Как да поправим замразен или неповлияващ се Samsung Galaxy Tab S4

Съдържание

Какво може да причини Galaxy Tab S4 да замръзне или да не реагира
Как да поправим замразен или неповлияващ се Samsung Galaxy Tab S4

Новият Samsung Galaxy Tab S4 е отличен таблет в своя клас, но не е перфектен. От време на време дори страхотни телефони и таблети могат да срещнат грешки, които могат да замразят системата. Ако не реагирате на Samsung Galaxy Tab S4, тази статия трябва да ви помогне.

Какво може да причини Galaxy Tab S4 да замръзне или да не реагира

Някои от често срещаните причини, поради които устройство с Android може да замръзне, са следните:

временна система забавяне
Несъвместимо или лошо кодирано приложение
прегряване
бавно представяне
неизправност на хардуера

Подобно на повечето проблеми с Android, няма пряк начин да разберете какво причинява Galaxy Tab S4 да замръзне или да не реагира. Ще трябва да направите серия от стъпки за отстраняване на неизправности, за да стесните факторите и да намерите решение.

Принудително рестартиране

Една от често срещаните причини, поради които устройство с Android не реагира, е временна грешка. Такава грешка може да възникне по някаква причина. Ако откриете, че Galaxy Tab S4 внезапно замръзва, принуждаването му да се рестартира трябва да бъде първата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да опитате. При по-стари устройства Samsung Galaxy със сменяеми батерии, изключването на батерията обикновено е достатъчно, за да се поправи замръзнала система. Тъй като Galaxy Tab S4 има несменяема батерия, всичко, което можете да направите, е да симулирате ефектите от изключването на батерията чрез едновременно натискане и задържане на бутона за захранване и бутона за сила на звука за повече от 7 секунди. Това ще принуди устройството да го рестартира, сякаш сте извадили батерията и сте я поставили отново.

Изчистване на кеш дяла

Понякога устройствата Samsung Galaxy могат да срещнат проблеми със забавяне или замразяване, когато системният кеш е повреден. За да поддържате системния кеш на вашия Samsung Galaxy Tab S4 в най-добра форма, не забравяйте редовно да изчиствате кеша. Правейки го веднъж на няколко месеца трябва да е добре. Препоръчва се изтриване на дяла на кеша след системна актуализация, за да се намалят шансовете този кеш да остарее. Да го направя:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте едновременно клавиша за захранване, бутона за начало и бутона за увеличаване на силата на звука.
Освободете всички клавиши, когато се появи изображението на Android.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да изберете Изтриване на кеш дяла.
Натиснете бутона за захранване.
След като се появи изтриването на кеша завършено, натиснете клавиша за захранване, за да изберете Рестартиране на системата сега.
Устройството се рестартира, след като изтриването приключи.

Проверете за лошо приложение на трета страна

Не всички приложения са създадени еднакво. Въпреки че повечето приложения за Android са добре, някои може да не са така. Няколко от тях могат да причинят проблеми с други приложения или с Android. За да видите дали дадено приложение пречи на операционната система Android, поставете телефона в безопасен режим и го наблюдавайте известно време.

За да рестартирате в безопасен режим:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Когато Samsung се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим на устройството.

След като телефонът се стартира успешно в безопасен режим, всички изтеглени приложения ще бъдат спрени. Това означава, че ще могат да се изпълняват само приложения, доставени с операционната система. Така че, ако вашият Galaxy Tab S4 работи добре в безопасен режим (уверете се, че го използвате за няколко часа), но отново стане проблемен, след като го върнете в нормален режим, това е ясен признак за проблем с лошото приложение. Използвайте метода на елиминиране, за да определите кой е проблематичен. Ето какво трябва да направите:

Стартирайте в безопасен режим.
Проверете за проблема.
След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
Ако вашият Galaxy Tab S4 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Нулирайте предпочитанията на приложението

Приложенията могат да се превърнат в проблем поради редица причини, но една от най-честите причини се дължи на деактивирано приложение или услуга по подразбиране. За да се изпълни определена задача, повечето приложения зависят от приложенията по подразбиране на Samsung или Android. Ако по някаква причина необходимото приложение по подразбиране е деактивирано, приложения на трети страни, които може да се нуждаят от него, може да не работят правилно. Подобна ситуация може да доведе до проблеми. За да сте сигурни, че всички приложения по подразбиране са активирани, опитайте да нулирате предпочитанията си за приложения с тези стъпки:

Отворете приложението Настройки.
Докоснете Приложения.
Докоснете иконата Още настройки (с три точки) горе вдясно.
Докоснете Нулиране на предпочитанията на приложението.

Нулирайте всички настройки

Друго добро нещо, което трябва да направите в този случай, е да върнете настройките на софтуера на устройството по подразбиране, без да правите фабрично нулиране. Това обикновено е ефективно при работа с проблеми, дължащи се на неправилна конфигурация. Ето как:

От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
Докоснете Настройки> Общо управление> Нулиране> Нулиране на настройките.
Докоснете RESET SETTINGS.
Ако сте настроили ПИН, въведете го.
Докоснете RESET SETTINGS.
Устройството ще се рестартира, за да извърши нулиране на настройките.

Инсталирайте актуализации

Често забравен начин за минимизиране на грешки и понякога директно отстраняване на известни проблеми е инсталирането на актуализации. Не забравяйте да поддържате системата актуализирана, като инсталирате актуализации както за Android, така и за приложения.

Фабрично нулиране

Драстичен начин за отстраняване на повечето проблеми, свързани със софтуера, е фабричното нулиране. Искате да направите това решение само ако нито едно от предложенията не помогне.

Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Получете поддръжка на Samsung

В някои редки случаи постоянното замръзване или изоставане може да се дължи на неизправност или повреда на хардуера. Ако вашият Samsung Galaxy Tab S4 е изпуснат или е изложен на елементи преди да забележите проблема, има голяма вероятност лошият хардуер да е виновникът. Оставете Samsung да провери устройството, ако продължава да замръзва след фабрично нулиране.