Съдържание

• Проблем №1: Galaxy S7 не успява да изпрати SMS, когато няма клетъчен сигнал
• Проблем №2: Galaxy S7 замръзване на ръба и няма да се включи отново
• Проблем # 3: Как да променяте иконите на приложението Настройки на Galaxy S7
• Проблем # 4: Файловете са повредени след преместването им от Galaxy S7 на SD карта
• Проблем №5: Galaxy S7 не може да се свърже с Wi-Fi на хотел Marriott
• Проблем # 6: Екранът на Galaxy S7 остава черен след подмяна на батерията
• Проблем №7: Galaxy S7 няма да се зарежда чрез USB кабел и безжично зарядно устройство
• Проблем # 8: Galaxy S7 Съобщение + цветът на шрифта е променен след актуализация
• Проблем # 9: Galaxy S7 остана в екрана с лого на Verizon
• Проблем # 10: Galaxy S7 не се зарежда правилно чрез USB кабел
• Ангажирайте се с нас

Здравейте фенове на Android! Добре дошли в нашия # GalaxyS7 пост за деня. В тази статия разглеждаме още 10 проблема със S7, които сме събрали през последните няколко дни. Не забравяйте да продължите да гледате за още едни и същи публикации през следващите дни!

Проблем №1: Galaxy S7 не успява да изпрати SMS, когато няма клетъчен сигнал

Имам нов Galaxy S7. Когато изпратя текстово съобщение и не съм свързан с мрежата, текстовото съобщение просто не успява да изпрати в рамките на няколко секунди. С предишния ми Galaxy S3 той щеше да ми даде съобщение, че не съм свързан със съобщението и ще продължи да се опитва да изпрати, докато не се свържа отново. Има ли начин за настройка на тази функция на новия ми телефон? - Линда

Решение: Здравей Линда. Няма настройки, които можете да промените в телефона си, за да ви дадат това, което харесвате. Поведението на приложението за съобщения по отношение на изпращането и получаването на съобщения се задава от разработчици или от фърмуера на вашия оператор. Поведението, което искате, се нуждае от промени в кодирането или на операционната система, на приложението, или на модема на телефона, така че не можете да направите много по въпроса. Искането тази промяна да бъде приложена от вашия оператор също не може да става въпрос. Предлагаме ви да се опитате да се свържете с вашия оператор, за да видите дали има нещо, което той може да направи.

Проблем №2: Galaxy S7 замръзване на ръба и няма да се включи отново

Здравейте. Моят Samsung S7 edge замръзна и не искаше да превърта, затова го изключих и нямаше да се включа отново. Заредих го и се опитах да го рестартирам, като натисна бутона за намаляване на звука и бутона за стартиране, както се предлага на линия. След няколко опита започна два пъти, но отново замръзна. След 3 седмици дори няма да ми даде светодиода за зареждане. Вярно е, че за съжаление го пуснах веднъж и екранът леко се напука в ъглите. Извинете, но не мога да си спомня каква операционна система има. Надявам се да можете да помогнете. Много благодаря. - Ник

Решение: Здравей Ник. Опитайте да рестартирате телефона, за да редувате режимите на зареждане и да видите дали можете да направите някои последващи отстраняване на проблеми със софтуера. Ако телефонът ви остане мъртъв или не реагира на различните комбинации от хардуерни бутони, предоставени по-долу, лош хардуер трябва да е виновен. В този случай спрете да търсите софтуерни решения и просто изпратете телефона. Ненужният шок от случайното падане преди може да е повредил дънната платка или да разхлаби батерията, причинявайки този проблем в момента. Какъвто и да е случаят, трябва да проверите хардуера.

По-долу са описани стъпките за стартиране на телефона в различни режими на зареждане и последващо отстраняване на неизправности, които можете да направите след това за всеки от тях:

Стартирайте в режим на възстановяване:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
6. Можете да изтриете кеш дяла или да направите фабрично нулиране, когато сте в този режим.

Стартирайте в режим на изтегляне:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и сила на звука НАДОЛУ, след това натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите бутоните Начало и Сила на звука НАДОЛУ.
4. Изчакайте, докато се появи екранът за изтегляне.
5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да мигате наличност или потребителски фърмуер.
6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство как да го направите.

Стартирайте в безопасен режим:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. След като се появи логото ‘Samsung Galaxy S7’, освободете клавиша за захранване и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона, докато телефонът не завърши рестартирането.
5. След като видите текста „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана, освободете бутона за намаляване на звука.
6. Единствената разлика в безопасен режим от нормалния е, че първият предотвратява стартирането на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) бъде отстранен.

Проблем # 3: Как да променяте иконите на приложението Настройки на Galaxy S7

След последната актуализация на софтуера външният вид на иконите за настройки се промени. Сега е по-трудно да се определи дали те са активни или не, особено с един поглед. Има ли начин да промените иконите за настройки обратно към техния вид преди актуализация? Благодаря предварително. - Глен

Решение: Здравей, Глен. Не смятаме, че разбираме вашето запитване тук. Ако се позовавате на иконите на основното приложение за настройки, нищо не можете да направите с тях. Опитайте да инсталирате други стартери за Android като Google Now или Nova и да видите дали те ще осигурят това, което искате.

Проблем # 4: Файловете са повредени след преместването им от Galaxy S7 на SD карта

Купих си 64GB SD карта и преместих всичките си снимки и музика в нея. Някои снимки бяха изтрити, но други бяха просто ... корумпирани. С музиката всичко беше там, но подобно на това, 1/3 от песните ми се блъскат супер трудно и не мога да кажа кои, освен ако не слушам всички песни докрай (тъй като корупцията не винаги е очевидно през първите няколко секунди). - Куишон

Решение: Здравей Quishon. Надяваме се тези файлове да са архивирани някъде, тъй като понастоящем не можете да им направите нищо, ако са били повредени по време на прехвърлянето.Единственият начин да отстраните проблема със SD картата е да преформатирате картата и да се надявате, че тя действа нормално след това.

За да сведете до минимум повредата на файла по време на прехвърляне на файлове, винаги се уверете, че телефонът ви никога не се изключва и че не демонтирате SD картата. Прекъсването на захранването е сигурен начин за убиване на устройство за съхранение или повреждане на вашите файлове.

Проблем №5: Galaxy S7 не може да се свърже с Wi-Fi на хотел Marriott

МОЯТ ТЕЛЕФОН ВИНАГИ ПОЛУЧИ СИГНАЛ ЗА WIFI, НО НЯМА ВРЪЗКА С ИНТЕРНЕТ, КОГАТОТО И ДА Е ВЪН В МАРИОТ ХОТЕЛСКИЯ ЛОБИ. ОПИТАМ МЕТОДА, КОЙТО Е НАМЕРЕН В КОМЕНТАРА, НО ВСЕ ОЩЕ НЯМА ВРЪЗКА С ИНТЕРНЕТ. ДРУГИ МЕСТА, КОИТО НЕ ИЗДАДА ИНТЕРНЕТ ВРЪЗКА С ИНТЕРНЕТ МОЖЕ ЛИ НИКОЙ ДА ДАДЕ НЯКОЙ ПРЕДЛОЖЕНИЕ? - WAN KWONG SANG

Решение: Здравей Ван Куонг Санг. Ако телефонът ви няма проблеми при свързването с други wifi мрежи, възможно е хотелът Мариот да блокира достъпа до вашето устройство в интернет умишлено или неволно. Ако искате проблемът да бъде разрешен, говорете с персонала на хотела и попитайте съдействие от тях. Вашият телефон може да се свърже добре с други wifi мрежи, така че това е очевидна индикация, че проблемът не е във вашия телефон. Ние сме тук за отстраняване на неизправности с устройството, така че този проблем може да бъде разрешен само от персонала на хотел Marriott.

Проблем # 6: Екранът на Galaxy S7 остава черен след подмяна на батерията

Имам Galaxy S7, който се нуждае от нова батерия, затова си купих такава от iFixit и днес смених старата батерия. При опит за включване имаше синя пулсираща светлина, но екранът остана черен. Разгледах този проблем и всички уебсайтове, които разгледах, казаха едно и също: опитайте да задържите някаква комбинация от бутона за захранване, сила на звука и начало. Опитах всички комбинации и все още нищо. Сложих го на зарядното устройство и се появи червена светлина, която след няколко часа зареждане премина в зелено, но екранът все още е черен. Какво друго мога да опитам? Тъй като чувствам, че съм изчерпал много от наличните опции и в момента го изпращам за ремонт, това е извън бюджета ми. - Кайла

Решение: Здравей Кайла. Изглежда тук имате лош проблем с екрана. Зелената LED светлина е знак, който трябва да ви уведоми, че устройството е приключило зареждането и батерията е пълна. Ако екранът остане черен дори след изпробване на всички различни комбинации от хардуерни бутони, това е очевиден случай на неизправност в сглобяването на екрана. Трябва да отворите телефона отново и да проверите дали сте свързали всичко правилно по време на подмяната на батерията. Ако след това не можете да включите отново екрана, помислете дали да не го замените.

Проблем №7: Galaxy S7 няма да се зарежда чрез USB кабел и безжично зарядно устройство

Здравейте. Имам Samsung S7 и вчера батерията беше изтощена и я зареждах, докато беше изключена, както обикновено. След изваждането на зарядното устройство батерията показа 91% пълност. Опитах се да го включа както обикновено без резултат. След това се опитах да го отстраня без резултат. Поставих го отново на зареждане и светлината този път не светна. След това опитах безконтактното зарядно устройство, което показваше, че се зарежда, но самият телефон не светна или не се включи. Толкова се страхувам да загубя всичко по телефона и искам да знам какво трябва да направя по-нататък. Благодаря предварително. - Queenmishka01

Решение: Здравей Queenmishka01. Ако телефонът откаже да се зарежда и безжично и остане без реакция, може да имате възможен мъртъв хардуер на ръката си. За съжаление в тази ситуация не можете да направите нищо особено. Трябва да се свържете със Samsung или вашия оператор, за да могат те да преценят ситуацията и да препоръчат подходяща резолюция.

Ако решите да позволите на Samsung да реши проблема вместо вас, много вероятно е те да изтрият телефона след успешен ремонт. Ако стигнат до заключението, че устройството дори не може да бъде поправено икономически, те могат да препоръчат подмяна на устройство. И двете ситуации означават, че ще загубите данните си, затова опитайте първо да се свържете с оператора си, особено ако този телефон е част от абонаментния ви план с него.

Проблем # 8: Galaxy S7 Съобщение + цветът на шрифта е променен след актуализация

Наскоро направих актуализацията на моя Samsung S7. Сега, в съобщението + дейност, когато гледам „предложена корекция“, опциите се появяват в много тъмно сиво поле и надписът е черен. Това прави почти невъзможно избора на корекция. Прегледах опциите в раздела за персонализиране на този екран без късмет и смених цвета на фона без успех. - Кристин

Решение: Здравей Кристин. Message + не е родното приложение за съобщения на Samsung, така че не сме много запознати с него. Опитайте да промените настройките на приложението, за да видите дали има начин да промените цветовете на шрифта, който използва.

Понякога темата, която използвате, може също да повлияе на начина, по който шрифтовете и цвета на шрифта са внедрени в потребителския интерфейс, така че ако в момента не сте променили темата на Samsung, опитайте да използвате алтернативни, за да видите дали има разлика. Просто отидете под Настройки> Тапети и теми и започнете да тествате други теми.

Ако промяната на текущата тема няма да повлияе на начина, по който шрифтът в приложението Message +, предлагаме да се свържете с разработчика, за да ви посъветва какво да правите.

Проблем # 9: Galaxy S7 остана в екрана с лого на Verizon

Здравейте. Снощи поставих телефона си на зарядното. Той имаше около половината мощност, когато се събудих, беше на червения екран на Verizon и е заключен там. Опитах няколко начина да го изключите или рестартирате, но няма да направи нищо. Опитах се да задържа бутона за захранване за 30 секунди и също така да задържа мощност, увеличаване на звука и начало. Нито едно от двете не помогна. Току-що получих надстройка преди 2 дни, но не съм сигурен как се казва. всяка помощ ще бъде много благодарна, благодаря. - Тами

Решение: Здравей Тами. Първото нещо, което искате да направите, е да се уверите, че това не е проблем с таксуването. Опитайте да използвате друго известно работещо зарядно устройство на Samsung и вижте дали ще има значение.

Натискането и задържането на клавишите за захранване, начало и увеличаване на звука трябва да ви отведе до режим на възстановяване. В този режим можете или да изтриете кеш дяла и / или да възстановите фабричните настройки. Ако вече сте опитали и двамата, преди да се свържете с нас, тогава единственото нещо, което можете да опитате в този момент, е да опитате да мигате.

Мигането или еквивалентът на Android за инсталиране на софтуер трябва да бъде последната инстанция, но ви предлагаме да направите някои изследвания по темата и за това как да го направите на телефона си, за да избегнете тухла на вашето устройство. Мигането включва промяна на основните системни файлове и ако объркате стъпка, това може потенциално да повреди софтуера на телефона завинаги. Тъй като няма универсално мигащо ръководство, трябва също така да се уверите, че търсите този, създаден за конкретния модел телефон, който имате.

Преди да се опитате да флашвате фърмуер със запаси на вашето устройство, опитайте първо да мигате неговия буутлоудър, за да видите дали той ще реши проблема. По-долу са дадени основните стъпки за това как да мигате буутлоудър на S7, но както казахме по-рано, точните стъпки може да варират леко в телефона ви. Разбира се, първо трябва да сте сигурни, че сте изтеглили правилната версия на фърмуера и софтуера Odin. Мигането изисква съвместим компютър, така че се уверете, че сте го подготвили и вие.

Потърсете правилния фърмуер за вашия модел телефон и го изтеглете. Уверете се, че сте избрали правилния. Трябва да е същият точно фърмуер, който е работил преди това на вашето устройство. Предполагаме, че сте посочили някъде версията на фърмуера. Ако не сте го отбелязали преди, има шанс да изберете грешния. Както може би знаете сега, използването на неправилен фърмуер може да предизвика усложнения, така че късмет с това.

1. Потърсете правилния фърмуер за вашия модел телефон и го изтеглете. Уверете се, че сте избрали правилния. Трябва да е същият точно фърмуер, който е работил преди това на вашето устройство. Предполагаме, че сте посочили някъде версията на фърмуера. Ако не сте го отбелязали преди, има шанс да изберете грешния. Както може би знаете сега, използването на неправилен фърмуер може да предизвика усложнения, така че късмет с това.
2. Нека сега кажем, че сте идентифицирали правилния фърмуер. След това искате да го изтеглите на вашия компютър. Файлът на фърмуера трябва да съдържа куп файлове в него като AP_, BL_, CSC_ и т.н.
3. Потърсете файла, който започва с етикет BL; това трябва да е съответният файл на буутлоудъра за този фърмуер. След като идентифицирате файла на буутлоудъра, копирайте го на работния плот на компютъра си или във всяка друга папка, до която можете лесно да осъществите достъп.
4. Продължете с останалата мигаща процедура, като използвате програмата Odin.
5. В Один кликнете върху раздела BL и се уверете, че използвате файла за зареждане, който сте идентифицирали по-рано.
6. Сега се уверете, че състоянието „Добавено устройство“ и неговото „ID: COM поле“ са станали сини, преди да натиснете бутона СТАРТ. Това ще започне да мига на буутлоудъра на телефона ви.
7. Рестартирайте телефона, след като процедурата приключи.

Ако това не е проблем със зареждането или софтуера, може да го причинява нещо по-дълбоко. За съжаление единственият начин да разберете каква е причината е чрез физическа проверка на устройството. Трябва да изпратите телефона си до сервизен център, за предпочитане до Samsung, за да може да се направи правилна диагностика. Има няколко възможни точки на повреда в дънната платка, които могат да доведат до проблем с зареждането като този и няма нищо, което можете да направите от своя страна, за да проверите всеки от тях. Ако имате късмет и проблемът е изолиран само от батерията, подмяната му трябва да е лесна. Ако обаче проблемът надхвърля батерията или порта за зареждане, процесът на поправка може да завърши като замяна.

Проблем # 10: Galaxy S7 не се зарежда правилно чрез USB кабел

Здравей Има проблеми с зареждането на моя Samsung Galaxy S7. Просто спря внезапно и сега е много периодично. Понякога дори няма да забавлява зареждането със стенен щепсел и кабел, но ако го направи, се зарежда за няколко секунди, след това спира и започва отново. Понякога имам повече успех при зареждане чрез USB в моя лаптоп, дори тогава това понякога не работи и първо трябва да нулирам телефона? Всяка помощ ще бъде оценена. - Гавин

Решение: Здравей, Гавин. Първо, искате да калибрирате отново батерията, за да видите дали нестабилното поведение на зареждане се дължи на това, че Android не може да разпознае правилно нивото на батерията. Ето как да направите това:

1. Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи, за да ускорите разреждането на захранването, докато телефонът не се изключи сам.
2. Включете телефона отново и го оставете да се изключи сам.
3. Заредете телефона, без да го включвате отново.
4. Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
5. Изключете зарядното и включете телефона.
6. Ако телефонът каже, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте, докато се достигне 100% зареждане.
7. Изключете зарядното, включете телефона отново.
8. Използвайте телефона, докато изтощите батерията до 0.
9. Повторете цикъла веднъж.

Ако повторното калибриране на батерията не работи, трябва да изтриете телефона чрез фабрично нулиране (предоставени стъпки). Ако фабричното нулиране също не работи, портът за зареждане може да работи неправилно. Ако имате безжично зарядно устройство, опитайте да проверите дали редовното безжично зареждане ще работи. Ако безжичното зареждане също не работи правилно, това трябва да е проблем с дънната платка. Помислете дали да не изпратите телефона за ремонт или подмяна.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Предлагаме безплатно решения за проблеми, свързани с Android, така че ако имате проблем с устройството си с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.