Съдържание

• Проблем: Galaxy Note9 няма да се зарежда бързо (бързото зареждане не работи)

Със своята огромна Li-Ion 4000 mAh батерия зареждането на Galaxy Note9 може да отнеме няколко часа. За щастие, възможността за бързо зареждане е основата на моделите Galaxy от най-висок клас. Въпреки че проблемът с бързото зареждане не е толкова често срещан, много потребители на Note9 все още го изпитват. Проблем с бързото зареждане може да възникне по редица причини, така че стъпките ни за отстраняване на неизправности по-долу ще обхванат възможно най-много фактори.

Проблем: Galaxy Note9 няма да се зарежда бързо (бързото зареждане не работи)

Имам бележка 9 .. проблемът ми е, когато искам да заредя неговото появяване на екрана, моля използвайте зарядното устройство правилно бавното му зареждане .. Винаги използвам зарядното устройство и оригиналът на кабела от бележка 8 .. но изведнъж се появява тази дума всеки път, когато включете зарядното ми ... Виждал съм, че публикувате и направих всичко от списъка, просто се опитвах да видя дали има някаква актуализация на ситуацията. Също така забелязвам, че когато изключвам телефона си, за да го заредя, се появява символът на жълтия триъгълник с възклицанието над моя кабел за зареждане може да е източник на проблема.

Решение: Има редица възможни причини, поради които Note9 вече не се зарежда бързо. За да отстраните проблема, следвайте предложенията по-долу.

Рестартирам

Малките грешки понякога се отстраняват чрез просто рестартиране. Не забравяйте да обновите системата, като симулирате ефект на „издърпване на батерията“. Ето как да направите това:

1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато захранването на устройството се включи. Позволете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди, за да завърши нулирането.

Използвайте друг кабел и адаптер

Някои случаи, при които бързото зареждане изглежда спира да работи, се дължат на лош кабел за зареждане или адаптер. Не забравяйте да опитате да използвате друг комплект аксесоари за зареждане, за да видите дали това ще промени. Ако не можете лесно да се сдобиете с официален кабел и адаптер Note9, опитайте да ги вземете назаем от приятел или посетете местния магазин на Samsung.

Проверете дали е активирано бързото зареждане

Въпреки че тази функция е активирана по подразбиране, възможно е да сте променили някои настройки в телефона си. Така че, преди нещо друго, проверете настройките, за да разберете дали функцията за бързо зареждане е активирана или не. Ето как:

1. Докоснете Настройки.
2. Докоснете Поддръжка на устройството.
3. Докоснете Батерия.
4. Докоснете Още опция.
5. Докоснете Разширени настройки.
6. Активирайте опцията за бързо зареждане с кабел.

Заредете в безопасен режим

Някои приложения може да пречат на Android. За да проверите дали едно от изтеглените приложения е виновникът, можете да заредите телефона в безопасен режим. Ето как:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
8. Проверете дали бързото зареждане работи.

Ако вашият Galaxy Note9 се зарежда бързо, това е знак, че е виновно едно от приложенията. За да установите кое от вашите приложения причинява проблеми, трябва да стартирате телефона обратно в безопасен режим и да изпълните следните стъпки:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият S9 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Нулирайте всички настройки

Възможно е да има проблем с една от настройките на вашата операционна система или да има неправилна конфигурация, блокираща бързото зареждане. За да сведете до минимум вероятността от разработка на софтуерни грешки, опитайте да върнете всички настройки по подразбиране. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Общо управление> Нулиране на настройките.
3. Докоснете Нулиране на настройките.
4. Ако сте настроили ПИН, въведете го.
5. Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Нулирайте предпочитанията на приложението

Нулирането на предпочитанията за приложения често се пренебрегва в много статии за отстраняване на неизправности на Android, но когато става въпрос за проблем като вашия, това може да помогне много. Възможно е едно или някои от приложенията ви по подразбиране да не са настроени правилно, което да причини този бъг. Тъй като няма начин да разберете дали това предположение е вярно, това, което трябва да направите, е просто да се уверите, че всички приложения по подразбиране са включени. Ето как да направите това:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
5. Рестартирайте Note9 и проверете за проблема.

Фабрично нулиране

Изтриването на телефона е драстично решение, но често е единственият ефективен начин за отстраняване на грешки, които не могат да бъдат разрешени от горните решения. Ако в този момент нищо не се е променило, искате да възстановите фабричните настройки на Note9, за да разберете дали проблемът е поправим на вашето ниво.

1. Създайте резервно копие на вашите данни.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ремонт

Ако възстановяването на фабричните настройки не успее да разреши проблема, той трябва да бъде причинен от нещо по-дълбоко. Въз основа на дългогодишния ни опит, проблем като този е свързан с хардуера, вероятно поради повреден порт за зареждане. За да го поправите, трябва да оставите техник на Samsung да провери хардуера. Занесете телефона си в местния сервизен център на Samsung или им се обадете, за да можете да получите инструкции как да им изпратите устройството.