Съдържание
- Проблем №1: Какво да направя, ако Galaxy S9 Plus няма да остане свързан със скрита wifi мрежа
- Проблем №2: Как лесно да премахнете изскачащите прозорци от вашия Galaxy S9
- Проблем №3: Galaxy S9 няма да се свърже с wifi, продължава да получава „Възникна грешка при удостоверяване“
- Проблем # 4: Какво да направя, ако Galaxy S9 има лош или слаб клетъчен сигнал
Днешната статия за отстраняване на неизправности разглежда някои # GalaxyS9 проблеми, особено при премахването на изскачащи реклами. Този проблем е една от често срещаните ситуации, с които се сблъскват много потребители на Android. Надяваме се, че тази статия ще ви помогне да поправите вашата собствена версия на този проблем. Тази публикация отговаря и на други свързани въпроси за S9, така че не забравяйте да прегледате всички случаи.
Проблем №1: Какво да направя, ако Galaxy S9 Plus няма да остане свързан със скрита wifi мрежа
Имате чисто нов Galaxy S9 + от AT&T. Накратко, телефонът няма да се свърже отново или да остане свързан с WiFi мрежа, където SSID не се излъчва. Прегледах всички ваши предложения за телефона, включително фабрично нулиране. И знам, че това не е рутерът, защото (1) е актуален и (2) има дузина други устройства, свързани към него, които работят добре. Мога ръчно да добавя мрежата и телефонът ще се свърже добре със скритата мрежа. След определен период от време той ще прекъсне връзката (изместване на честотата с рутера?) И след това ще покаже, че мрежата е извън обхвата. Ако добавите мрежата отново, тя ще се свърже добре (така че не е проблем с обхвата). Същото се случва, когато излезете от къщата, връзката се прекъсва и няма да се възстанови, когато се върнете, освен ако не добавите ръчно скритата мрежа обратно. Сменете рутера, за да излъчва SSID и телефонът веднага се свързва с WiFi „извън обхвата“ WiFi и остава свързан.
Решение: Що се отнася до wifi свързаността, устройствата Samsung Galaxy нямат опции за отстраняване на този тип проблеми. Да, възможно е това да е грешка в телефона, но ситуацията може да се дължи и на ограничение на рутера. Можем да потвърдим, че нашият собствен Galaxy S9 Plus (международна версия) наистина се свързва със скрита wifi мрежа, без да я изпуска след известно време. За да идентифицирате къде се крие проблемът, предлагаме да опитате да се свържете с друга скрита wifi мрежа. Това е по-практичен начин за стесняване на факторите, отколкото първо да замените телефона. Ако вашият S9 Plus продължава да прекъсва връзката със скрита мрежа (от втори wifi), можете да приемете, че проблемът е свързан с телефона. Ако е възможно, искате да говорите със Samsung и да видите дали има начин те да заменят устройството вместо вас. Имайте предвид, че ако вашето желание бъде изпълнено, можете да получите ремонтиран или ремонтиран S9 Plus вместо чисто нов.
Проблем №2: Как лесно да премахнете изскачащите прозорци от вашия Galaxy S9
Постоянни изскачащи прозорци на телефона galaxy S9 Sprint. аз и съпругата ми имаме телефон S9, Проблемът: телефонът на жена ми постоянно има изскачащи прозорци на всеки 30 секунди. Телефонът ми едва ли някога. Вече направих фабрично нулиране преди 1 месец. Това спира рекламите за кратко, но след това те се връщат отново. Тя използва много малко приложения. Трябва ли това да е проблем с приложението или може да е самият телефон или Sprint е носителят, отговорен за тези досадни изскачащи прозорци. Тя иска нов телефон, не е сигурна, че ще предотврати проблема. Каква е най-добрата защита там, за да се предотврати това?
Решение: Количеството приложения не определя ситуацията на телефона на жена ви. Вместо това, както в някои аспекти на живота, качеството е наистина ключът. Дори ако телефонът й има инсталирано само приложение, но е с лошо качество или злонамерено, изскачащите прозорци пак могат да се показват.
Обикновено изскачащите реклами в устройства с Android са резултат от инсталиране на злонамерени приложения или приложения, предназначени главно за осигуряване на приходи чрез постоянни изскачащи прозорци. Ако наистина искате да разрешите проблема завинаги, не забравяйте да проверите добре какви приложения инсталирате. Имайте предвид, че приложенията са скъпи за изработка и поддръжка. Само много малка част от разработчиците на приложения не искат да осигуряват приходи от своите продукти. Ако разработчикът на приложения не може да осигури паричната възвръщаемост, която разработчиците очакват, те могат да прибегнат до използване на неодобрени или неетични средства, като например да позволят на приложението им да показва прекалено реклами или да инсталира задни врати, за да позволи инсталирането на други приложения дори без знанието на потребителя . Приложения от този тип могат също да откраднат лична информация и други данни за продажба на трети страни.
Наблюдавайте в безопасен режим
Ако искате да проверите дали имате проблем с приложението, можете да опитате да заредите S9 на жена си в безопасен режим. В този режим няма да могат да се изпълняват приложения на трети страни. Така че, ако рекламите или изскачащите прозорци отсъстват в безопасен режим, но се връщат в нормален режим, можете да се обзаложите, че причината за тях се дължи на приложение или приложения. Ако преди не сте опитвали да рестартирате в безопасен режим, ето как да го направите:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
- Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
- Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
- Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
- Наблюдавайте телефона няколко часа и вижте дали изскачащите прозорци продължават.
За да установите кое от вашите приложения причинява проблеми, трябва да стартирате телефона обратно в безопасен режим и да изпълните следните стъпки:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият S9 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.
Избършете телефона
Лесен начин за премахване на изскачащите прозорци е връщането на цялата софтуерна информация на устройството по подразбиране или чрез възстановяване на фабричните настройки. Що се отнася до изскачащите прозорци, нулирането на фабричните настройки е просто решение с помощта на лента. Най-вероятно ще срещнете същия проблем, точно като това, което се е случило с жена ви, ако няма да сте много селективни с приложенията, които инсталирате. Не забравяйте да образовате жена си, като й кажете да инсталира приложения само от реномирани източници. Опитайте се да се придържате към официалните приложения и да избягвате тези от неизвестни или подозрителни разработчици. Може също да ви помогне, ако проверите потребителски отзиви, преди да добавите приложение. Някои потребители могат да докладват за подозрителна активност след инсталиране на приложение, така че можете да използвате техните отзиви, за да стоите настрана от това приложение.
За справка, ето стъпки за това как да възстановите фабричните настройки на S9:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Проблем №3: Galaxy S9 няма да се свърже с wifi, продължава да получава „Възникна грешка при удостоверяване“
Работя в област, която няма прием на мобилен телефон, така че тук зависи най-вече wifi, но моят samsung S9 няма да се свърже с wifi, като често казва „Възникна грешка при удостоверяване“. и тъй като не мога да използвам клетъчната услуга, трябваше да възстановя фабрично телефона си и за да се върна в телефона ми трябва wifi, надявам се да ми помогнете тук.
Решение: „Възникна грешка при удостоверяване“ е индикация, че вашият S9 не може да се свърже с wifi, тъй като не е разрешен от wifi мрежата, най-вероятно поради неправилна парола. Не забравяйте да въведете правилния ключ за достъп (или парола за wifi). Ако сте 100% сигурни, че въвеждате правилния ключ за достъп, можете да опитате други начини за отстраняване на проблема.
Забравете wifi мрежата
Това трябва да е следващото най-добро нещо, което трябва да направите. Тази проста стъпка за отстраняване на неизправности често коригира сценарии „Възникна грешка при удостоверяване“. За да го направите на вашия S9:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Връзки.
- Докоснете wifi мрежата.
- Докоснете и задръжте wifi мрежата, която искате да забравите.
- Изберете Забравете мрежата.
Нулирайте мрежовите настройки
Ако забравянето на конкретна мрежа не помогне, можете да опитате да нулирате мрежовите настройки на устройството. Това ще изтрие не само wifi мрежите и техните пароли, но и други неща като Bluetooth сдвояване и настройки, VPN настройки и настройки на клетъчна връзка.
За да нулирате мрежовите настройки на S9:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
- Докоснете бутона RESET SETTINGS, за да потвърдите.
- Рестартирайте вашия S9 и проверете за проблема.
Проблем # 4: Какво да направя, ако Galaxy S9 има лош или слаб клетъчен сигнал
Имам Galaxy S9. Имам проблеми с приемането. Не съм сменял доставчика си на услуги, но сега имам и 1 лента. няма бар в същата област. те понякога имаха 3 до 4 бара услуга. Трябва да напиша текста си, след което да прибера телефона от мен на около 3 фута, преди да получа рецепция за изпращане на текст. също така помага, ако го включа в зарядното си устройство, за да получа прием и когато говоря по него, той отказва повикванията по средата на разговора. но ако използвам слушалките си и поставя телефона далеч от мен, няма да откажа обаждането, тогава живея в мобилен дом и е трудно да получа прием в къщата, но имам същия телефон и получавах прием там, където не вече не. Нямам този проблем, когато излизам от къщата в града, има ли нещо, което мога да сложа на телефона си, за да получа по-добър прием у дома, моля свържете се с мен с всеки отговор, който може да имате по имейл или се обадете, ако искате 870-847- 0025.
Решение: Предлагаме ви първо да говорите с вашия мрежов оператор за този проблем. Въз основа на вашето описание изглежда, че проблемът е с несъответстващо качество на сигнала във вашето местоположение. Такъв проблем се дължи най-вече на лошо обслужване и не точно на проблем, свързан с устройство. Разумно е, ако позволите на екипа за техническа поддръжка на вашия оператор да ви помогне да определите откъде идва проблемът.