Съдържание
- Проблем №1: Galaxy S4 „Изтегляне ... Не изключвайте целта!“ грешка по време на зареждане
- Проблем №2: „За съжаление, телефонът спря.“ грешка на Galaxy S4
- Проблем №3: Galaxy S4 остана на Samsung и на екрана с лого на AT&T
- Проблем # 4: Екранът на Galaxy S4 мига
- Проблем №5: Galaxy S4 няма да се включи, когато не е свързан със зарядно устройство
- Проблем # 6: Батерията на Galaxy S4 се изтощава бързо и екранът показва цветна линия
- Ангажирайте се с нас
Проблем №1: Galaxy S4 „Изтегляне ... Не изключвайте целта!“ грешка по време на зареждане
Пуснах телефона си във вода и веднага извадих батерията. Като тийнейджър не знаех, че трябва да извадя и SIM и SD картата. Направих го обаче в ориза възможно най-скоро (в рамките на час, откакто бях в училище и това се случи, докато се прибирах вкъщи). Оставих го в ориз за средно време, докато баща ми и бях напълно сигурен, че е 100% сухо. Когато го стартирах, той се включи, но по необичаен начин.
Екранът е черен, но в средата има взривен бот за Android с думите „Изтегляне ... Не изключвайте целта !!“ В горния ляв ъгъл обаче има малко квадратче с малки думи. Не знам какво е всичко важно в формулировката, така че, за да бъдем сигурни, ще напиша всичко. По-добре в безопасност, отколкото да съжалявате, нали?
"Фабричен режим
Име на продукта: SCH-R970
Текущ двоичен файл: Samsung Official
Състояние на системата: Официално
Заключване на повторното активиране: Изключено
Заключване на ядрото на Knox: 0x0
Гаранция на Knox невалидна: 0x1
CSB-CONFIG-LSB: 0x30
Сигурно изтегляне: Активирайте
Защита от запис: Активиране
eMMC Burst Mode активиран ”
Първата част, в която се казва, че Factory Mode е това, което ме притеснява не само защото този телефон не е в план за договор, но и защото тази линия е в червено, а линията, която казва „Secure Download: Enable“, е в синьо. Честно казано не съм сигурен дали нещо от това е важно, но не мога да взема телефона си в момента, защото семейството ми има болнични сметки, за които трябва да плати, а телефонът ми е най-малкото, което ни тревожи. Моля, помогнете, дори ако просто съм параноик и това е само софтуерна актуализация (която проверих за миналата седмица, но каза, че вече е изтеглила най-новата актуализация). - Тапанга
Решение: Здравей Тапанга. Можем да видим, че сте мигали ROM на телефона, който не е разпознат от Samsung (поради Knox Warranty Void: 0x1). Това означава, че състоянието на Knox на телефона ви (което е деактивирано с Knox) вече няма да ви позволява да надстроите до официален фърмуер, само ако е активиран статусът на Knox. Това също означава, че не можете да промените статуса на Knox обратно на Knox-enabled. Това обаче не е толкова важно, ако вече не планирате да инсталирате официален фърмуер на Samsung, който изисква състояние на активиран Knox.
Ако телефонът ви стартира добре след инцидента, но показва само различен екран за зареждане, смятаме, че в момента има какво да се притеснявате.
Проблем №2: „За съжаление, телефонът спря.“ грешка на Galaxy S4
Днес, 23 юли, изключих телефона, защото бях на среща. След 2 часа включих телефона (Galaxy S4), телефонът се зареди, докато на екрана се появи ПИН код за SIM карта, след което се показва постоянно съобщение „За съжаление телефонът е спрял“.
Мога да въведа ПИН код и Код за защита, за да отключите телефона. Въпреки това не мога да работя с телефона, тъй като съобщението за грешка се показва постоянно. Не мога също да изключа телефона, като използвам бутона за изключване. Трябва да извадя батерията, за да изключа телефона. Моля, съдействайте. Закупих телефона през юни 2013 г. - Джума
Решение: Здравей Джума. Ако вашият S4 е неизползваем в нормален режим, опитайте се да направите основното отстраняване на неизправности в софтуера и да видите какво се случва. Това са конкретните неща, които можете да направите:
Избършете дяла на кеша
Тази първа задача има за цел да обнови системния кеш на телефона. Понякога остарял или повреден системен кеш може да доведе до проблеми като този, който имате. Изтриването му, за да принуди телефона да създаде нов, обикновено прави чудеса. Ето как да го направите:
- Изключете напълно телефона.
- Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, начало и захранване.
- Отпуснете бутона за захранване, когато телефонът вибрира, но продължете да държите бутоните за увеличаване на звука и начало.
- Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете и бутоните Home и Volume Up.
- С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете опцията.
- Телефонът ще се рестартира автоматично, след като данните в кеша бъдат изтрити.
Извършете фабрично нулиране
Ако изтриването на системния кеш не помогне, следващата процедура, която трябва да направите, е да нулирате вашия фърмуер и настройки на S4 до фабричните настройки. Известна още като главно нулиране, тази процедура ще изтрие всичко, което се съхранява в основното устройство за съхранение на телефона. Уверете се, че сте създали резервно копие на личните си данни (снимки, видеоклипове, контакти и т.н.), преди да продължите. Просто следвайте тези стъпки:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало, клавиш за захранване.
- Когато телефонът вибрира, освободете клавиша за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало.
- Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука и начало.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „изтриване на всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Проблем №3: Galaxy S4 остана на Samsung и на екрана с лого на AT&T
Телефонът понякога се изключва на случаен принцип и когато го включа отново, излиза без сигнал, след което се изключва след около 1 минута.
След това се рестартира на Samsung, след това на екрана AT&T и се премества от там.
Ако направя издърпване на батерията, същото се случва отново. Направих безброй ясни кеш дялове, фабрични нулирания, а също така изтрих телефона си, но нищо не работи .. И също така Wi-Fi не можа да се включи, но този проблем беше разрешен .. Какво се случва с моя телефон. - Errol
Решение: Здравей, Errol. Ако телефонът е заседнал на логото на Samsung или на екрана AT&T, трябва да има нещо, което да предотврати завършването на цялата последователност на зареждане. И тъй като сте опитали другите основни неща за отстраняване на неизправности (изтриване на кеша, нулиране и т.н.), следващото нещо, което можете да направите в края си, е да мигате нов или персонализиран ROM. Този процес е подобен на процеса на инсталиране на нова операционна система на персонален компютър. Можеш да използваш Google за да търсите подходящи ресурси за това как да направите това.
Проблем # 4: Екранът на Galaxy S4 мига
Хей, надявах се вие да ми помогнете с бедствието. наскоро телефонът ми току-що се изключва на случаен принцип. Този проблем се е появил само няколко пъти, но проблемът, за който се притеснявам, е, че изглежда има LED проблем или проблем с екрана или само с телефона като цяло.
Започна с някои статични трептения и LED статични на екрана докрай от дясната страна на телефона. сега са минали само няколко часа и „статичният“ отнема да покрие почти половината телефон от дясната страна. Какво трябва да направя? Ще трябва ли да си купя нов телефон? - Таха
Решение: Здравей Таха. Проблем като този обикновено се случва, ако дадено устройство е изпуснато или е претърпяло хардуерна неизправност (особено в зоната за сглобяване на екрана). Това не може да бъде разрешено чрез обичайните съвети, които предоставяме в нашия блог. Също така не предоставяме съвети за отстраняване на неизправности по какъвто и да е хардуерен проблем, така че най-добре е да занесете устройството в магазин, за да може да бъде проверено. Редове или „статични“ трептения на екрана обикновено водят до подмяна на екрана, така че можете да очаквате да инвестирате пари, за да го поправите.
Проблем №5: Galaxy S4 няма да се включи, когато не е свързан със зарядно устройство
Всеки път, когато изключвам S4 и отивам да го включа, той се зарежда и логото на Samsung се появява, след няколко секунди се изключва и показва черен екран и когато натисна бутона за захранване, знам, че е изключен. Но когато го изключвам и включвам зарядното си устройство в електрически контакт и се опитвам да го включа, той се зарежда и показва логото на Samsung и след това остава включено.
Можете ли да ми помогнете да разбера защо се случва това. Той работи добре, когато е включен, но след това това се случва и е започнало само преди няколко дни. - Шон
Решение: Здравей Шон. Причината за този проблем може да е неизправност на батерията. Ако текущата батерия се повреди и вече не може да задържи заряда, телефонът няма да остане включен дълго, преди да се изключи отново. Не забравяйте първо да опитате друга батерия, след това направете основното отстраняване на неизправности, предложено за други в тази публикация.
Проблем # 6: Батерията на Galaxy S4 се изтощава бързо и екранът показва цветна линия
Бях използвал Lookout от години без проблеми. Телефонът ми беше на 50%, но изглежда изразходваше батерията по-бързо всеки ден. Дори използвам ускорител. Днес опитах меко нулиране, хардуерно нулиране и всичко, което мога да получа, е цвят на целия екран. Опитах всеки съвет, който съм срещал. Отчаяна съм! Аз съм инвалид, така че нямам начин да отида в технология и все още дължа една година на този телефон! Моля помогнете. С моето състояние не мога да остана без телефон. Благодаря за цялата ви помощ. - Джейми
Решение: Здравей Джейми. Ако вече сте опитали да извършите основното отстраняване на неизправности в софтуера (изтриване на кеш дяла, фабрично нулиране и т.н.), може да има хардуерен проблем, който се нуждае от специално внимание. Както бе споменато по-горе, ние не предоставяме съвети за отстраняване на неизправности и диагностика, така че наистина да останете без голям избор по въпроса. Знаем, че за вас е трудна ситуация, но най-добрият вариант в момента е да проверите устройството от професионалист.
Ангажирайте се с нас
Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.
Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.