след което OK.
Забележка 5 не компресира снимки, ако е изпратена като MMS
Проблем: Обичам да изпращам снимки, както и мемове по текст. Някои от снимките може да са големи, например 4mb. Бележката 5 не компресира размера преди изпращане, както направи моята бележка 2. Как мога да поправя този проблем? Благодаря за вашата помощ предварително.
Отговор: Компресирането на файлове, изпратени чрез мобилна мрежа за данни, се извършва от системата на вашия доставчик, но изглежда, че такава функция също е премахната, тъй като смартфоните продължават да се развиват. Така че, дори ако се обадите на вашия доставчик по този проблем, просто ще ви бъде съобщено за ограничението на размера на файловете, които могат да бъдат предаватели по мрежата. И най-доброто нещо, което трябва да направите, е да намалите действително снимката, която се опитвате да изпратите.
Не можете да планирате текстово съобщение в бележка 5
Проблем: Опцията за планиране на текстово съобщение вече не е налична. Търсих всички възможни решения и не можах да намеря нищо. Моля, съдействайте. Благодаря.
Отговор: Това е така, защото такава функция не съществува в някои варианти, с други думи, зависи от оператора. Някои потребители от други мрежи все още могат да имат тази функция, но вие нямате и нищо не можем да направим по въпроса. Има обаче заобиколно решение - използвайте приложение на трета страна, което предлага такава функция. Сред популярните опции са SMS Scheduler, Text Later и Send it later.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
