Съдържание

• Какво да направите, ако телефонът ви се включи?

Актуализациите на софтуера обикновено са предназначени за подобряване на системните функции и оптимизиране на вашето устройство. Но не винаги е гаранция за всички, че в крайна сметка няма проблеми след внедряването на нови актуализации. Всъщност много хора повдигат различни оплаквания, тъй като в крайна сметка се справят с различни видове грешки след актуализация на съответните си устройства. Това се е случило с някои собственици на отключена версия на Galaxy Note 8 след инсталиране на новия Android 8.0 Oreo на своя смартфон. Един от проблемите, които се проявяват, е в Note 8, който не се включва след внедряването на новата актуализация на Android. Очевидно това е проблем със софтуера и затова вероятно може да бъде разрешен чрез някои решения. Ако някога сте от тези, които са изправени пред същата дилема, след като актуализирате Вашата бележка 8 до най-новата версия на Android, набелязах няколко полезни решения и възможни решения, които можете да изпробвате. Прочетете и получете помощ, когато е необходимо.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy Note 8, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Първо решение: Принудете телефона си да се рестартира.

Принуждаването на устройството да се рестартира може да помогне да се отървете от малки системни грешки, които са причинили срив и забиване на бележка 8 Той работи по същия начин като обичайното рестартиране, но се извършва с помощта на хардуерни клавиши. Ако все още не сте го направили, изпълнете следните стъпки, за да принудите Samsung Note 8 да се рестартира:

1. Натиснете и задръжте Мощност бутон и Бутон за намаляване на звука едновременно за до 45 секунди.
2. Освободете двата бутона, когато включите телефона.

Това е симулиран процес на премахване на батерията за рестартиране на замръзнал или заседнал смартфон с несменяеми батерии. Възможно е телефонната ви система да се е сринала и да е заседнала на черния екран, тъй като някои данни може да са повредени от актуализацията. В процеса няма засегнати данни, така че създаването на резервно копие няма да е необходимо.

Второ решение: Заредете телефона си, след което принудително рестартирайте.

Някои лоши актуализации или грешки в актуализацията могат да доведат до бързо източване на енергия. По този начин е възможно вашата бележка 8 да е напълно изчерпана от актуализацията и да не може да се стартира, освен ако не бъде заредена. Това каза, заредете телефона си. Но зареждането може да не е достатъчно, тъй като някои приложения може да са станали измамници от актуализацията и да спрат устройството да стартира дори с достатъчно мощност. Това е, когато е необходимо принудително рестартиране. Ето какво трябва да направите тогава:

1. Свържете вашата бележка 8 към зарядното устройство и го оставете да се зареди за няколко минути.
2. Докато телефонът ви се зарежда, принудете го да се рестартира, като натиснете и задържите Мощност и Бутони за намаляване на звука едновременно за до 45 секунди, докато телефонът се зареди.

Оставете телефона си да се зареди до 50 процента, след което започнете да отстранявате софтуерни грешки или проблеми с приложения, които може да са причинили срив на устройството ви и да заседне на черния екран.

Трето решение: Достъп и възстановяване на телефона на компютър с помощта на инструменти за архивиране и възстановяване на Android.

Има много приложения за архивиране и възстановяване, предназначени за архивиране и възстановяване на непостоянно устройство с Android, включително Samsung Note 8 и един добър пример е инструментът Android Assistant. Тези инструменти могат да бъдат изтеглени и инсталирани на компютър с Windows или Mac. След това всичко, което трябва да направите, е да стартирате програмата и да свържете телефона си към компютъра с помощта на предоставения USB конектор или кабел за данни.Изчакайте, докато Galaxy Note 8 бъде разпознат, след това следвайте инструкциите на екрана, за да започнете да архивирате Android файлове на вашия компютър. Със създаденото архивиране продължете с възстановяването на системата Android.

Какво да направите, ако телефонът ви се включи?

Ако сте успели да върнете и стартирате отново Вашата Бележка 8, направете следното, за да предотвратите повтарянето на същия проблем.

Първи метод: Стартирайте вашия Samsung Note 8 в безопасен режим, след което деинсталирайте лоши приложения.

Активирайте безопасен режим на телефона си, за да диагностицирате приложения. Това ще ви помогне да изключите лошите приложения от възможните задействания. Следвайте тези стъпки след това:

1. Изключете телефона си.
2. След това натиснете и задръжте Бутон за включване след екрана с името на модела.
3. Когато Лого на Samsung пуснете, пуснете Бутон за включване.
4. Веднага след пускането на Бутон за включване, натиснете и задръжте Клавиш за намаляване на звука.
5. Продължавайте да държите Клавиш за намаляване на звука докато телефонът завърши рестартиране.
6. Дотогава трябва да видите Безопасен режим значка в долния ляв ъгъл на екрана. В този момент можете да освободите Vбутон olume надолу.

Деинсталирайте приложенията, за които подозирате, че причиняват срив на вашата бележка 8 и засядане на черния екран. Помислете кои приложения сте изтеглили наскоро, преди телефонът ви да загуби захранване.

Втори метод: Стартирайте Samsung Note 8 в режим на възстановяване и избършете кеша

1. Натисни Увеличаване на звука, Начало (Bixby), и Бутони за захранване едновременно за няколко секунди.
2. Когато Лого на Android , освободете всички бутони и изчакайте Меню за възстановяване на Android опции за показване.
3. От Меню за възстановяване на Android, Натисни Клавиш за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате или изберете изтрийте кеш дяла опция.
4. Натисни Бутон за включване за да потвърдите избора.
5. Натисни Клавиш за намаляване на звука до Да е подчертано.
6. След това натиснете Бутон за включване за да потвърдите.
7. Изчакайте, докато изтрийте кеш дяла е завършен и когато приключи, Рестартирай системата сега опцията е маркирана.
8. Натисни Бутон за включване за да рестартирате телефона си.

Изтриването на кеш дяла изчиства всички повредени кеш памет или временни файлове и данни от системния дял, които може да са ви причинили този проблем. Този процес не засяга вашите данни, съхранявани във вътрешната памет, така че всичките ви файлове остават непокътнати след процеса.

Трети метод: Стартирайте Samsung Note 8 в режим на възстановяване и го нулирайте

1. Натисни Увеличаване на звука, Начало (Bixby), и Мощност бутони едновременно за няколко секунди.
2. Когато Лого на Android се появи, освободете всички бутони и изчакайте да се покажат опциите на менюто за възстановяване на Android.
3. От Меню за възстановяване на Android, Натисни Клавиш за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате или изберете изтриване на данни / фабричен рестарт опция.
4. След това натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора.
5. Натисни Клавиш за намаляване на звука до Да - изтрийте всички потребителски данни е подчертано.
6. След това натиснете Бутон за включване за потвърждение изберете. Това ще предизвика главно нулиране.
7. Когато нулирането приключи, Рестартирай системата сега опцията е маркирана.
8. Натисни Бутон за включване за да рестартирате телефона си.

Фабрично нулиране на данни вероятно е необходимо, ако някои системни файлове са напълно объркани от актуализацията и поради това изисква повторна настройка. Този метод води до загуба на данни, поради което трябва да се разглежда само като последна мярка и по избор.

Възможности за ремонт

Ако телефонът ви все още отказва да се включи, след като е изчерпал всички възможни средства за отстраняване на системни проблеми, които може да са попречили на Samsung Note 8 да се включи или стартира, тогава той изисква сервиз. Вашето устройство може да е натрупало някакъв вид физически или течни щети от предишно изпускане или излагане на течност и че симптомът може да е възникнал случайно след актуализиране на вашето устройство. В този случай проблемът, с който се сблъсквате, се дължи на повреда на хардуера.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note8, който продължава да показва предупреждение „открита влага“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Samsung Galaxy Note 8 изчезна напълно, изключи се и вече няма да се зарежда [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy Note 8 се зарежда бавно, но изтощава батерията доста бързо [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Galaxy Note8 няма да се зареди от екрана с логото на Samsung и няма да се изключи [ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да правим с Samsung Galaxy Note 8, който стана толкова изостанал, муден и бавен [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Проблеми с актуализацията на Galaxy Note8: Грешка „Телефонът е спрян“ и постоянно съобщение „наслагване на екрана“