Потребителите могат да купят гаранция Samsung Galaxy Note 7 директно от Samsung и да получат допълнителна защита за още една година в допълнение към съществуващото покритие. Да, Galaxy Note 7 е водоустойчив, но гаранцията на Samsung все още предпазва от повреда от вода, да не говорим за счупени екрани и повреди на устройства. Гаранцията им покрива почти всяка ситуация. Ето какво трябва да знаят потребителите.
Много купувачи на смартфони вероятно ще плащат по 10 долара на месец от своя оператор, но това е по-добър маршрут и действителна гаранция специално за Note 7, точно от Samsung. За познатите е подобно на AppleCare + за iPhone. Това означава, че работите със Samsung за поддръжка и замяна, а не с превозвач или застрахователна група, която ще изпрати обновен модел.
Говорим за Samsung Protection Plus и той всъщност съществува от повече от няколко години, но повечето не знаят за него, въпреки че трябва. Това е допълнителна покупка в горната част на Note 7 и трябва да бъде добавена скоро след получаване на новия ви телефон. Прочетете за повече информация.
Разбира се, Samsung Note 7 на Samsung има гаранция за определени сценарии или повреда на устройството, но не покрива щети от счупени екрани, ако падне и други неща. Също така е добре само за една година. Това е една от многото причини, поради които препоръчваме самостоятелния план Samsung Protection Plus.
Какво представлява Samsung Protection Plus?
По-рано известна като Samsung Protection Plus Mobile Elite, тази подобрена услуга е много ясна и лесна за разбиране. Собствениците могат да получат тази Galaxy Note 7 гаранция за доста евтина и е достъпна за други устройства на Samsung като Gear Fit 2, Gear VR, Galaxy S7, Galaxy S6 и др.
Тези, които искат да получат гаранция Note 7, могат да купят Samsung Protection Plus за $ 129, която се комбинира, за да ви даде пълна двугодишна гаранция срещу повреди, неизправности и други инциденти. Преди това това беше на цена $ 99 и все още се предлага на тази цена за избрани по-стари устройства.
Рекламира се като двугодишна гаранция от Note 7 и звучи сякаш е при четене на уеб страницата им, но всичко, което всъщност прави, е да добави допълнително 1-годишно покритие към вече 1-годишната гаранция, която телефонът има от кутията вдясно от Samsung. Той обхваща потребителите и от още няколко ситуации, така че имайте предвид това.
Какво покрива гаранционната гаранция на Galaxy Note 7?
Един важен аспект на Samsung Protection Plus винаги е замествал устройство, което е било повредено от вода, но това не би трябвало да представлява проблем тази година. Това е така, защото Note 7 е сертифициран по IP68 устойчив на прах и вода. Това означава, че може да бъде потопен в над 5 фута вода за близо 30 минути. Изпробвахме това и работи добре. Той е водоустойчив дори при премахната S-Pen и може да пише на екрана под вода. Това е доста впечатляващо.
Въпреки това, повредите с вода все още могат да се случат при избрани сценарии или продължително време или дълбоки дълбочини, да не говорим за щети от сапун в пералня. Или подобни инциденти, които могат да се случат от време на време.
В резултат на това много собственици все още ще искат да знаят всичко, което покрива тази гаранция на Galaxy Note 7. Ето какво научихме от прелистването на уебсайта на Samsung.
- Покрива случайни повреди при работа - капки, разливи и / или напукани екрани
- Покрива електрически и механични повреди след изтичане на първоначалната гаранция на производителя
- Следващия работен ден за доставка, понеделник-петък, след като искът бъде одобрен
- Поддръжката на клиенти работи 7 дни в седмицата (9:00 - 21:00 EST), като се обадите на 1-866-553-3239
- До 2 замествания за период от 12 месеца за искове за случайни щети
Както можете да видите, това обхваща много различни ситуации и замените пристигат бързо, но няма нищо за загубен или откраднат смартфон. Затова го наблюдавайте и не забравяйте да използвате тракера на Samsung или да инсталирате Android Device Manager, за да намерите изгубен или откраднат телефон. Трябва да се инсталира, преди да се случи.
Собствениците могат да се обадят на поддръжката на Samsung 7 дни в седмицата по време и номер, изброени по-горе, да подадат иск и често да получат замяна, идващи същия ден. Дори се доставя за една нощ, за бързо пристигане и почти без престой. Програмата за подмяна на гаранцията обаче не винаги е бърза, така че не забравяйте да изберете най-бързия наличен метод за доставка.
Samsung предлага две замени за период от 12 месеца, които може да са полезни, ако екранът се спука или стъклото отпред или отзад се разбие от падане. Note 7 има силно стъкло Gorilla Glass 5, което е много устойчиво на разрушаване, но все пак може да се надраска доста лесно. Бихме препоръчали един от тези протектори на екрана на Note 7.
Как да купя гаранция на Galaxy Note 7?
Гаранцията за устройства като Galaxy S6 или по-стари смартфони е само $ 99, но тези, които имат най-новата и най-добрата бележка 7 или извит екран като Galaxy S7 Edge, ще плащат малко повече. По-скъпите устройства имат гаранция за $ 129 директно от Samsung. Техният уебсайт все още не споменава Note 7, но ние се свързахме с Samsung и потвърдихме, че Protection Plus ще покрие Galaxy Note 7.
Това е добра опция точно от Samsung и осигурява бързо обслужване. Друг маршрут засега е гаранцията SquareTrade Galaxy Note 7, която е само $ 5 на месец или $ 89 за една година и $ 149 за две години. SquareTrade всъщност има три различни възможности за избор.
Препоръчваме на потребителите да прочетат дребния шрифт, за да знаят точно какво да очакват за парите си или просто да отидат със Samsung. Много сайтове с гаранция все още нямат изброената бележка 7, така че внимавайте или първо се обадете. Някои от по-малките детайли се заменят, както е споменато по-долу. Споменава се и „приспадане, ако е приложимо“ за ремонт, така че имайте предвид това. Squaretrade може да не е безплатна подмяна или дори нова.
Замените на Samsung могат да се предлагат в три различни форми: нов, ремонтиран или обновен продукт. Или издайте паричен кредит, равен на стойността на заместващия продукт, и не на последно място осигурете сетълмент, равен на стойността на заместващия продукт, за да не надвишите максималната заместваща стойност на оригиналния продукт, намалено с всички приложими франчайзи.
Като цяло планът Samsung Protection Plus е чудесна възможност за тези, които търсят гаранция за Galaxy Note 7. Това дава на устройството 2-годишно покритие, не е твърде скъпо и е най-добрият маршрут, като се има предвид, че идва от самите Samsung.
Разбира се, най-доброто нещо е да внимавате по всяко време, да имате предпазител на екрана и да си купите калъф. Ако се случи нещастието или повърхността на дефект на екрана, бихте искали да имате разширена гаранция като тези.