Съдържание

• Проблем 1: Galaxy S7 edge няма да се зарежда, показва грешка при откриване на влага
• Проблем 2: Galaxy S7 не реагира, няма да се включи
• Проблем 3: Galaxy S7 прегрява и не реагира, няма да се включи или изключи
• Проблем 4: Galaxy S7 замръзва, няма да отговори
• Проблем 5: Galaxy S7 спира да работи след неуспешна мигаща процедура

Здравейте фенове на Android! Представяме ви още един # GalaxyS7 списък с проблеми, за които са докладвани от някои членове на нашата общност. В тази статия разглеждаме някои проблеми, свързани с захранването, така че се надяваме, че предложените от нас решения ще ви помогнат и на вас.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са дадени конкретни теми, които ви предлагаме днес:

Проблем 1: Galaxy S7 edge няма да се зарежда, показва грешка при откриване на влага

Пуснах моя Samsung Galaxy S7 edge в морето. Телефонът не се изключи. Направих снимки, след като и той падна във водата. работи добре, но просто не се зарежда. пише, че устройството е влажно. държа телефонът в купата с ориз снощи, опита се да зареди днес сутринта. все същото съобщение, т.е. влажно устройство. - Deepriya Kaflay

Решение: Здравей Deepriya. Ако вашият S7 не се зарежда и продължава да показва грешка „открита влага“, това означава, че системата открива, че в порта за зареждане все още има следи от вода или влага. За да предотвратите повреда на устройството, вашият S7 няма да се зарежда, освен ако влагата не изчезне напълно. Ако внимателно разклащането на устройството няма да се отърве от влагата, останала в порта, поставете го отново в торба с ориз, запечатайте торбата и я поставете близо до устройство за производство на топлина, като задната част на телевизор или компютър. Целта е да се приложи много ниска непряка топлина около торбата, за да се позволи влагата да се изпари или да се абсорбира от ориза. Не прилагайте директна топлина върху телефона или чантата; директната топлина ще повреди устройството. Оставете устройството в това леко загрято лошо за 24 до 48 часа.

Като алтернатива, ако парите не са проблем, можете да ги занесете в сервизен център, който оправя електрониката, за да могат те да изсушат устройството с помощта на професионален инструмент. Този процес ще отнеме някъде около 20-30 минути.

Проблем 2: Galaxy S7 не реагира, няма да се включи

Моята галактика S7 е напълно мъртва. Когато го заредя, има икона на батерията с мълния, която се показва. тази икона няма да изчезне, освен ако не извадя телефона от контакта. Няма червен светодиоден индикатор за зареждане, нито зелена „точка“ в долната част на екрана. също няма процент на батерията.

Опитах 7 различни зарядни устройства с 3 различни щепсела, всички от които са напълно функционални с други устройства. Само 1 проводник и 1 щепсел странно работят дистанционно с телефона. Взех назаем официалното зарядно устройство на Samsung за няколко часа от моя приятел и все още получавам същия резултат. не искам да продавам / изпращам телефона за ремонт, тъй като те нулират телефона. не искам да губя личната информация на това устройство. Също така не знам „версията за android.“ - Cairns2009

Решение: Здравей, Кернс, 2009 г. Изпращането на телефона ви, точно както когато носите единствената си кола в магазин, може да бъде неудобство. В действителност обаче и в двата случая не можете да направите много. Ако вашият S7 вече не се зарежда или не се включва, това може да означава, че има непрекъснат хардуерен отказ. Причините могат да варират от дефектен порт за зареждане, лоша батерия или по-сериозна неизвестна неизправност на дънната платка. Идентифицирането на истинския проблем изисква техник да провери физически телефона. За съжаление и вие сте прав, ремонтът най-вероятно ще доведе до загуба на личните ви файлове и персонализации. Ако обаче искате да стигнете до дъното на проблема, трябва да го поправите.

Проблем 3: Galaxy S7 прегрява и не реагира, няма да се включи или изключи

Да, имам проблем с телефона си, като че забравих паролата си и не можах да възстановя фабричните настройки и други неща, затова го дадох на нов от магазина и по-късно те го направиха. Чудесно беше, че изобщо не можах да надстроя телефона си. Така че днес след една седмица внезапно сега телефонът ми е прегрял силно и сега просто не се изключва или включва. - Сидиджоджо

Решение: Здравей Siddyjojo. И така, какво точно направи магазинът, за да ви позволи да използвате телефона отново? Ако не знаете, предлагаме да ги попитате, тъй като това може да хвърли светлина защо телефонът ви се държи така, както е в момента.

Междувременно можете или да опитате да изчакате, докато телефонът изтощи батерията напълно, или да принудите да я рестартирате, като направите меко нулиране. За да направите това, просто натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 12 секунди. Това трябва да рестартира устройството. Ако това не се случи, просто изчакайте да изразходва цялата мощност. След като това се случи, заредете телефона отново и го рестартирайте в режим на възстановяване. Това ще ви позволи да изтриете кеша и да възстановите фабричните настройки. Ако причината за проблема е свързана със софтуера, фабричното нулиране може да помогне. В противен случай просто върнете телефона в магазина, който първоначално го е поправил, и ги оставете да разберат причината.

За справка, ето стъпките за това как да заредите вашия S7 в режим на възстановяване:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато логото на Samsung Galaxy се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
5. Можете да изтриете кеш дяла или да направите фабрично нулиране, когато сте в този режим.

Проблем 4: Galaxy S7 замръзва, няма да отговори

Добре, така че след завършване на актуализацията на сигурността / системата, акаунтът ми в Samsung имаше проблеми със синхронизирането. Тъй като забравих паролата за своя акаунт в Samsung, щракнах, забравих си паролата. Това отваря акаунта. Samsung.com започва да зарежда страницата. замръзна НЕ ЩЕ отговори. - Kcole7812

Решение: Здравей Kcole7812. Ако телефонът изобщо не реагира, първо се опитайте да меко нулиране, като натиснете и задържите Мощност и Сила на звука бутони за 12 секунди. Ако не можете да рестартирате телефона по този начин, можете да опитате да изтриете неговия кеш дял, за да опресните системния кеш. Ето как:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Изтриването на кеш дяла обикновено е последвано от фабрично нулиране, ако проблемът продължава, така че не се колебайте да го направите. За да възстановите фабричните настройки на вашия S7, изпълнете следните стъпки:

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и докоснете Настройки и след това докоснете Архивиране и нулиране.
3. Докоснете Нулиране на фабричните данни и докоснете Нулиране на устройството.
4. Ако сте включили функцията за заключване на екрана, въведете вашата парола или ПИН.
5. Докоснете Продължи.
6. Докоснете Изтрий всички, за да потвърдите действието си.

Проблем 5: Galaxy S7 спира да работи след неуспешна мигаща процедура

Актуализирах телефона си с помощта на софтуерно име (ODIN). В този софтуер имам опции „Автоматично рестартиране“, „Премахване на дялове“, „Почистване на всичко / формат“. Проверих цялата опция и свързах телефона си с компютър чрез USB кабел. Поставих телефона си в режим на актуализация, като натисна клавиша за намаляване на звука + клавиша за начало + и бутона за захранване. След 20 минути на снимката на екрана за усвояване успешно, тогава смартфонът ми S7edge се изключва и никога повече не се включва, дори ако аз зареждам. не показва никаква светлина ... Изглежда напълно мъртъв, опитах безопасно настроение, всичко възможно чрез натискане на клавиши за различни цели. - Iqbal

Решение: Здравей, Iqbal. Това е точно една от основните причини, поради които Samsung не препоръчва на потребителите да подправят софтуера. Има много неща, които могат да се объркат при модифицирането на официалния софтуер и за съжаление няма лесно да се разбере къде се крие проблемът. Понякога стъпките при мигане или актуализиране чрез Один могат да варират в зависимост от модела на вашия телефон. Една грешна стъпка и ще се окажете с тухлено устройство. Предлагаме ви да се свържете с източника на мигащото ръководство, което следвате в момента, и да им позволите да проследят коя стъпка е причинила проблема. Не можем да го направим вместо вас, тъй като нямаме пълните подробности.