Съдържание

• Първо решение: Принудително рестартирайте телефона си, който няма да се включи
• Второ решение: Заредете го и направете Принудително рестартиране по време на зареждане

Има моменти, когато смартфон от висок клас като Galaxy S20 Plus просто се изключва сам и няма да се включи. Всеки потребител би си помислил, че има проблем с хардуера на устройството, особено ако проблемът е стартирал без видима причина.

Работата е там, че докато няма признаци на физически или течни щети, този вид проблем всъщност е доста лесен за отстраняване. Всъщност това може да е само незначителен проблем с фърмуера, който можете да отстраните, като направите най-основните процедури за отстраняване на неизправности.

В това ръководство за отстраняване на неизправности ще ви покажа нещата, които можете да направите, ако вашият Galaxy S20 Plus се изключи и няма да се включи след това. Затова продължете да четете, тъй като може да сме в състояние да ви помогнем.

Първо решение: Принудително рестартирайте телефона си, който няма да се включи

Що се отнася до отстраняването на проблеми, възникнали неочаквано без очевидна причина, най-доброто нещо, което можете да направите, е да опресните паметта на вашето устройство. Можете да направите това, като изпълните процедурата за принудително рестартиране.

Това е като издърпване на батерията към устройства с несменяеми батерии. В случая на Galaxy S20 Plus трябва да направите следното:

1. Натиснете и задръжте за 10 секунди бутона за намаляване на звука и бутона за захранване. Това ще задейства устройството да се изключи и да се включи отново.
2. След като логото на S20 Plus се покаже на екрана, освободете двата клавиша.Вашият телефон ще продължи обичайния процес на зареждане.

Отново, при условие че този проблем не е причинен от физически или течни повреди, принудителното рестартиране трябва да може да го накара да реагира отново. Всъщност моментът, в който логото се показва на екрана, е знак, че проблемът вече е отстранен.

Ако обаче устройството ви не реагира на процедурата, опитайте да го направите още няколко пъти. Ако пак не се включи, опитайте да направите следващото решение.

Второ решение: Заредете го и направете Принудително рестартиране по време на зареждане

След като направите първото решение и вашият Galaxy S20 Plus все още не реагира или не се включва, възможно е батерията да е напълно изтощена. Въпреки че може да не е сериозен проблем, ако сокът свърши, има моменти, когато фърмуерът се срива точно преди телефонът да се изключи, тъй като някои услуги може да не бъдат затворени правилно.

В резултат на това телефонът ви няма да реагира на обичайния процес на зареждане и дори няма да разпознае дали е свързан със зарядното устройство. Нещото при зареждането е, че докато през кабела към батерията тече ток, той със сигурност ще се зареди, дори ако фърмуерът не го разпознае. Това е причината, поради която трябва да зареждате телефона си, дори ако той не реагира. За да ви улесни, ето какво трябва да направите:

1. Включете зарядното устройство в работещ контакт.
2. Използвайте оригиналния кабел, за да свържете телефона си със зарядното устройство.
3. Независимо дали устройството показва знак за зареждане или не, оставете го свързано със зарядното устройство за поне 5 минути. Това трябва да му даде време да зареди батерията до определен процент.
4. След това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона за захранване, докато устройството все още е свързано към зарядното устройство.

В повечето случаи това трябва да е достатъчно, за да се реши проблемът. Ако обаче това не накара вашия Galaxy S20 Plus да отговори, опитайте и следното, преди да го изпратите за ремонт:

• Опитайте да използвате друго зарядно устройство и кабел.
• Опитайте да свържете вашия Galaxy S20 Plus с компютър или лаптоп и вижте дали това помага.
• Опитайте да се обадите на телефона, за да видите дали звъни, тъй като е възможно дисплеят да е повреден, а не целият телефон. Ако случаят е такъв, пак можете да извлечете вашите файлове и данни, като свържете телефона с компютър.
• Уверете се, че портът за зареждане е сух и че в него няма мъх или остатъци.

Ако проблемът продължи дори след извършване на тези процедури, е време да го изпратите на технологията, тъй като това може да е проблем с хардуера.

Надявам се, че сме успели да помогнем.

Моля, подкрепете ни, като се абонирате за нашия Youtube канал. Благодаря за четенето!

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Как да управлявате известията за канали в YouTube на Galaxy S20
• Как да активирам Facebook Face Recognition на Galaxy S20