Съдържание
Старите и новите смартфони могат да се поддадат на различни видове мрежови проблеми по всяко време. Такива проблеми се считат за неизбежни, защото могат да предизвикат и да бъдат предизвикани от някои фактори в края на вашия оператор. Когато възникнат проблеми с мрежовата свързаност, могат да се появят различни симптоми в зависимост от това кои мрежови функции са пряко засегнати.
Но често пъти проблемът е в изпращането и получаването на MMS или SMS съобщения, ако не, изходящи и входящи повиквания. В тази публикация е разгледан последният симптом, който е невъзможност за извършване или получаване на телефонни обаждания на смартфона LG G7 ThinQ. Прочетете, за да разберете какви опции да изпробвате, ако срещнете същия проблем на новия си смартфон LG.
Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да отстранявате LG G7 ThinQ, който не може да осъществява / приема телефонни обаждания
Преди да започнете да отстранявате неизправности, проверете сигналния индикатор на телефона си и се уверете, че получава добър сигнал. Ако виждате Няма сигнал,Няма услуга, или други съответни подкани за грешка, тогава това трябва да е основната причина, поради която не можете да осъществявате или получавате телефонни обаждания на вашия смартфон LG G7 ThinQ. В този случай вместо това ще трябва да се справите с мрежови проблеми на вашето устройство. Мрежовите функции, включително телефонните обаждания, трябва да бъдат възстановени, след като отстраните и се справите с мрежовия проблем на вашето устройство. В противен случай опитайте да отстраните софтуерни проблеми на телефона си, които може да са причинили конфликт. Ето няколко общи решения, които да изпробвате.
Първо решение: Рестартирайте телефона си (мек нулиране).
Незначителни мрежови грешки могат да възникнат по всяко време на всяко устройство. По този начин това, което преживявате, може да е просто случаен проблем, свързан с мрежата на вашия телефон, който може да бъде коригиран чрез рестартиране или меко нулиране. Ако все още не сте рестартирали телефона си от доста време, опитайте да го направите със следните стъпки:
- Натиснете и задръжте Бутон за включване и Бутон за намаляване на звука едновременно за няколко секунди и след това отпуснете двата бутона, когато телефонът се рестартира.
Извършването на меко нулиране също опреснява операционната система и изчиства вътрешната памет от кеша и временните данни, включително тези, които са повредени. Не е необходимо да създавате резервни копия, защото това няма да повлияе на запазените данни на вашето устройство.
Второ решение: Включване и изключване на самолетен режим.
Включването на самолетен режим ще деактивира автоматично данните и мрежовите услуги на телефона ви. По този начин проверете и се уверете, че самолетният режим е изключен на вашия LG G7 ThinQ. Ако вече е изключен, но все още не можете да извършвате или получавате телефонни обаждания, опитайте да включите превключвателя за самолетен режим за няколко секунди и след това да изключите отново. Много хора вече са открили чудеса от правенето на този стар трик, когато се занимават с мрежови проблеми на своите устройства с Android. Ето как да включите или изключите самолетния режим на вашия LG G7 ThinQ:
- Докоснете Настройки от началния екран.
- Докоснете Мрежа и интернет.
- Придвижете се до менюто на самолетен режим, след което докоснете превключвателя, за да включите функцията. След около 30 секунди докоснете превключвателя отново, за да изключите Самолетен режим.
Рестартирайте телефона си още веднъж и след това опитайте да направите тестово обаждане, за да видите дали вече работи. Ако все пак не успее, продължете да отстранявате проблеми със софтуера на телефона си, които може да са причинили проблеми с мрежата или повикванията.
Трето решение: Тествайте функциите за повикване, докато сте в безопасен режим.
Безопасният режим поставя устройството ви в диагностично състояние. Той позволява на вашето устройство да се включи, без да се изпълняват приложения на трети страни, което ви улеснява да определите дали проблемът се дължи на приложение на трета страна. Ето как да активирате безопасен режим на вашия смартфон LG G7 ThinQ:
- При включен екран на телефона натиснете и задръжте Бутон за включване докато се появят опциите на менюто.
- Натиснете и задръжте Изключване опция.
- Когато видите съобщението за подкана към Рестартирайте в безопасен режим, докоснете Добре за да потвърдите.
- Изчакайте, докато устройството ви се рестартира в безопасен режим. След това ще видите Безопасен режим етикет в долната част на екрана.
Опитайте се да направите тестово обаждане на собствения си номер и да видите дали можете да го направите и получите, докато сте в безопасен режим. Ако телефонът ви е в състояние да осъществява и приема телефонни обаждания, докато е в безопасен режим, ще трябва да премахнете заблуденото приложение. Опитайте се да помислите кои приложения, които сте изтеглили наскоро, причиняват конфликт или пречат на устройството ви да изпълнява функции за повикване. Вероятно е тази, която сте инсталирали преди началото на проблема. Може да се наложи да изтриете или деинсталирате отделни приложения, ако е необходимо.
Ако все още не можете да осъществявате или получавате телефонни обаждания, докато сте в безопасен режим, тогава вероятно се справяте с по-сложен проблем със софтуера, който изисква по-модерни решения, включително нулиране на системата. Възможно е също така телефонът ви да получи някаква физическа или течна повреда на мрежовите компоненти, като по този начин вече не може да изпълнява функции за повикване. В този случай ще е необходима услуга.
Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на телефона си.
Нулирането на мрежовите настройки на вашия LG G7 ThinQ може да помогне, ако проблемът се дължи на мрежови грешки на телефона. Това нулиране ще изчисти текущите ви мрежови настройки и ще възстанови стойностите по подразбиране. Всички нестабилни настройки ще бъдат изтрити. Клетъчните и Wi-Fi мрежовите настройки, включително запазените мрежи и пароли, както и Bluetooth връзките също се изтриват в процеса, което означава, че ще трябва да ги настроите отново след нулирането. Винаги, когато сте готови, следвайте тези стъпки, за да нулирате мрежовите настройки на вашия смартфон LG G7 ThinQ:
- Докоснете Настройки от началния екран.
- Докоснете Система.
- Докоснете Рестартирайте и нулирайте.
- Изберете Нулиране на мрежовите настройки от дадените опции.
- Докоснете НУЛИРАНЕ НАСТРОЙКИ продължавам.
- След това докоснете Нулирайте настройките отново, за да потвърдите нулирането.
Позволете на вашето устройство да предизвика нулиране на мрежовите настройки и след това да се рестартира, когато приключи. Веднага след като приключите с рестартирането, настройте Bluetooth връзки и се свържете отново с Wi-Fi мрежите си.
Дотогава проблемите, свързани с мрежата, трябва да изчезнат.
Пето решение: Извадете и преинсталирайте вашата SIM карта.
Проблемите с обаждането може да се дължат и на лоша SIM карта. Вашата SIM карта може да бъде изместена и трябва да бъде поставена отново. За да проверите и да се уверите, че проблемът не е в SIM картата, изпълнете следните стъпки, за да премахнете и поставите отново SIM картата на вашия смартфон LG G7 ThinQ:
- Изключете напълно устройството си.
- Вземете инструмента за поставяне / изваждане, след което го поставете в предоставения слот на тавата.
- Когато тавата се извади, внимателно я издърпайте.
- Извадете SIM картата от тавата. Вдигнете внимателно от дъното на картата, за да я извадите.
- Прегледайте картата за видими признаци на повреда. Ако изглежда добре, поставете го обратно в тавата за карти, със златните контакти надолу.
- Поставете тавата за карти.
- Натиснете тавата, докато се фиксира на място.
Когато тавата е заключена и закрепена на място, включете телефона си и след това опитайте да осъществите тестово обаждане, за да видите дали вече работи по предназначение.
Други възможности
Ако все още не можете да осъществявате или получавате телефонни обаждания на вашия смартфон LG G7 ThinQ след извършване на всички приложими решения, тогава можете да съобщите за проблема на вашия доставчик на мрежови услуги или оператор за допълнителна помощ и препоръки. Можете да ги помолите да проверят своите дъски за прекъсване, за да се уверите, че проблемът не се дължи на текущо прекъсване или поддръжка на мрежата. Също така проверете състоянието на профила си и се уверете, че той е в добро състояние. Ако е необходимо, разрешете всички проблеми с акаунта с вашия оператор, за да сте сигурни, че всички ваши изходящи услуги са активни.
Ако подозирате, че дефектен хардуер причинява този проблем, можете да занесете устройството си в оторизиран сервизен център на LG наблизо и да го диагностицирате от оторизиран техник. Не забравяйте да се възползвате от гаранция, ако телефонът ви все още е покрит.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Как да поправим приложението Facebook, което продължава да се срива на смартфон LG G7 ThinQ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия LG G7 ThinQ, когато Instagram продължава да се срива (лесни стъпки)
- Как да поправим LG G7 ThinQ с приложението Twitter, което продължава да се срива (лесни стъпки)
- Какво да правим с вашия LG G7 ThinQ с приложението Messenger, което продължава да се срива (лесни стъпки)
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
