Съдържание

• Проблем №1: Какво да направите, ако вашият Galaxy S9 Plus е мъртъв или не се включва
• Проблем №2: Как да поправим Galaxy S9 Plus, който няма да се зарежда (включва се, но е заседнал в екрана с логото на Samsung)
• Проблем # 3: Как да коригираме проблема с екрана на Galaxy S9: става зелено след случайно падане
• Проблем # 4: Galaxy S9 спря бързо зареждане, зарежда се много бавно

Днешната статия за отстраняване на неизправности ще разгледа въпроси, свързани с # GalaxyS9Plus. Ние обхващаме четири често срещани проблема в този, така че се надяваме, че нашите предложения ще ви бъдат полезни.

Проблем №1: Какво да направите, ако вашият Galaxy S9 Plus е мъртъв или не се включва

Включих моя Samsung S9 Plus снощи както обикновено за зареждане. телефонът разпозна зарядното и започна да се зарежда! Тази сутрин горе вдясно имаше червена светлина, което означаваше, че все още се зарежда. Опитах се да събудя екрана, за да проверя часа, но той беше мъртъв! Опитахте да натиснете бутона за захранване, за да стартирате телефона, без радост. Тъй като опитах меко нулиране, няма радост и всички други опции за стартиране на сайта тук без отговор! За разбирането.

Решение: Това не е първият път, когато чуваме за подобен проблем и за съжаление, много случаи завършват с ремонт. За да проверите дали можете да разрешите проблема на вашето ниво, трябва да направите няколко основни неща.

Използвайте друг комплект кабел за зареждане и адаптер

Понякога USB кабелите могат да излязат изведнъж. За да видите дали имате лош кабел, който пречи на телефона да се зарежда, опитайте да използвате друг комплект аксесоари за зареждане. Ако е възможно, опитайте се да заемете друг кабел за зареждане и адаптер от някой и да ги използвате за зареждане на телефона. Ако не можете да намерите официална възможност и адаптер, можете да посетите местния магазин на Samsung и да заредите телефона си, използвайки техния собствен. Целта тук е да разберете дали ще получите отговор от телефона си, когато го зареждате. Ако отговори с червена LED светлина за зареждане, но екранът остава черен, проблемът може да не е целият телефон, а само сглобката на екрана. Това означава, че все още трябва да го изпратите за ремонт, но поне ще знаете, че това не е проблем на дънната платка.

Ако телефонът е напълно мъртъв и изобщо няма да реагира, дори когато се използва втори, известен работещ кабел за зареждане и адаптер, трябва да има хардуерен проблем. Това може да е лоша батерия или повреда на дънната платка. Всяко от тези неща означава ремонт, така че не забравяйте да се свържете с Samsung за помощ.

Проверете порта за зареждане

Друга често срещана причина, поради която телефонът може да не успее да се зареди, е дефектен порт за зареждане. Ние не сме тук, за да ви кажем как да поправите физически повреден порт за зареждане. Ако знаете, че портът е повреден още преди да се свържете с нас, спрете да си губите времето в търсене на софтуерни решения. Вместо това оставете Samsung или независим сервизен център да поправи телефона.

Ако все още не сте обмисляли да проверите порта за зареждане, това е достатъчно просто. Това, което искате да направите, е да извършите само очна проверка. За тази задача искате да използвате лупа. Това ще ви помогне да разгледате порта, за да видите дали има видими повреди или отломки, които пречат на кабела за зареждане да влезе в контакт с металните щифтове.

Понякога тънките метални щифтове могат да се огънат или повредят след известно време. Ако забележите това в порта за зареждане, това може да е причината телефонът ви да е спрял да работи и следователно да не го включва отново.

Главно нулиране

Ако телефонът ви все още реагира (издава звуци, вибрира или показва LED светлина), това може да означава, че екранът може да е срещнал софтуерна грешка, която му пречи да работи правилно. В този случай проблемът трябва да е свързан с ОС (операционна система) и може да бъде разрешен чрез фабрично нулиране. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще са ви необходими вашите идентификационни данни на Google, за да завършите основното нулиране.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Потърсете професионална помощ

Ако някоя от основните проверки по-горе не помогне за повторно включване на телефона, това означава, че проблемът надхвърля способността ви да го поправите. Трябва да изпратите телефона, за да може Samsung да провери хардуера и да направи необходимата диагностика. Ако не можете да получите помощ от Samsung по някаква причина, можете да оставите независим техник да свърши работата. Имайте предвид обаче, че тази услуга от трети страни анулира гаранцията на производителя, така че ако решите да позволите на Samsung да поправи устройството по-късно, те дори няма да се притесняват. Ремонтът от Samsung или от трета страна определено не е безплатен, особено ако има част, която се нуждае от подмяна, така че това е вашето обаждане. Силно препоръчваме първо да изберете ремонт на Samsung.

Проблем №2: Как да поправим Galaxy S9 Plus, който няма да се зарежда (включва се, но е заседнал в екрана с логото на Samsung)

Моят Galaxy S9 Plus е напълно мъртъв. Това не дава отговор при натискане на бутони или комбинации. Зарежда се, но никой светодиод не свети. Знам, че се зарежда, защото .. когато го включа в източника на захранване, виждам логото на Samsung с написано GALAXY S9 +. След това, когато пробвам някакви комбинирани бутони, телефонът просто се изключва. Няма отговор. След известно време .. когато го включа .. Стартира зареждане и отново показва същото лого. Това не е само SAMSUNG LOGO .. пише SAMSUNG GALAXY S9 + PL Моля, свържете се с мен скоро. Благодаря ти.

Решение: Вашият S9 Plus не е мъртъв; просто не се зарежда. Това означава, че Android може да е срещнал грешка и не може да я разреши сам. В тази ситуация разглеждате две възможни решения от своя страна: основно нулиране и мигане.

Главното нулиране, както е споменато в Проблем №1, означава зареждане на устройството в режим на възстановяване и връщане на информацията за софтуера към настройките им по подразбиране. Това трябва да е първата опция за вас. Във вашия случай ще има шанс да направите резервно копие на вашите данни, така че файловете (снимки, видеоклипове, документи, контакти) в телефона в момента са изчезнали. Ако вашият S9 е настроен автоматично да архивира данни в облака, тогава не е нужно да се притеснявате, че ще ги загубите. Ако не, тогава наистина трябва да изберете друг, за да ги възстановите на този етап.

Ако основното нулиране изобщо няма да реши проблема, можете да опитате ръчно да мигате стоковия фърмуер на вашето устройство. Ако досега не сте чували за мигането на термина, вероятно това е така, защото сте просто средностатистически потребител на Android. Мигането не се препоръчва за обикновените потребители, тъй като потенциално може да създаде повече проблеми. Това обаче не е ракетна наука, така че ако искате да научите какво е това и как да го направите, тогава продължете и използвайте Google. Внимавайте обаче, мигането на вашето устройство може да го огради или да го направи постоянно неизползваем. Направете го на свой риск.

Ако не искате да мигате устройството, тогава третата опция, която можете да опитате, е да оставите Samsung да се справи с проблема. Ако телефонът е в гаранция, силно препоръчваме да пропуснете мигането и да отидете директно до Samsung за помощ.

Проблем # 3: Как да коригираме проблема с екрана на Galaxy S9: става зелено след случайно падане

Здравейте, наистина съм тъжен да ви информирам, че телефонът ми падна в тоалетната чиния и докато отидох да го запуша, той отново падна, изплъзвайки ми ръцете. веднага след като го хванах, махнах трудния калъф, който имах върху него, грабнах кърпа, изсуших го и махнах задния капак, за да го изсуша още. това вече беше изречение и го имах в ориза, за да абсорбира влагата. Проверих дали ще се обърне и екранът ми е зелен, веднага го изключих и го върнах в ориз. не знам какво друго да направя, моля, помогнете ми.

Решение: Устройствата Galaxy S9 и S9 Plus са водоустойчиви, така че има голяма вероятност те да издържат на натиск в тоалетната чиния и изобщо да не създават проблеми. Работата е там, че водата може да не е тази, която причинява текущия проблем с екрана. Телефонът може да е ударил отстрани на купата, като вместо това е причинил физически щети, което е довело до повреда на екрана. Ако екранът е работил добре, преди случайно да го изпуснете, трябва да позволите на Samsung да погледне хардуера. Това е единственият начин да разберете дали телефонът все още може да бъде поправен или не.

Проблем # 4: Galaxy S9 спря бързо зареждане, зарежда се много бавно

Моят Samsung Galaxy S9 не се зарежда бързо от началото на август. Също така отнема почти цял ден, за да се зареди сега. Нещата започнаха изведнъж. Видях, че статията ви по този въпрос е публикувана преди. Влизат ли още отчети? Това широко разпространен проблем ли е за galaxy s9? Опитах всички методи за отстраняване на неизправности без успех. Връщам се в магазина в понеделник ... но ми е много любопитно дали все още идват отчети или бихте научили нещо ново за него. Най-добре.

Решение: Има спорадични съобщения за подобен проблем, който се случва на почти всички устройства с Android, които поддържаме в този блог, но все още не можем да получим шаблон, ако е причинен от грешка в софтуера или не. Точно сега бихме ви предложили да следвате нашите инструкции за това какво да направите по отношение на проблема, за да разрешите възможни проблеми с устройството. Ако нищо не работи, трябва да продължите с плана да прегледате устройството от Samsung.