Съдържание

• Днешният проблем: Google Pixel няма да остане включен и продължава да прегрява
• Как да поправим Google Pixel, който продължава да се прегрява и изключва

#GooglePixel определено е виждал по-добри дни, но милиони все още го използват по целия свят, така че той остава един от най-използваните смартфони в момента. Днешната публикация разглежда проблем за това как да коригирате прегряване и произволно рестартиране на Pixel устройство.

Днешният проблем: Google Pixel няма да остане включен и продължава да прегрява

Телефонът ми се изключи преди около 12 часа. Изключва се, когато прегрее, така че си помислих, че това се е случило. Всеки път, когато се опитвам да го включа отново, той се изключва отдясно. На екрана понякога има размити линии. Дори не се включва докрай. Включва се и показва думите „Google“, след което се изключва след това. Опитах се да го включа над 50 пъти. - Алекс Касин

Как да поправим Google Pixel, който продължава да се прегрява и изключва

Прегряването обикновено е признак на хардуерна неизправност, въпреки че в някои случаи софтуерът също може да е виновен. Ако Pixel се бори да остане включен или продължава да прегрява или и двете, това може да се дължи или на софтуерна грешка, или на хардуерен проблем. Тази статия за отстраняване на неизправности ще ви помогне да стесните възможните причини.

Решение №1: Проверете и инсталирайте актуализации на приложения и Android

Актуализациите за приложения и операционна система понякога включват корекции за известни уязвимости и грешки. За да сведете до минимум възможността приложение или грешка в Android да причинява проблеми на вашето устройство, превърнете го в навик редовно да инсталирате приложения. По подразбиране вашето устройство Pixel трябва да бъде настроено да проверява автоматично за актуализации на приложения и ОС, за да може след това да ви уведоми да ги инсталирате. Ако сте изключили тази автоматична функция, не забравяйте да проверявате редовно за актуализации.

За да проверите и инсталирате системни актуализации, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки на устройството си.
2. В долната част докоснете Система.
3. След това докоснете Системни актуализации. Ако е необходимо, първо докоснете За телефона.
4. Ще видите състоянието си на актуализация. Изпълнете всички стъпки на екрана.

За да проверите за актуализации на приложения (инсталирани чрез Play Store), направете следното:

1. Отворете приложението Play Store.
2. Докоснете иконата за меню (три хоризонтални линии) в горния десен ъгъл.
3. Изберете Моите приложения и игри.
4. Изчакайте приложението да провери кои приложения могат да се актуализират.
5. Натиснете бутона АКТУАЛИЗИРАНЕ НА ВСИЧКИ.

Ако сте инсталирали приложения извън Play Store, ваша отговорност е да намерите актуализации за тях. Опитайте се да използвате Google, за да знаете как да направите това.

Решение №2: Освободете място за съхранение

Компютрите или смартфоните може да се рестартират, ако не е останало достатъчно място за съхранение. Това е така, защото операционната система понякога се нуждае от допълнително място за съхранение, за да работи правилно. Ако вашият Pixel няма достатъчно място за съхранение, опитайте се да освободите малко място и да видите дали това ще помогне. Ако имате много снимки и видеоклипове по телефона, помислете дали да не ги преместите на SD карта или на компютър, за да имате повече от достатъчно място. В идеалния случай трябва да поддържате поне 1 GB свободно пространство през цялото време, за да имате възможност за актуализации и други непредвидени ситуации. Когато операционната система се опита да изпълни задача, която изисква допълнително място за съхранение и не може да намери нищо, тя може да срещне грешка, която може да не успее да разреши. За да предотвратите това, просто дайте на вашия Pixel малко място за дишане, като освободите малко място за съхранение.

За да проверите колко място за съхранение има вашето устройство:

1. Отворете приложението Настройки на устройството си.
2. Докоснете Съхранение.
3. Вижте колко място за съхранение имате на разположение. Вашето устройство може да започне да има проблеми, когато по-малко от 10% от съхранението е безплатно.

Google очаква, че може да възникне проблем като този, така че вашият Pixel може да бъде настроен автоматично да изтрива снимки и видеоклипове, които вече са архивирани в Google Photos. Ако изключите тази функция преди, опитайте да я включите отново. Ако не знаете какво да правите, ето как:

1. Отворете приложението Настройки на устройството си.
2. Докоснете Съхранение.
3. Включете Smart Storage.

Като алтернатива можете сами да изтриете някои неща от вашия Pixel. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки на устройството си.
2. Докоснете Съхранение.
3. Докоснете Освобождаване на място.
4. За да изберете нещо за изтриване, докоснете празното поле вдясно. (Ако няма нищо в списъка, докоснете Преглед на последните елементи.)
5. За да изтриете избраните елементи, в долната част докоснете Освобождаване.

Друг чудесен начин да освободите място е да деинсталирате приложения, които не са ви необходими. Приложенията и техните актуализации могат лесно да отнемат по-голямата част от вашето устройство за съхранение, така че премахването на някои от тях от системата може да е добре за тази ситуация.

Решение # 3: Затворете приложенията

Ниската RAM често се превръща в бавна скорост или дори случайно изключване. В това е причината за проблема ви, може да ви помогне, ако можете да затворите приложения, работещи във фонов режим. Затварянето на приложения, които не използвате, не трябва да е начинът на потребителя да коригира проблеми. По дизайн Android трябва да управлява RAM, така че няма нужда от намеса на потребителя за затваряне на приложения, когато паметта намалее. В действителност обаче някои устройства с Android може да не са в идеална ситуация, когато става въпрос за управление на паметта. Това може да се дължи на редица причини, но няма да ги обсъждаме тук. За да видите дали вашият Pixel има твърде много приложения, задържащи памет, помислете за затваряне на приложения и фонови услуги, като направите следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки на устройството си.
2. Докоснете Приложения и известия и след това Информация за приложението и след това приложението.
3. Докоснете Принудително спиране.

За да следите приложенията, които сте изключили досега, опитайте да създадете списък. Това ще ви позволи да разберете какво приложение / а може да създава проблеми.

Решение # 4: Стартирайте в безопасен режим

Друго добро нещо, което трябва да направите тук, е да видите дали едно от изтеглените приложения е проблематично. За да направите това, искате да заредите своя Pixel в безопасен режим. В този режим всички приложения и услуги на трети страни няма да могат да се изпълняват. Ако някой от тях пречи на операционната система, причинявайки проблема с внезапното изключване, ще знаете.

Има два начина да рестартирате своя Pixel в безопасен режим. Ако е ВКЛЮЧЕН, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване на вашето устройство.
2. На екрана докоснете и задръжте Изключване на захранването. Ако е необходимо, докоснете OK.
3. Устройството ви се стартира в безопасен режим. Ще видите „Безопасен режим“ в долната част на екрана си.

Ако не можете да успеете да включите телефона или ако той се рестартира, преди да можете да изпълните стъпките, предоставени по-горе, опитайте да направите това:

1. С изключен Pixel натиснете бутона за захранване на устройството.
2. След като логото на Google се покаже на вашия екран, когато анимацията стартира, натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука на вашето устройство. Продължавайте да го държите, докато анимацията приключи и устройството ви започне в безопасен режим.
3. Ще видите „Безопасен режим“ в долната част на екрана си.

Решение # 5: Отстранете външния калъф

Някои случаи на прегряване могат да се дължат на използването на лошо проектиран външен корпус. Подобно на всяко електронно устройство, вашият Pixel има няколко отвора за дишане, за да го проветрява вътре. Ако използвате калъф, опитайте да го премахнете и оставете вашия Pixel да работи известно време, за да забележите някаква разлика.

Решение # 6: Повторно калибрирайте батерията

За проблем като вашия има вероятност проблемът с произволно рестартиране да е причинен от батерията. За да видите дали това е проблем с калибрирането на батерията, помислете за повторно калибриране на операционната система и батерията, като изпълните следните стъпки:

1. Източете напълно батерията. Това означава да използвате устройството си, докато то се изключи самостоятелно и нивото на батерията отчете 0%.
2. Зареждайте телефона, докато достигне 100%. Не забравяйте да използвате оригинално оборудване за зареждане за вашето устройство и го оставете да се зареди напълно. Не изключвайте устройството от щепсела поне още два часа и също не го използвайте по време на зареждане.
3. След изминалото време изключете устройството от контакта.
4. Рестартирайте своя Pixel.
5. Използвайте телефона си, докато отново напълно свърши захранването.
6. Повторете стъпки 1-5.

Решение # 7: Фабрично нулиране

Ако всички горепосочени средства изобщо не помогнат, трябва да извършите драстична стъпка, като изтриете телефона. Фабричното нулиране ще върне всички настройки на софтуера обратно по подразбиране. Разбира се, приложенията на трети страни също ще бъдат премахнати, оставяйки само известни, стабилни версии на приложенията на Google. В това състояние се очаква вашият Pixel да работи нормално. Ако причината за проблема е свързана с приложения или софтуер, това трябва да бъде решението. Преди да продължите, не забравяйте да знаете акаунта на Google на телефона си. Проверете дали сте получили правилното потребителско име и парола за Google, като влезете в акаунта си с помощта на браузър. Също така, не забравяйте да архивирате файловете си, за да избегнете загубата на незаменими данни.

1. Отворете приложението Настройки на телефона си Настройки.
2. Докоснете Система и след това Нулиране.
3. Докоснете Нулиране на фабричните данни и след това Нулиране на телефона. Ако е необходимо, въведете своя ПИН, шаблон или парола.
4. За да изтриете всички данни от вътрешното хранилище на телефона си, докоснете Изтриване на всичко.
5. Когато телефонът ви приключи с изтриването, изберете опцията за рестартиране.
6. Настройте телефона си и възстановете архивираните си данни. Научете как да възстановите данните на телефон Pixel.

Решение # 8: Поправете вашия Pixel

Ако възстановяването на фабричните настройки не успее да реши проблема, това е ясна индикация, че имате хардуерен проблем. Това може да е проблем с батерията или IC за управление на захранването. Каквото и да е, ще ви е необходима професионална помощ, за да го поправите.