Съдържание
Проблеми с производителността, като случайни рестартирания, сривове на системата и цикли за зареждане, са сред често срещаните симптоми на грешки в паметта на мобилните устройства. Тези проблеми обикновено се предизвикват, когато вътрешната памет на устройството е на изчерпване. В това състояние устройството вече няма да може да извършва нови процеси или да зарежда услуги, както обикновено, когато вътрешната му памет все още е достатъчна. Но докато устройството няма никакви хардуерни повреди, такива проблеми все още могат да бъдат отстранени чрез някои заобикалящи решения. Ключът към тяхното коригиране е чрез освобождаване на място в паметта, като изтриване на нежелани приложения и други сложни файлове, които вече не са полезни.
Освен проблеми с паметта, има и други фактори, които могат да причинят подобни проблеми, които да възникнат на смартфон. Прочетете, за да разберете какво още може да задейства устройството ви да действа и какво да предприемете като средства за отстраняване. Решенията, които посочих по-долу, могат да се използват за справяне със същия проблем на смартфона Samsung Galaxy A7, който продължава да се рестартира сам. Чувствайте се свободни да се обърнете към това ръководство, когато имате нужда от още входове, докато отстранявате проблема с устройството си.
Преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако търсите решение на различен проблем, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, докладвани от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още се нуждаете от нашата помощ след това, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Как да отстранявате Galaxy A7, който продължава да се рестартира сам
Преди да започнете да отстранявате неизправности, проверете и се уверете, че вътрешната памет на телефона ви все още не е пълна. Вашето устройство трябва да има поне 500MB до 1GB място в паметта, за да работи нормално. Ако е необходимо, освободете малко място, като изтриете нежеланото съдържание и приложения. Продължете и отстранявайте софтуерни грешки, ако състоянието на паметта е добро и въпреки това устройството все още действа странно.
Първо решение: Принудително рестартиране.
Принуждаването на устройството да рестартира изчиства всички фонови приложения, включително тези, които се повреждат. Цялата работа на системата може да бъде неблагоприятно повлияна или спряна от грешни приложения и услуги. Извършването на принудително рестартиране може да изключи това.
- За да принудите да рестартирате своя Galaxy A7 (2017), натиснете и задръжте Намали звука и Мощност бутони едновременно за около 10 до 20 секунди и след това освободете двата бутона, когато устройството се включи.
Принудителното рестартиране работи по същия начин като обичайното рестартиране на устройството или мекото нулиране, без да се засягат данни, съхранявани във вътрешната памет на вашия телефон. Това е симулирана процедура за премахване на батерията, която се препоръчва за размразяване и рестартиране на замразено устройство.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който се забива в логото по време на зареждане [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който продължава да се рестартира / рестартира самостоятелно [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който продължава да показва грешка „За съжаление, настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да правим с Samsung Galaxy A7, който е бавен или работи толкова бавно [Ръководство за отстраняване на неизправности]
Второ решение: Стартирайте в безопасен режим.
Всички приложения на трети страни са временно деактивирани, когато са в безопасен режим, като по този начин ви улеснява да определите дали проблемът е причинен от изтеглено приложение или не. Въпреки това, опитайте да стартирате устройството си в безопасен режим и вижте как работи. За да активирате безопасен режим на вашия Galaxy A7, просто изпълнете следните стъпки:
- Когато устройството е включено, задръжте и задръжте Бутон за включване докато опциите на менюто на Samsung се появят на екрана.
- Докоснете Рестартирам от дадените опции.
- Докато устройството ви се рестартира, натиснете и задръжте Бутон за намаляване на звука за няколко секунди.
- Освободете Бутон за намаляване на звука когато телефонът се включи отново.
В този момент трябва да видите етикета за безопасен режим в най-долния ляв ъгъл на екрана. Вашият телефон вече работи в безопасен режим.
Използвайте устройството си, както обикновено, докато сте в безопасен режим, след което наблюдавайте неговата работа. Ако не се рестартира сам в този режим, това означава, че виновник е приложението на трета страна. В този случай се опитайте да помислите кое приложение, което сте изтеглили, е причинило измама на системата на вашето устройство. Трябва да е този, който сте инсталирали преди началото на проблема. За да разрешите проблема, ще трябва да деинсталирате лошите приложения от устройството си. Ако не можете да разберете кое приложение е виновно, тогава можете да опитате да деинсталирате приложения поотделно. Не забравяйте да тествате телефона си след изтриване на приложение, за да разберете дали проблемът е отстранен или не. Винаги можете да преинсталирате всички безопасни приложения по-късно.
За да излезете от безопасен режим, просто рестартирайте телефона си.
Трето решение: Актуализирайте софтуера до последната налична версия.
Актуализациите на софтуера също съдържат корекции за корекции за подобрения на защитата, за да се изчистят всички съществуващи грешки и злонамерен софтуер, които са причинили различни проблеми на устройството, включително автоматично рестартиране. За да проверите за налична актуализация на софтуера, изпълнете следните стъпки:
- Отвори Меню с приложения.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Относно устройството.
- Докоснете Актуализация на софтуера.
- След това изберете Актуализирайте сега или Изтеглете актуализациите ръчно.
Обикновено ще бъдете подканени с известие, ако за вашето устройство е наличен нов софтуер. Преди да изтеглите и инсталирате файла за актуализация, телефонът ви трябва да е свързан с Wi-Fi интернет, с достатъчно батерия / мощност и налична памет. Файловете за актуализация може да са с големи размери, което означава необходимост от освобождаване на повече място на вградената памет.
Четвърто решение: Изтрийте кеш дяла.
Изтриването на кеширащия дял може да помогне, ако проблемът се дължи на повредени временни данни от системния кеш дял. Също така се препоръчва да изтриете кеширащия дял, ако устройството ви е започнало да действа след инсталиране на нова актуализация на софтуера. Ето как да изтриете кеш дяла на вашия смартфон Galaxy A7 2017:
- Изключете телефона си.
- Когато телефонът ви е изключен, натиснете и задръжте Увеличаване на звука, Начало, и Мощност бутони едновременно за около 10 до 20 секунди.
- Освободете всички бутони, когато Екран за възстановяване на системата Android появява се.
- Натисни Бутон за намаляване на звука няколко пъти, за да превъртите до и маркирате Избършете дяла на кеша от дадените опции.
- След това натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора.
- Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриването на кеш дяла и подкани да рестартирате системата.
- След това натиснете Бутон за включване за да задействате рестартиране на устройство.
Тествайте, за да видите как телефонът ви работи след рестартирането. Ако проблемът продължава, трябва да помислите за избор на системни нулирания.
Пето решение: Фабрично нулиране в режим на възстановяване на Android.
Можете да го разгледате като основен системен проблем, ако той продължава да съществува след изчерпване на всички предишни средства и приложимите решения. Случаи като този вече биха изисквали усъвършенствани решения, включително пълно изтриване на системата. Възможно е да възникнат някои трудни грешки и зловреден софтуер, които са причинили по-сериозни системни грешки и са попречили на вашето устройство да извършва нормални операции. И това е, когато се препоръчва фабрично нулиране или основно нулиране. Това ще изтрие всичко от телефонната ви система, включително сложни грешки и зловреден софтуер. Ако искате да продължите, архивирайте всички важни данни за съхранение. След това изпълнете следните стъпки, за да възстановите или възстановите фабричните настройки на вашия Galaxy A7 чрез режим на възстановяване на Android:
- Изключете телефона си.
- При изключен телефон натиснете и задръжте Увеличаване на звука, Начало, и Бутони за захранване едновременно за около 10 до 20 секунди.
- Освободете всички бутони, когато се появи логото на Samsung и Възстановяване на системата Android се показва менюто.
- Натисни Бутон за намаляване на звука няколко пъти, за да превъртите до и маркирате Изтриване на данни / фабричен рестарт от дадените опции.
- След това натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора.
- Когато бъдете подканени да потвърдите изтриването на всички потребителски данни, натиснете Бутон за намаляване на звука за да маркирате / изберете Да - изтрийте всички потребителски данни.
- След това натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора. След това се нулира фабрично нулиране.
- The Рестартирай системата сега опцията ще бъде маркирана, когато нулирането приключи.
- За да рестартирате телефона си, натиснете Бутон за включване.
- След рестартирането можете да продължите с първоначалната настройка на устройството.
Проблемите, свързани със софтуера, обикновено се решават след извършване на основно нулиране или нулиране на фабричните данни на устройството. Освен факта, че паметта се изпразва, телефонната система също се изчиства от всякакви сложни грешки и зловреден софтуер. Вашето устройство обаче вероятно се нуждае от сервиз, ако все още се рестартира от само себе си след нулирането. Има по-голям шанс проблемът, с който се сблъсквате, да се дължи на повреда на хардуера.
Други възможности
Занесете устройството си в сервизен център, ако никой от предходните методи не е в състояние да реши проблема и вашият Galaxy A7 все още се рестартира сам. Възможно е да има някакви физически или течни повреди по компонентите на телефона, които се нуждаят от някакъв ремонт.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Статии, които може да искате да разгледате:
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който продължава да показва грешка „За съжаление, настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който продължава да показва грешка „Camera failed“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017) с грешка „За съжаление телефонът е спрял“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който вече не може да се свърже с Wi-Fi точка за достъп [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Защо моят Galaxy A7 няма да се сдвоява или свързва с други Bluetooth устройства и как да го поправя (лесни стъпки)