#Samsung #Galaxy # S8 е флагман от предишно поколение, който предлага няколко изключителни функции на потребителите. Това е популярен модел, който все още може да надмине дори най-новите модели смартфони днес. Това устройство разполага с 5,8-инчов Super AMOLED дисплей, процесор Snapdragon 835, комбиниран с 4 GB RAM и 12MP задна камера, за да назовем само няколко. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с повикванията AT&T Samsung Galaxy S8 Wi-Fi, които не работят по проблема с T-Mobile.

Как да коригирам AT&T Samsung Galaxy S8 Wi-Fi разговорите не работят на T-Mobile

Проблем:Използвам галактически телефон S8 AT&T. Току-що преминах на Tmobile. Мразя at & t и отказвам да се върна. Имам няколко проблема, но ще направя всичко, за да не се върна в тази скапана компания. Първо, не мога да използвам wifi разговори или някакъв вид текстови съобщения. T Mobile ми каза, че At & t вероятно го е блокирал в техния софтуер и не мога да направя нищо, освен да премина към мобилен телефон. Това истина ли е? Второ, изобщо не можех да използвам телефона, когато не е свързан с wifi. Преконфигурирах настройките си за apn настройки. Все още нищо. Тогава tmobile ми каза да имам мрежов оператор на „автоматично“, но той каза „изберете настройка по подразбиране“, а другият избор беше „търсене на & t микроклетка“. Затова вместо това щракнах върху „ръчно“ и избрах tmobile и вече имам услуга, почти. Вече мога да изпращам текстови съобщения (без wifi), но все още не мога да осъществявам телефонни обаждания, но поне той се опитва да набере сега, където както преди, дори не би опитал. Това би казало само спешни повиквания. Но по някаква причина продължава да губи мрежовия оператор и аз трябва да продължавам да се връщам и да избирам t mobile. Опитвах се да изтрия това в & t microcell, но не знам как. Живеем в селски район, така че през повечето време имам само 1 бар, може би два, но поне сега пише 4g, където както преди нямах мрежа. Някакви предположения. Току-що платих този телефон и наистина не искам да превключвам.

Решение: Тъй като телефонът ви първоначално е устройство AT&T, което сега се използва в мрежата на T-Mobile, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали телефонът ви е отключен в мрежата. Когато телефонът е отключен, той ще може да работи на различни оператори.

Най-добрият начин да проверите дали телефонът е отключен е да използвате SIM карта от друг оператор. Във вашия случай ви предлагам да опитате да използвате друга SIM карта на T-Mobile, за да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от проблем със SIM картата. Проверете дали получавате услуга с тази друга SIM карта. Ако няма услуга, първо ще трябва да отключите телефона си.

Следващата стъпка е да се уверите, че телефонът има правилните настройки на APN. Вероятно това устройство все още ще използва настройките на AT&T APN, така че трябва да промените това на настройките за APN на T-Mobile.

За достъп до настройките на APN на телефона

• Отидете в Настройки, погледнете под Безжични и мрежи или докоснете раздела Връзки.
• Докоснете Мобилна мрежа. Може да се наложи първо да докоснете Още настройки, Още ... или Още мрежи.
• Докоснете Имена на точки за достъп.
• Докоснете AP-T-Mobile, ако има такъв. Ако не, натиснете клавиша Меню и докоснете нов APN.

Настройките за APN на T-Mobile са както следва

• Име: T-Mobile
• APN: Fast.t-mobile.com (за LTE устройства) или epc.tmobile.com (за устройства, които не са LTE)
• Прокси:
• Порт:
• Потребителско име:
• Парола:
• Сървър:
• MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS прокси:
• MMS порт:
• MMS протокол: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип удостоверяване:
• Тип APN: по подразбиране, supl, mms ИЛИ Интернет + MMS
• APN протокол: IPv4 / IPv6
• APN роуминг протокол: IPv4 / IPv6 или IPv4 само при международен роуминг
• Включване / изключване на APN: Сиво, освен ако няма множество APN
• Приносител: Неопределен

За да може Wi-Fi обаждането да работи на телефона ви, първо трябва да настроите e911 адрес в акаунта си. Можете да направите това от уебсайта на T-Mobile. Ако са правилно настроени, трябва да можете да осъществявате и получавате обаждания и текстови съобщения (SMS и MMS) през Wi-Fi връзка. Също така трябва да се уверите, че опцията за Wi-Fi повикване на телефона е активирана.

• Регистрирайте своя E911 адрес в My T-Mobile.
• Включете Wi-Fi.
• От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
• Докоснете Настройки> Връзки.
• Ако е необходимо, плъзнете превключвателя Wi-Fi надясно в положение ON.
• Докоснете Още настройки за връзка.
• Докоснете Wi-Fi Calling.
• Плъзнете превключвателя Wi-Fi надясно в положение ON.
• Изберете предпочитан Wi-Fi или Никога не използвайте клетъчна мрежа, за да включите Wi-Fi разговорите.

В случай, че проблемът продължава да съществува, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки в режим на възстановяване. Това ще върне телефона обратно към първоначалното му фабрично състояние. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да изпълните тази стъпка.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След като нулирането приключи, проверете настройките за APN на вашето устройство и се уверете, че са правилни. Трябва също така да се уверите, че настройката за Wi-Fi повикване е активирана.

Ако проблемът продължава да съществува, това най-вероятно е причинено от проблеми със съвместимостта на софтуера. Трябва да помислите за мигане на фърмуер на T-Mobile на вашия телефон S8, тъй като това най-вероятно ще реши проблема. Вижте уебсайта на Sammobile за инструкции как да мигате телефона си.