Съдържание

• Проблем # 1: Galaxy S8 говорител се включва и изключва след намокряне, екранът не работи правилно
• Проблем №2: Galaxy S8 няма да се включи, ако не е свързан със зарядно устройство

Милиони # GalaxyS8 устройства вече са официално на повече от година, така че може да се очаква, че някои собственици сега могат да имат проблеми, свързани с захранването. В този епизод за отстраняване на неизправности ви предлагаме решения на два често срещани проблема на устройства с Android - какво да правим с повреден от вода телефон и няма да се включва правилно - така че се надяваме, че тази публикация ще ви бъде полезна.

Проблем # 1: Galaxy S8 говорител се включва и изключва след намокряне, екранът не работи правилно

Здравейте. Получих мокрия Samsung Galaxy S8 преди няколко часа. Пускам чаша кафе над дисплея. След това го изсушавам с кърпа, но не го изключих веднага, но се опитайте да се обадите. Нямаше проблем с обаждането. Тогава решавам да го изключа за половин час. След като го включих отново, телефонът започна да издава забавни звуци като известия от приложение, но странно за мен. Опитах се да се обадя отново, но телефонът започна да включва и изключва „високоговорител“, дисплеят започна да се включва на различни ръбове. След това го изключих, отново го оставих да изсъхне и издърпах SIM картата. Сега е изключен за един час. Какво трябва да направя сега и колко часа трябва да се изключи? Трябва ли да се притеснявам за нещо? Току-що прочетох, че този телефон не е водоустойчив, но има водоустойчивост. Четох също да го приемам в чаша ориз, защото оризът отнема водата. Ще бъда много благодарен, ако можете да ми дадете съвет и да ми кажете какво да правя и какво се случва с моята галактика. Благодаря ви advacce! С Най-Добри Пожелания. - Владимир

Решение: Здравей Владимир. Прав сте, вашият S8 не е напълно имунизиран срещу вода, но има много добра водоустойчивост на случайни пръски. Всъщност Samsung не предлага на пазара да може да устои на повреда от водата, ако е потопен до 1,5 метра за 30 минути. Въпреки че това може да е вярно при определени контролирани условия, трябва да продължите да правите надлежна проверка, когато става въпрос за течност. Водоустойчивостта е възможна чрез използване на нано технология и интелигентен дизайн на корпуса, но лесно може да бъде компрометиран, ако има малко прекъсване в устройството, като това, което се случва, когато го изпуснете. Общото правило по отношение на електрониката е да се избягва излагането им на влага или течност. Това важи както за водоустойчиви, така и за водоустойчиви устройства.

Сега, във вашия случай, наистина не можем да кажем със сигурност дали кафе или някаква течност е успяла да проникне през защитните защити на телефона ви, но ако той е работил нормално непосредствено преди да го излеете с кафе, можете да предположите, че понастоящем има течни повреди. Непостоянното поведение на екрана може да бъде причинено от проникване на течност в екрана и повреда на веригата. За съжаление, след като настъпи вредата от водата, ефектът от нея вече не може да бъде обърнат. След като хардуерът е повреден от вода или течност, обикновено няма количество изсушаване, което можете да направите, за да го отмените.

Сушенето на електронно устройство като телефона с ориз всъщност е надценено. Основната цел е да абсорбира водната влага от устройството, но не и да фиксира повреден компонент. Изсушаването на вече повредена част изобщо няма да я поправи. Във вашия случай ви предлагаме да оставите обучен специалист да отвори телефона и да види колко големи щети на дънната платка и екрана. Ако имате късмет и щетите са минимални, незначителен ремонт може да върне телефона в нормалното му работно състояние.

Проблем №2: Galaxy S8 няма да се включи, ако не е свързан със зарядно устройство

Здравейте, телефонът ми беше добре снощи, но след като натисна бутона за раздела, той се затъмни. Опитах се да включа телефона си, като натисна бутона за включване за няколко секунди и изглежда добре. Но след като е на етап „Samsung“, което е логото, след като включите телефона си, той се появява отново. На следващата сутрин, когато заредих телефона си и включих телефона си, той вървеше напълно добре, но след като изключих зарядното устройство, той се върна назад за секунди. Можете ли да ми помогнете да разбера какво се случва с устройството ми? Благодаря ти.- Wongchowseong

Решение: Здравей Wongchowseong. Или имате проблем с батерията, или телефонът ви има основен хардуерен проблем. За да видите дали това е проблем с батерията, искате да направите три неща:

• Калибрирайте отново операционната система (OS) и батерията
• Наблюдавайте в безопасен режим
• Фабрично нулиране

Ако проблемът остане след извършването им, можете да приемете, че проблемът е в неизправност на хардуера.

Калибрирайте отново операционната система (OS) и батерията

Понякога Android може да загуби следите за правилните нива на батерията, причинявайки случайно спиране или рестартиране. Това може да бъде причинено от редица неща, но за да се справите с него, можете да направите прост трик. Ето как се прави:

1. 1. Източете напълно батерията. Това означава да използвате устройството си, докато то се изключи самостоятелно и нивото на батерията отчете 0%.
   2. Зареждайте телефона, докато достигне 100%. Не забравяйте да използвате оригинално оборудване за зареждане за вашето устройство и го оставете да се зареди напълно. Не изключвайте устройството от щепсела поне още два часа и също не го използвайте по време на зареждане.
   3. След изминалото време изключете устройството от контакта.
   4. Изпълнете a топъл рестарт като едновременно задържите бутоните Power и Bixby, докато се появи логото за стартиране.
   5. Използвайте телефона си докато отново изчерпи напълно силата си.
   6. Повторете стъпки 1-5.

Наблюдавайте в безопасен режим

Понякога лошо или лошо кодирано приложение на трета страна може да попречи на други приложения или Android. Въпреки че рядко се вижда приложение на трета страна, което директно причинява неизправност на батерията, има случаи, когато устройството вече не може да се стартира правилно поради него. За да проверите дали имате проблем с приложение на трета страна, опитайте да стартирате устройството в безопасен режим.

В безопасен режим ще могат да се изпълняват само предварително инсталирани приложения. Така че, ако телефонът ви стартира нормално и не се рестартира на своя, това означава, че има лошо приложение, което кара системата да стане нестабилна.

За да заредите вашия S8 в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
8. Отворете приложението Facebook и вижте как работи. За да разберете дали има разлика, използвайте приложението Facebook за няколко часа.

За да установите кое от вашите приложения причинява проблеми, трябва да стартирате телефона обратно в безопасен режим и да изпълните следните стъпки:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият S8 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Фабрично нулиране

Ще искате да възстановите фабричните настройки на вашия S8, ако всички наши предложения по-горе не помогнат. Правейки това, вие ефективно връщате всички настройки на софтуера по подразбиране, както и премахвате възможните софтуерни грешки, които могат да доведат до срив или неуспешно зареждане на телефона. Ето как да го направите:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Не забравяйте да архивирате вашите файлове, преди да направите фабрично нулиране, за да избегнете загуба на данни.

Потърсете помощ от Samsung

Ако нищо не се промени след фабрично нулиране, можете да приемете, че проблемът е свързан с хардуера. Изпратете телефона си на Samsung, за да може професионалист да извърши известна диагностика и да е необходим ремонт на устройството.