Проблеми с мрежата могат да възникнат по всяко време на мобилните устройства. Сред най-разпространените мрежови проблеми или симптоми биха включили, но не само, мрежови грешки, бавно сърфиране, липса на интернет, прекъсваща връзка или спадане на Wi-Fi. Много фактори могат да предизвикат появата на тези симптоми и по-често виновен е дефектен софтуер. Основният проблем, който е разгледан в тази публикация, е свързан с Wi-Fi или прекъсваща връзка на устройството Nokia 8. Прочетете, за да разберете какво да правите, ако някога се натъкнете на подобен проблем с Wi-Fi на вашия смартфон Nokia.
Преди да отстраните неизправности, проверете и се уверете, че софтуерът на вашето устройство е актуален. Ако не, проверете за най-новата версия на софтуера, достъпна за изтегляне и инсталиране. Актуализациите на софтуера могат да помогнат на вашето устройство и неговите ключови функции да бъдат подобрени и оптимизирани.
За собствениците на смартфони, които са намерили нашия сайт, докато се опитват да намерят решение, опитайте да видите дали телефонът ви е едно от устройствата, които поддържаме. Ако е така, посетете страницата за отстраняване на неизправности на това устройство, прегледайте го, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Ако обаче все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“, за да се свържете с нас.
Първо решение: Рестартирайте безжичния рутер или модем.
Техническите хора биха го нарекли цикъл на захранване от самия източник на вашата интернет връзка у дома - модема и / или безжичния рутер. Това често е първото, ако не и последното препоръчително решение, когато се занимавате с проблеми с интернет свързаността на компютри и мобилни устройства. Фърмуерът на модема и рутера също се срива на случаен принцип, както е показано чрез прекъсната свързаност, бавна интернет връзка или липса на проблеми със свързаността. И най-простото и ефективно решение е модемът или рутерът на захранването. Така се прави:
- Изключете вашия модем / безжичен рутер.
- Изключете го от захранването за около 30 секунди до 1 минута.
- След изминалото време го включете отново в източника на захранване.
- Ако е необходимо, натиснете Бутон за включване за да го включите отново.
- Изчакайте, докато всички светлинни индикатори на него станат стабилни.
Ако видите някакъв индикатор за червена светлина на вашия модем или безжичен рутер, дайте му ново рестартиране. Всяка червена светлина обикновено показва, че нещо лошо като вашия модем не получава сигнал от вашата мрежова кула по някакви причини. В този случай ще трябва да се справите с проблема във вашето мрежово оборудване или доставчик на мрежови услуги.
Второ решение: Рестартирайте вашата Nokia 8 (софтуерно нулиране).
Мекото нулиране или рестартиране на устройството се счита за най-простото и ефективно решение на различни видове софтуерни грешки, засягащи различни видове мобилни устройства, независимо от операционната система. Това също така помага за изчистване и освежаване на вътрешната памет на устройството за оптимална производителност. Ако това е само първият път, когато телефонът ви действа странно или продължава да прекъсва връзката с Wi-Fi, тогава вероятно е незначителен проблем със софтуера, който изисква меко нулиране като средство за отстраняване. Ето какво трябва да направите тогава:
- Натисни Бутон за включване за няколко секунди, докато се появят опциите на менюто.
- Изберете опцията за Изключване след това докоснете Добре. След това телефонът ви ще се изключи.
- След 30 секунди натиснете Бутон за включване отново, докато телефонът ви се включи.
Или можете да направите алтернативното рестартиране, което е меко нулиране с хардуерните клавиши. Често се използва, когато устройството заседне или не реагира на докосвания. Той прави същото и предлага подобен изход като обичайното рестартиране, без да засяга личната ви информация и важните данни, записани във вътрешната памет на телефона ви. И ето как се прави:
- Едновременно натиснете и задръжте Бутон за увеличаване на звука и Бутон за включване за няколко секунди или докато циклите на захранването на вашето устройство се задействат.
Обикновено всички незначителни грешки, предизвикани от случайни софтуерни проблеми, ще бъдат отстранени чрез рестартиране, освен ако не е по-сложен системен проблем, който кара устройството ви да се прекъсва по-често от безжичната мрежа.
Трето решение: Премахнете и добавете отново вашата Wi-Fi мрежа.
Има случаи, когато безжичната мрежа се повреди и когато това се случи, се очаква да предизвикат съответни грешки. Ако случаят е такъв, възможният начин да го поправите е като забравите безжичната си мрежа или я изтриете от телефона си и след това я добавите обратно. Ето как го правите:
- Плъзнете нагоре от долната част на началния екран.
- Превъртете надолу до и докоснете Настройки.
- Докоснете Wi-Fi.
- Докоснете Превключвател за Wi-Fi мрежа за да го активирате, ако е необходимо.
- Превъртете надолу до и докоснете опцията до Управление.
- Отидете до Известни мрежи.
- Докоснете и задръжте Wi-Fi мрежа искате да изтриете.
- Докоснете Изтрий за да потвърдите.
- Ако видите множество Wi-Fi мрежи, които са запазени, но не се използват, премахнете ги, така че да предотвратите конфликт в някоя от тях.
След като изтриете безжичната си мрежа, рестартирайте телефона си, след което се върнете в същото меню за настройки на Wi-Fi, за да настроите Wi-Fi мрежата, с която да се свържете.
Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашата Nokia 8.
Когато някои мрежови настройки са неправилно конфигурирани, има вероятност мрежовите ви услуги да не работят по предназначение. Ако проблемът е стартирал след инсталиране на нова актуализация на фърмуера на вашето устройство, възможно е актуализацията автоматично да промени или замени текущите ви мрежови настройки и в крайна сметка да доведе до този проблем. Като потенциално решение за това можете да опитате нулиране на мрежовите настройки. Това ще изтрие всички текущи мрежови настройки и ще възстанови стойностите по подразбиране. Ето как се прави:
- Плъзнете нагоре от долната част на екрана.
- Докоснете Настройки.
- Превъртете до и изберете Система.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на мрежовите настройки.
- Докоснете Нулирайте настройките за да потвърдите.
Вашият телефон ще се рестартира автоматично, след като нулирането приключи. След като се стартира успешно, настройте вашата безжична мрежа, свържете се отново и вижте дали проблемът е отстранен.
Пето решение: Възстановете вашата Nokia 8 до фабричните настройки (основно нулиране).
Ако телефонът ви все още прекъсва връзката с Wi-Fi мрежата след изчерпване на всички възможни решения, тогава трябва да помислите за избор на нулиране на системата, за да изтриете всичко от вътрешното хранилище на телефона си и да възстановите първоначалните фабрични настройки на устройството. Трудните грешки и грешки, засягащи системните функции на телефона, също се отстраняват в процеса. Просто не забравяйте да архивирате предварително всичките си важни данни. След като всичко е настроено, следвайте тези стъпки, за да възстановите нулирането и да възстановите фабричните настройки на Nokia 8 чрез настройки:
- Плъзнете нагоре от долната част на началния екран.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Архивиране и нулиране.
- Докоснете Връщане към фабрични настройки.
- Докоснете Нулиране на устройството.
- Ако бъдете подканени, въведете идентификационните си данни, за да продължите.
- Накрая докоснете Изтрийте всичко
Когато нулирането приключи, телефонът ви трябва да се рестартира. След като се стартира успешно, настройте Wi-Fi мрежата си и се свържете отново. По това време трябва да работи правилно.
Потърсете допълнителна помощ
Свържете се с вашия оператор или доставчик на интернет услуги, за да проверите текущото състояние на вашия акаунт и да се уверите, че мрежовите услуги на вашето място са готови. Понякога проблеми като този възникват поради някои прекъсвания в мрежата. Ако случаят е такъв, трябва само да изчакате, докато прекъсването приключи, за да се възобновят мрежовите ви услуги. Междувременно, ако подозирате, че основният проблем е с вашия модем или безжичен рутер, свържете се с производителя на вашето мрежово оборудване за препоръки.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Samsung Galaxy Note 8 изчезна напълно, изключи се и вече няма да се зарежда [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy Note 8 се зарежда бавно, но изтощава батерията доста бързо [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да правим с Samsung Galaxy Note 8, който стана толкова изостанал, муден и бавен [Ръководство за отстраняване на неизправности]
