Външните устройства като SD карти са от съществено значение за разширяване на съхранението, особено при мобилни устройства с нисък капацитет на паметта. За да сте сигурни, че SD картата работи по предназначение, се препоръчва форматиране, преди да започнете да съхранявате файлове в нея. Но както всеки друг външен носител за съхранение, SD картите също са склонни да имат проблеми.
Вирусите и зловредният софтуер, вградени в някои файлове, които сте запазили в картата, са сред обичайните виновници, причинявайки малки и големи проблеми на SD картите. Това обикновено са основните причини смартфоните изведнъж да не успеят да прочетат microSD карта. Използването на SD карти с нисък стандарт или несъвместимост също е друг фактор.
Погрешните приложения и други проблеми, свързани със софтуера по телефона, също са сред основните причини. И най-лошото е хардуерната повреда, например когато четецът на SD карти на телефона, тавата на картата или други съответни компоненти са повредени от изпускане или излагане на течност.
Методите, които демонстрирам в тази публикация, са приложими решения и потенциални решения на проблеми, свързани със софтуерни SD карти на смартфон Samsung Galaxy C7 Pro. Чувствайте се свободни да се обърнете към тези инструкции, ако някога се нуждаете от повече помощ при справяне с проблем на вашия Galaxy C7 Pro, който не може да открие вашата SD карта и подканва SD картата не е открита грешка.
Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Първо решение: Рестартирайте телефона си (мек нулиране).
Мекото нулиране или рестартиране на устройството ефективно разрешава случайни софтуерни проблеми в мобилните устройства. Ако току-що се е случило на вашия Galaxy C7 Pro да не прочете или открие вашата SD карта, тогава вероятно е само случаен проблем, който може да бъде отстранен чрез рестартиране на телефона. Така че това е, което трябва да направите първо:
- Натисни Бутон за включване за няколко секунди и след това отпуснете, когато се появят опциите на менюто.
- Докоснете Изключване тогава Добре. След това телефонът ви ще се изключи.
- След 30 секунди натиснете Бутон за включване отново, докато телефонът се включи.
Опитайте се да осъществите достъп до хранилището на SD картата, когато телефонът ви се зареди напълно, и вижте дали вече е в състояние да чете картата. В противен случай продължете да отстранявате неизправности.
Второ решение: Демонтирайте SD картата и след това монтирайте отново.
Възможно е SD картата да е била изместена и следователно да е загубила правилния контакт с тавата. За да изчистите това, извадете и поставете отново SD картата на телефона си. Препоръчително е да демонтирате SD картата, преди да я извадите от телефона си. Това е подходящ начин да извадите SD картата, за да предотвратите повреда на данните или причиняване на щети на самата SD карта. За да демонтирате SD картата на вашия Galaxy C7 Pro, изпълнете следните стъпки:
- Докоснете Настройки от екрана с приложения.
- Превъртете до и докоснете Поддръжка на устройството.
- Докоснете Икона за съхранение в долната част на екрана.
- След това докоснете Настройки за съхранение.
- Превъртете до Преносимо съхранение и след това докоснете SD карта.
- След това докоснете Демонтирайте бутон.
- След това ще видите подкана за съобщение, когато SD картата е демонтирана. По това време можете безопасно да извадите SD картата от телефона си. За да премахнете SD картата, изпълнете следните стъпки:
- Поставете щифта за изхвърляне в отвора на тавата, за да разхлабите или извадите тавата.
- Внимателно издърпайте тавата за карти от слота на тавата.
- След това извадете SD картата от тавата.
- Прегледайте картата за признаци на повреда. Ако всичко изглежда добре, поставете SD картата обратно в тавата (слот за SIM 2) със златните контакти надолу.
- Закрепете картата в тавата.
- След това поставете тавата обратно в слота на тавата.
Когато тавата е заключена, включете телефона си и след това проверете и проверете дали SD картата вече е открита.
Трето решение: Актуализирайте софтуера на телефона до последната версия (ако е приложимо).
Инсталирането на последната актуализация на софтуера, достъпна за вашето устройство, може да бъде потенциалното решение, ако някои грешки спират системата на SD картата. Актуализациите на софтуера обикновено предлагат корекции на грешки за подобрения в сигурността. За да проверите за нова версия на софтуера на вашия Galaxy C7 Pro, изпълнете следните стъпки:
- Отидете на Настройки.
- Превъртете до и докоснете Актуализации на системата.
- Докоснете опцията за Проверете актуализацията ръчно.
- Ако е налична актуализация, следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате актуализация на телефона си.
Телефонът ви трябва да е свързан с интернет, да има достатъчно място за съхранение и батерия от поне 50 процента, за да гарантира, че процесът на актуализация ще бъде завършен.
Четвърто решение: Избършете кеширащия дял на телефона си.
Изтриването на кеш дяла изчиства всички временни данни, които се съхраняват като кеш в системните папки. Въпреки че кешираните файлове са от съществено значение по отношение на подобно презареждане на данни, те също могат да създадат проблеми, когато се сринат или се повредят. Ето защо се препоръчва също така да изтривате кеш дяла от време на време, особено когато устройството ви действа. Ето как да изтриете кеш дяла на вашия Galaxy C7 Pro:
- Изключете напълно телефона си.
- След това натиснете и задръжте Мощност, дом, и Бутони за увеличаване на звука едновременно за няколко секунди.
- Освободете Бутон за включване когато се появи логото на Samsung.
- Освободете У дома и Бутони за увеличаване на звука когато Възстановяване на системата Android се появява екран.
- На Меню за възстановяване на Android, Натисни Бутон за намаляване на звука неколкократно, за да превъртите до и маркирате Избършете дяла на кеша опция.
- След това натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора.
- Изчакайте, докато изчистването на кеш дяла приключи и Рестартирай системата сега опцията е маркирана.
- Накрая натиснете Бутон за включване за да рестартирате телефона си.
Освен изчистването на повредени кеширани файлове, този процес също така освобождава място във вътрешната памет на телефона ви.
Пето решение: Преформатирайте SD картата.
Форматирането означава изтриване или изтриване на SD картата. Това често се използва като последно решение за ремонт на повредени SD карти. Някои файлове на SD картата или сегменти от данни може да са били повредени и по този начин SD картата да спре да работи. Ако е възможно, опитайте да архивирате важни файлове, които сте съхранили на SD картата, на компютъра си, преди да форматирате SD картата. След това можете да форматирате SD картата през телефона или на компютър. За да форматирате SD карта на вашия Galaxy C7 Pro, изпълнете следните стъпки:
- Отвори Приложения меню.
- След това докоснете Настройки.
- Превъртете до и докоснете Съхранение.
- Докоснете Форматирайте SD картата.
- Прочетете и прегледайте предупредителното съобщение, след което отново докоснете Форматиране на SD карта. Ако тази опция не е активирана, ще трябва Демонтирайте SD картата първо.
- След това докоснете Изтриване на всички за да потвърдите форматирането на SD карта.
Изчакайте, докато форматирането на SD картата завърши. Рестартирайте телефона си и монтирайте SD картата. След това опитайте да осъществите достъп до хранилището на SD картата, за да видите дали проблемът е решен.
Можете също да форматирате вашата SD карта на компютър. Съвременните компютри вече имат разпределен слот за SD карта, който е проектиран да бъде със същия размер като обикновените SD карти. Микро и мини SD картите трябва да бъдат поставени в адаптера за SD карти, за да се поберат в слота за SD карта на компютъра. Ако компютърът ви няма слот за SD карта, тогава е необходим четец на SD карти. След като получите всички тези комплекти, продължете със следните стъпки:
- Отвори Windows Explorer на вашия компютър.
- Намерете буквата на устройството, която съответства на вашата SD карта.
- Щракнете с десния бутон върху Устройство за SD карта.
- След това щракнете Формат от опциите на менюто. След това ще се покаже екранът за форматиране.
- Задайте типа на форматиране на exFAT за по-големи карти за съхранение (64 GB и повече), докато FAT32 за тези с по-малък капацитет за съхранение.
- Ако е необходимо, въведете име за вашата SD карта в Поле за етикет за обем.
- След това щракнете върху Бутон Старт за да започнете да форматирате / изтривате картата.
- Прочетете предупредителното съобщение и щракнете Добре продължавам.
След няколко минути устройството на SD картата ви вече трябва да бъде форматирано. В този момент поставете SD картата в телефона си и след това монтирайте картата. Картата трябва да работи правилно досега. В противен случай може да бъде напълно повреден и неизползваем.
Други възможности
Опитайте се да поставите вашата SD карта в други съвместими устройства или компютър (чрез адаптер / четец на SD карта), след което проверете дали другото ви устройство е в състояние да чете картата. Ако картата бъде открита, проблемът е във вашето устройство. Тъй като вече сте направили основното отстраняване на неизправности в софтуера, но без резултат, можете да поискате допълнителна помощ при извършването на по-разширени решения от поддръжката на Samsung.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
