Съдържание

• Проблем 1: Причини за случайно рестартиране на Galaxy S6
• Проблем 2: Galaxy S6 няма да остане включен, когато не е включен
• Проблем 3: Екранът на Galaxy S6 edge продължава да мига, но няма да се включи

Проблемите, свързани с зареждането или захранването, често завършват с ремонт, но знаете ли, че има и възможни софтуерни причини за тях? В тази публикация накратко се докосваме до възможните причини за случайни проблеми с рестартирането за # GalaxyS6. Надяваме се, че тази статия ще ви бъде интересно четиво.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са дадени конкретни теми, които ви предлагаме днес:

Проблем 1: Причини за случайно рестартиране на Galaxy S6

Здравей! Наскоро имах проблем с моя Galaxy S6, където той се рестартира няколко пъти на ден. Това изведнъж изчезна, без да направя нищо, но само няколко дни по-късно вече се изключи напълно. Днес е първият ден от това, което се случи и се случи около 10 пъти, а после, последният път, когато не можах да го включа отново. Опитах да натисна и задържа клавиша за захранване, докато логото се появи, след което освободих и натиснах силата на звука, но не можах да активирам безопасен режим. След това се опитах да натисна бутона за захранване, начало и увеличаване на силата на звука, които водят до това, че екранът първо показва логото за няколко секунди, след това екранът става черен, след това получавам синия екран с Android, казващ инсталиране на актуализация на системата за около 1 секунда след това екранът отново става черен и се повтаря, мига логото, черния екран, инсталира актуализация, черен екран, мига логото и така нататък. Има достатъчно батерия, но все пак се опитах да я заредя, но изглежда нищо не помага. Всеки съвет и помощ ще бъдат много благодарни! Благодаря ти!!! - Lilabraunbaer

Решение: Здравей Lilabraunbaer. Трудно е да се знае с достатъчно сигурност какво причинява проблема ви с произволно рестартиране, тъй като нямаме пълна история на вашето устройство, но много подобни случаи се дължат на една от следните причини:

1. Лошо кодирани / злонамерени приложения
2. Лоша батерия
3. Повредени системни приложения или услуги
4. Неизвестен бъг на операционната система / bootloader
5. Прегряване
6. Счупен бутон за захранване
7. Неизправност на хардуера

Тъй като понастоящем телефонът вече не се включва нормално, няма начин да разберете дали причините включват първите четири в горния списък. Ако сте забелязали, че първите 4 елемента в списъка са всички свързани със софтуера, така че няма да можете да ги проверите, освен ако телефонът не се зареди правилно, което, знаем, е точно причината, поради която сте се свързали с нас. За да видите обаче дали става въпрос за софтуерен проблем, трябва да се опитате да видите дали проблемът изчезва, след като сте повторно мигали и буутлоудъра и / или фърмуера.

По-долу са дадени основните стъпки за мигане на устройство на Samsung. Точните стъпки за вашия конкретен модел телефон може да са малко по-различни, така че не забравяйте да се консултирате с други ръководства за това как да го направите правилно. Имайте предвид, че мигането по своята същност е рисковано и може да доведе до по-сериозни софтуерни проблеми, ако не бъде направено правилно.

1. Потърсете правилния фърмуер за вашия модел телефон и го изтеглете. Уверете се, че сте избрали правилния. Трябва да е същият точно фърмуер, който е работил преди това на вашето устройство. Предполагаме, че сте посочили някъде версията на фърмуера. Ако не сте го отбелязали преди, има шанс да изберете грешния. Както може би знаете сега, използването на неправилен фърмуер може да предизвика усложнения, така че късмет с това.
2. Нека сега кажем, че сте идентифицирали правилния фърмуер. След това искате да го изтеглите на вашия компютър. Файлът на фърмуера трябва да съдържа куп файлове в него като AP_, BL_, CSC_ и т.н.
3. Потърсете файла, който започва с етикет BL; това трябва да е съответният файл на буутлоудъра за този фърмуер. След като идентифицирате файла на буутлоудъра, копирайте го на работния плот на компютъра си или във всяка друга папка, до която можете лесно да осъществите достъп.
4. Продължете с останалата мигаща процедура, като използвате програмата Odin.
5. В Один кликнете върху раздела BL и се уверете, че използвате файла за зареждане, който сте идентифицирали по-рано.
6. Сега се уверете, че състоянието „Добавено устройство“ и неговото „ID: COM поле“ са станали сини, преди да натиснете бутона СТАРТ. Това ще започне да мига на буутлоудъра на телефона ви.
7. Рестартирайте телефона, след като процедурата приключи.

Повторното мигане на буутлоудъра трябва да бъде последвано от мигане и на фърмуера. И двете процедури трябва да разгледат и четирите възможни софтуерни причини за този проблем. Ако обаче нищо не се промени след извършването им, това означава, че лошият хардуер трябва да е виновен.

Не забравяйте, че прегряването може да доведе до произволно рестартиране, тъй като устройствата на Samsung са проектирани да се изключват, след като вътре се достигне определено ниво на топлина. Ако напоследък сте забелязали, че устройството се загрява, това може да е издайнически знак за проблем с прегряване.

Счупеният бутон за захранване, макар и рядко, също може да доведе до преждевременно изключване на устройството. За да проверите дали случаят е такъв, ще трябва да изпратите телефона. Същото важи и за общата хардуерна неизправност. Когато се сблъскате с хардуерен проблем, винаги е разумно да оставите професионалист да го поправи, освен ако не сте добре подготвени да го направите сами.

Проблем 2: Galaxy S6 няма да остане включен, когато не е включен

Здравейте. Така че имам този проблем с моя Galaxy S6, който продължава да се изключва и включва отново и отново и отново. Направих всичко, което намерих за нулиране на телефона като мек нулиране и фабрично нулиране; нищо не ми е проработило. Този проблем се случва всеки път, когато влизам в някое от приложенията си. Ако съм в приложение за повече от минута, този телефон се изключва, после се включва, след това се изключва и продължава и продължава така. Този проблем наистина е досаден и наистина бих искал помощ, за да го поправя.

Опитах всичко, което е публикувано, за да го поправя. а също така проблемът спира, когато свържа зарядното си устройство в устройството. така че когато прави нещо за изключване и включване, ако включа зарядното устройство в него, то ще се включи напълно и ще остане включено. няма да се нулира при използване на приложения, ако зарядното ми устройство е включено. Това се случва в приложението ми Facebook, приложението Instagram, приложението Uber, уеб приложението и др. МОЛЯ ПОМОГНЕТЕ. Имам Galaxy S6. - Чарлз Смит

Решение: Здравей Чарлз. Това, че телефонът ви изглежда работи в стабилно състояние, когато е включен, е ясна индикация, че батерията и / или интегралната схема за управление на захранването на телефона не функционират.

Не смятаме, че изобщо става въпрос за софтуер, но има две софтуерни процедури, които бихме искали да опитате - калибриране на батерията и фабрично нулиране. Ако те не поправят нищо, тогава наистина трябва да помислите дали да не изпратите телефона за ремонт или подмяна.

За да калибрирате отново батерията, изпълнете следните стъпки:

1. Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи, за да ускорите разреждането на захранването, докато телефонът не се изключи сам.
2. Заредете телефона, без да го включвате отново.
3. Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%.
4. Изчакайте един час, преди да изключите телефона от зарядното устройство.
5. Използвайте телефона, докато батерията достигне 0% процента. Телефонът трябва да се изключи сам.
6. Заредете телефона на 100%, изчакайте час преди да го изключите отново.
7. Сега батерията трябва да бъде калибрирана отново. Наблюдавайте как работи телефонът.

Ако калибрирането на батерията няма да промени, в идеалния случай е последвано от фабрично нулиране, така че ако не знаете как да го направите, любезно изпълнете стъпките по-долу:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
3. Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
4. Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
5. С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
6. Натиснете бутона Vol Down отново, докато се появи опцията Да - изтрийте всички потребителски данни се маркира и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.

Проблем 3: Екранът на Galaxy S6 edge продължава да мига, но няма да се включи

Здрасти. Събудих се тази сутрин и екранът на моя Samsung Galaxy S6 edge не се включваше, а просто мигаше малко в горната и долната част на екрана. Устройството се зарежда и изглежда все още работи, т.е.алармата работи, т.е. индикаторът за известяване мига и нещо подобно. Но каквото и да опитам, не мога да включа екрана. Тук имам много важни документи и снимки, свързани с курса ми в колежа, че ако загубя, ще имам цял товар от s * * *, така че всяка помощ, която можете да окажете, ще бъде много оценена. Всичко най-хубаво. - Clambert230

Решение: Здравей, Clambert230. Galaxy S6 дисплеите рядко се провалят, освен ако самото устройство не е физически повлияно или изложено на елементи. Ако телефонът ви случайно е изпуснат или се е намокрил, преди да започне да действа, няма смисъл да търсите софтуерна корекция. Вместо това трябва да се свържете със Samsung или независим сервизен център, за да може устройството да бъде фиксирано. Samsung все още може да изтрие паметта на телефона, така че ако се надявате да възстановите данните си след това, ви предлагаме да позволите на трета страна техник да поправи екрана вместо вас. Само не забравяйте да му кажете да не изтрива телефона.

Ако вашият S6 никога не е изпускан, нито е изложен на влага или топлина, има вероятност проблем с операционната система. За да видите дали става въпрос за грешка в Android, опитайте да стартирате устройството в друг режим, като например режим за възстановяване или режим на Один. Всеки от тези режими не се нуждае от Android, за да работи, така че ако екранът ви работи добре, тоест ще видите опциите обикновено без никакви мигания, което означава, че това е проблем с Android. За съжаление проблем с Android от този вид може да бъде отстранен само чрез фабрично нулиране, така че все пак ще загубите данните си. Ако обаче екранът на телефона работи или в режим на възстановяване, или в режим Один, това също означава, че няма хардуерен проблем, което означава, че фабричното нулиране трябва да бъде ефективно решение.

За справка, ето стъпките за това как да заредите телефона си в други режими.

Стартиране в режим на възстановяване:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато логото на Samsung Galaxy се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
5. Можете да изтриете кеш дяла или да направите фабрично нулиране, когато сте в този режим.

Стартиране в режим на изтегляне:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и сила на звука НАДОЛУ, след това натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. Когато логото на Samsung Galaxy се покаже на екрана, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите бутоните Начало и Сила на звука НАДОЛУ.
4. Изчакайте, докато се появи екранът за изтегляне.
5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да мигате наличност или потребителски фърмуер.
6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство как да го направите.