Съдържание
Когато Google Meet няма звук по време на видео разговори или срещи, не можете да чувате потребители от другата страна и изглежда има някои потребители, които са се сблъскали с този проблем. Може да бъде доста досадно да имате такъв проблем, но всъщност не е толкова сериозен, особено ако това е проблем само с приложението, а не с хардуера.
Ако обаче има проблем с хардуера на телефона ви, това малко ще усложни нещата. Ето защо трябва да разберем защо вече не можете да чувате потребителите по време на среща. За целта трябва да разгледаме всички възможности и да ги изключим една след друга. Продължете да четете, тъй като може да сме в състояние да помогнем.
Google Meet няма звук
Необходимо време: 9 минути
За този проблем трябва да разберем дали това е проблем с хардуера или само с приложението. Ето какво трябва да направите:
- Принудително рестартирайте телефона си
Ако преди този проблем сте успели да използвате приложението без проблем, опитайте да направите принудително рестартиране, за да освежите паметта на телефона си и да презаредите всички приложения и услуги.
В повечето случаи, ако проблемът се дължи само на незначителен проблем с фърмуера, това би било достатъчно, за да накарат нещата да работят както трябва.
1. За да направите това, натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и бутона за захранване за 10 секунди. Това ще принуди телефона ви да се изключи и да се включи отново.
2. Когато логото се покаже, освободете двата клавиша и изчакайте, докато устройството приключи с рестартирането.
След като рестартирането приключи, опитайте да отворите Google Meet, създайте видеообаждане и вижте дали аудиото вече работи правилно.- Плъзнете надолу от горната част на екрана и след това докоснете иконата Настройки.
- Намерете и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на фабричните данни.
- Превъртете надолу до дъното на екрана и докоснете Нулиране.
- Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН, парола или модел.
- Накрая докоснете Изтрий всички.
Когато нулирането приключи, настройте телефона си правилно.
Надявам се това ръководство за отстраняване на неизправности да е било полезно. Моля, подкрепете ни, като се абонирате за нашия канал.
- Микрофонът на Hangouts не работи, другите потребители не чуват
- Камерата не работи в Hangouts, видеообажданията са неуспешни
- Какво да направите, ако не можете да получите имейл за активиране на увеличение