Един от често срещаните проблеми, с които се сблъскаха ранните осиновители на Galaxy S3 през 2012 г., беше устройството, което продължаваше да сканира за налични WiFi мрежи, но не можеше да се свърже, дори ако можеше да намери такава. Други потребители съобщиха, че устройството ще се справи с изпитанието, без дори успехът да намери налична мрежа за свързване, въпреки факта, че потребителят е на крачка от работещ рутер. Този проблем също започва да изгражда сцепление на Galaxy S4, тъй като все повече собственици продължават да докладват за същия този проблем.
Добрата новина е, че това не е нито грешка, нито сериозен хардуерен проблем с устройството. Всъщност това се случва само на собственици, които се свързват към една и съща мрежа всеки ден от доста време насам. Проблемът може да бъде причинен от повредени данни за връзка, които принуждават телефона да сканира за налични мрежи, въпреки факта, че мрежата, към която се опитва да се свърже, вече е била записана в паметта му.
По принцип има две неща, които можете да направите, за да разрешите този проблем както на Samsung Galaxy S3, така и на новия Galaxy S4. Най-малко, 80 процента от случаите този проблем ще бъде решен чрез „забравяне“ на мрежата и оставяне на устройствата да я сканират, но ако не свърши работа, изчистването на паметта ще свърши работа.
Забравяне на мрежи на Galaxy S4
- От началния екран докоснете клавиша Меню.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете раздела Връзки.
- Докоснете WiFi.
- Докоснете и задръжте мрежата, която искате да забравите.
- Изберете Забравете мрежата.
Забравяне на мрежи на Galaxy S3
- От който и да е начален екран докоснете клавиша Меню.
- Докоснете Настройки.
- Ако е необходимо, докоснете Wi-Fi Switch на On. Превключвателят се движи надясно и става зелен.
- Докоснете Wi-Fi.
- Докоснете и задръжте в Wi-Fi мрежата.
- Докоснете Забравете мрежата.
ЗАБЕЛЕЖКА: Трябва да знаете, че след като забравите мрежата, телефоните автоматично ще сканират за налични мрежи в близост.
Само в случай, че устройствата все още навлизат в непрекъснатия цикъл на WiFi сканиране, следното може да е в състояние да отстрани проблема.
Изчистване на паметта на Galaxy S4 и S3
- От началния екран натиснете и задръжте бутона Начало.
- Натиснете долния ляв бутон (кръгова диаграма).
- Докоснете раздела RAM.
- Докоснете Clear Memory.
Долна линия
В случай, че проблемът не може да бъде разрешен чрез тези прости процедури и силно се нуждаете от интернет връзка, свързването към мобилна мрежа за данни би било най-добрият вариант. Може да се наложи да потърсите помощ от професионалисти или оторизиран техник, за да отстраните проблема за постоянно.
Кажете ни вашите проблеми
В момента имате ли проблеми с телефона си? Разкажете ни за тях, като изпратите имейл на [имейл защитен] и бъдете сигурни, че ще ги разгледаме и ще направим всичко възможно, за да намерим решения. Всичко, от което се нуждаем, е подробна информация, за да можем да ви помогнем по-добре.
