Когато смартфонът внезапно не се зарежда, може просто да изпитва някои случайни софтуерни проблеми, спиращи системата за зареждане да изпълнява обичайната рутина. Повечето проблеми с таксуването в мобилните устройства всъщност се дължат на софтуерни грешки и това означава, че те могат да бъдат отстранени от крайните потребители. Докато зарядното устройство работи и устройството не се намокри или падне, винаги има начин за справяне с проблема. В този контекст са подчертани някои препоръчителни решения за разрешаване на проблеми със зареждането на смартфон Motorola Moto E4. Прочетете, за да разберете какво да правите, ако вашият Moto E4 изведнъж не се зарежда или се зарежда много бавно.

Ако вашият Moto E4 може да се зарежда, но много бавно, тогава най-вероятно се справяте със софтуерен проблем. В този случай можете да изпробвате някое от тези решения.

Първо решение: Край на всички фонови приложения, след което рестартирайте телефона си.

Фоновите приложения могат да бъдат основният виновник, особено ако се сринат или се повредят. Фоновите приложения се състоят от приложения, които наскоро сте отворили или използвали, но не сте затворили. Те продължават да работят във фонов режим и са готови за стартиране при всяко задействане. За съжаление, всяко от тези фонови приложения може да доведе до случайни грешки и в крайна сметка да спре други функции на телефона. За да сте сигурни, че това не причинява проблеми с зареждането на вашето устройство, изчистете всички скорошни приложения от вашия Moto E4 със следните стъпки:

1. Докоснете Икона на последните приложения от началния екран. По този начин ще се покаже списък с наскоро използвани или отворени приложения.
2. Плъзнете приложение наляво или надясно, за да премахнете приложението.

Направете същото, докато всички приложения бъдат затворени. След като изчистите всички фонови приложения, рестартирайте / рестартирайте Moto E4 със следните стъпки:

1. Натисни Бутон за включване за няколко секунди, след това отпуснете, когато се появи менюто.
2. Изберете Изключване след това докоснете Добре. След това телефонът ви ще се изключи.
3. След 30 секунди натиснете Бутон за включване за да включите телефона отново.

Като алтернатива можете да принудите да рестартирате Moto E4 със следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте Бутон за включване за около 10 до 20 секунди.
2. Освободете бутона, когато телефонът се рестартира и премине през последователността на зареждане.

Мекото нулиране или рестартиране изхвърля грешен кеш и временни данни, като по този начин опреснява вътрешната памет и операционната система.

Второ решение: Проверете използването на батерията и управлявайте приложенията.

Устройство, което внезапно се зарежда много бавно, може да съдържа нещо, което бързо изразходва батерията. В този случай това, което наистина се случва, е, че телефонът ви се зарежда с нормални темпове, но тъй като нещо бързо изтощава мощността си, изглежда, че се зарежда много бавно, тъй като отнема повече време, докато батерията се зареди напълно. В повечето случаи измамните приложения и услуги са основните виновници. Можете да видите коя подсистема, компонент или приложение използва най-много енергия на вашия Moto E4 със следните стъпки:

1. Докоснете Приложения икона.
2. Докоснете Настройки.
3. След това докоснете Батерия.

След това ще се покаже нов екран, съдържащ подробности за използването на батерията. Проверете и вижте кое приложение консумира най-много енергия на вашия телефон. Ако забележите нещо необичайно с консумацията на енергия на дадено приложение, трябва да управлявате това приложение. Може да се наложи временно да деактивирате това приложение или да го премахнете напълно от устройството си. Ако предпочитате второто, следвайте тези стъпки, за да изтриете / деинсталирате заблуденото приложение от вашия Moto E4:

1. Докоснете Приложения икона.
2. Докоснете Магазин за игри.
3. Докоснете Меню.
4. Отидете на Моите приложения и игри.
5. Намерете приложението, което искате да изтриете.
6. Докоснете, за да изберете приложението, след което докоснете Деинсталирайте.
7. Ако бъдете подканени, да Добре за да потвърдите изтриването на приложението.

Рестартирайте устройството си, когато приключите с деинсталирането на грешни приложения.

Трето решение: Актуализирайте софтуера на телефона до последната налична версия.

Актуализациите понякога могат да причинят проблеми, включително проблеми с изтощаването на батерията в мобилните устройства. Но първоначално те са предназначени да предлагат предимства, включително нови функции, подобрена функционалност и корекции за сигурност, за да се отърват от всички съществуващи грешки и злонамерен софтуер. Ако проблемът с таксуването, с който имате работа, се дължи на някои грешки в зловредния софтуер или софтуера, тогава инсталирането на актуализации вероятно ще се справи с него. Въпреки това проверете за налична актуализация на системния софтуер за вашия Moto E4 със следните стъпки:

1. Докоснете Приложения икона на менюто.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Система.
4. Крана Актуализации на системата.

Инсталирането на актуализации на приложения също може да помогне, особено ако вината са грешни приложения. Актуализациите на приложения също предлагат корекции за сигурност, за да изчистят всички грешки и зловреден софтуер, които може да са причинили измамата на приложението. Ако не сте настроили устройството или приложенията си да инсталират автоматично наличните актуализации, тогава можете ръчно да проверите и инсталирате чакащите актуализации за вашите приложения. Ето как:

1. Докоснете Приложения , за да видите списъка с вашите приложения.
2. Докоснете Магазин за игри.
3. Докоснете Меню.
4. Докоснете Моите приложения и игри.
5. След това в горната част на екрана ще се появи списък с приложения с чакащи актуализации.
6. Ако са налице множество чакащи актуализации на приложения, докоснете опцията за Актуализирай всички приложения едновременно.
7. За да актуализирате отделни приложения, докоснете Актуализиране до името на приложението.

След като приключите с инсталирането на чакащи актуализации за вашите приложения, рестартирайте / рестартирайте софтуера на Moto E4, за да сте сигурни, че всички нови промени са приложени правилно и по същия начин не позволявате на всички приложения да станат измамници.

Четвърто решение: Нулиране на фабричните данни чрез режим на възстановяване на Android (външно нулиране).

Ако телефонът ви е в състояние да зарежда до 50 процента, тогава можете да извършите външно нулиране, за да изчистите фатални системни грешки, които може да са накарали системата за зареждане да действа. Това обаче трябва да се има предвид само в краен случай, защото ще изтрие всичко от телефона, включително изтеглени приложения, персонализации, изтеглени файлове и лични данни. Ако искате да продължите, архивирайте всички важни файлове, след това изпълнете следните стъпки, за да извършите външно нулиране на вашия Moto E4 и да възстановите фабричните настройки по подразбиране:

1. Когато телефонът ви е изключен, натиснете и задръжте Бутон за включване и Бутон за намаляване на звука едновременно, докато телефонът ви не се зареди.
2. След това натиснете Бутон за намаляване на звука , за да превъртите и маркирате Режим на възстановяване.
3. Натисни Бутон за включване за да потвърдите рестартирането на режима за възстановяване. След това ще се покаже изображение на бот с Android с червен удивителен знак.
4. Когато видите това изображение, натиснете Бутон за увеличаване на звука докато държите натиснат Бутон за включване.
5. След това натиснете Бутон за намаляване на звука , за да превъртите и маркирате изтриване на данни / фабричен рестарт опция.
6. Натисни Бутон за включване за да потвърдите избора.
7. Натисни Бутон за намаляване на звука , за да превъртите и маркирате Да - изтрийте всички потребителски данни опция.
8. След това натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора.
9. Позволете на вашето устройство да завърши процеса на нулиране и да възстанови фабричните настройки по подразбиране.

След това телефонът ви ще се рестартира, след като нулирането приключи. Дотогава можете да продължите с първоначалния процес на настройка. Всички проблеми, свързани със софтуера, включително бавно зареждане, сега трябва да бъдат изчистени.

Ако вашият Moto E4 изобщо не се зарежда, вижте тези следващи съвети за зареждане:

1. Използвайте само оригиналното (OEM) зарядно / зареждащо оборудване. Зарядните устройства на трети страни може да не са съвместими със системата за зареждане на вашия телефон и следователно няма да работят. Ако е възможно, използвайте само зарядното устройство, което се доставя с вашето устройство. Ако имате резервно OEM зарядно устройство, можете да опитате да го използвате, за да определите дали проблемът е в оригиналното зарядно устройство или не.
2. Зареждайте от правилния източник на захранване. За да сте сигурни, че устройството ви получава достатъчно мощност, заредете го от източник на захранване или от контакта. Другите портове за зареждане може да не са в състояние да доставят точната мощност за по-бързо зареждане на вашето устройство. Уверете се, че електрическият контакт или източник, които използвате, работят. Опитайте се да превключвате между източници на захранване или стенни контакти, ако е необходимо.
3. Почистете порта за зареждане от прах или власинки. Запушен прах или мъх в порта за зареждане може да блокира контакта от зарядното устройство. В резултат на това телефонът може да не може да зарежда или да изпитва включване и изключване на зареждането. Проверете порта за зареждане и се уверете, че в него няма слепи или мъх.
4. Премахнете аксесоарите за телефони на трети страни. Корпусът или защитният калъф на трета страна също могат да причинят загуба на контакт между порта за зареждане и зарядното устройство, особено ако не се вписват добре в телефона ви. За да се уверите, че това не е причината, опитайте да премахнете корпуса от устройството си и след това да го заредите отново.

Други възможности

Ако нищо друго не работи и вашият Motorola Moto E4 все още не се зарежда или не може да се зарежда, но много бавно, тогава трябва да помислите за пътуване до сервизен център. Възможно е да има някакви физически или течни повреди на някой от компонентите на телефона ви, може би батерията, което му пречи да се зареди правилно. И ако има някакви хардуерни повреди, тогава това ще се нуждае от някакъв ремонт.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.