Съдържание
Имате проблеми с инсталирането на нови актуализации на вашия Samsung Galaxy S20? Ето какво да направите, ако вашият Galaxy S20 няма да се актуализира чрез OTA.
Инсталирането на нови актуализации на новия Samsung Galaxy S20 обикновено е лесен процес. За OTA актуализациите достатъчен живот на батерията, място за съхранение и стабилна интернет връзка са основните изисквания за изтегляне и инсталиране на наличните системни актуализации. Независимо от това, има и няколко фактора, които могат да направят един толкова прост процес малко сложен. По този начин някои хора биха се сблъскали с различни видове грешки, докато се опитват да изтеглят и инсталират актуални актуализации.
Ако случайно се натъкнете на подобна дилема, когато се опитвате да актуализирате галактиката си s20 чрез OTA или безжично, набелязах основните, но ефективни решения като справка за отстраняване на неизправности. Прочетете за повече информация.
Какво да направите, ако вашият Galaxy S20 няма да се актуализира по въздуха?
Необходимо време: 10 минути
По-долу са подчертани потенциалните решения, които можете да опитате да изключите от общите фактори, които може да са попречили на телефона ви да инсталира актуализация на OTA. Можете да опитате тези методи, преди да ескалирате проблема до поддръжката на Samsung.
- Рестартирайте телефона (меко нулиране).
Незначителни проблеми със софтуера също могат да предизвикат поява на грешки при актуализиране и по този начин може да са основната причина телефонът ви да не може да изтегли файла за актуализация. За да изчистите това, рестартирането на телефона или мекото нулиране може да ви помогне.
За да рестартирате или рестартирате Galaxy S20, просто натиснете и задръжте Бутон за захранване / страничен докато се появят опциите за захранване. След това натиснете Рестартирам икона за стимулиране на рестартиране на системата.
Оставете телефона да завърши рестартирането и след това да се свърже отново с интернет. Когато интернет връзката стане стабилна, опитайте да актуализирате по въздуха и вижте дали проблемът е изчезнал.
Просто посетете уебсайта за поддръжка на Samsung и отворете страницата за поддръжка на интелигентен превключвател.
След като инсталирате и подготвите приложението, вземете USB кабела на Samsung и го използвайте за свързване на телефона с компютъра. Позволете на компютъра си да инсталира необходимите драйвери за вашия телефон и след като приключи, стартирайте приложението Smart Switch и го оставете да се синхронизира с вашия телефон.
Ще бъдете подканени с ново известие за актуализация. Просто щракнете върху бутона Актуализиране, след което следвайте останалите инструкции на екрана, за да изтеглите и инсталирате актуализацията с помощта на Smart Switch.
Можете също така да потърсите допълнителна помощ от вашия доставчик на услуги или поддръжка на Samsung, ако е необходимо.
И това обхваща всичко в това ръководство за отстраняване на неизправности. Моля, информирайте се за по-изчерпателни ръководства и уроци за отстраняване на неизправности, които биха ви помогнали да се възползвате максимално от това, което предлага новата Samsung galaxy s20.
Можете да разгледате и нашия YouTube канал за да видите още видео уроци за смартфони и ръководства за отстраняване на неизправности.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да отстраним проблема с прегряването на Galaxy S20
