Съдържание

• Проблем №1: Galaxy Note 5 съобщение „док станцията е свързана“ и бързото зареждане не работи
• Проблем # 2: Galaxy Note 5 проблем с бързото източване на батерията
• Проблем №3: Проблем с безжичното зареждане на Galaxy Note 5 Qi след актуализиране до Android 5.1.1
• Проблем # 4: Чисто нова T-Mobile Galaxy Note 5 остана в екрана на Android при актуализиране
• Проблем №5: Galaxy Note 5 няма да се зарежда правилно, когато използвате зарядно устройство, което не е от Samsung
• Ангажирайте се с нас

# GalaxyNote5 има несменяема Li-Po 3000 mAh батерия, която може би е малко по-малка от предшественика си по отношение на капацитета, но въпреки това е доста приличен източник на захранване за толкова мощно устройство. #Samsung твърди, че се е подобрил много по отношение на софтуера и хардуера в новата бележка 5, че намалената батерия изобщо няма да намали продължителността на използване.

Проблем №1: Galaxy Note 5 съобщение „док станцията е свързана“ и бързото зареждане не работи

Имам бележка 5 за около месец и имам този проблем, когато индикаторът на батерията казва, че се зарежда и докато имам кабела, той продължава да казва, че кабелът е свързан отново и отново, дори ако не го извадя . Дори когато го извадя, той казва, че е свързан и също казва, че докът е свързан. Когато стигнах до настройките и батерията, това показва, че е свързано дори когато не е.

Също така бързото ми зареждане не е бързо и когато изключвам и свързвам зарядното устройство, иконата на батерията не се показва. Също така, той се източва всеки бързо и го имах на 51%, изключвам го и се включва час по-късно и след няколко минути не се стартира. Свързвам зарядното си вкъщи и то е на 0% и това беше преди цялата луда батерия, която се случи същия ден, но след бързото източване. Ако знаете за решение, моля пишете ми на ****.**********@ * * * * *. com. Моля, помогнете ми. - Усман

Решение: Здравей Усман. Ние не изпращаме отговорите си по имейл на членовете на нашата общност, но публикуваме нашите съвети, които всички да видят.

Съобщение „Докинг станцията е свързана“ на Power Sharing

Вашата бележка 4 показва ли изскачащия прозорец Power Sharing? Ако отговорът е да, най-доброто нещо, което можете да направите, е да деинсталирате или деактивирате всички приложения, свързани с Samsung, особено тези, които са свързани с Power Sharing. Power Sharing е приложение, което ще ви позволи да споделите захранването на батерията си с друго устройство с помощта на специален кабел от Samsung. Ако не искате този продукт, просто затворете или деактивирайте приложението.

За да деактивирате или принудите да затворите приложение, просто изпълнете следните стъпки:

• Отидете в Настройки.
• Продължете към Приложения.
• Изберете Управление на приложения.
• Докоснете раздела Всички.
• Потърсете въпросното приложение и го докоснете.
• От там ще видите бутоните Force Stop или Disable.

Бързо зареждане

На литиева основа процесът на зареждане на батерията се извършва на фази и бързото зареждане се случва само между началната и крайната фаза. Ако имате проблеми със зареждането, помислете първо за превключване към друго бързо зарядно устройство. Ако това няма да промени нищо, проблемът всъщност може да е свързан с батерията, което по своята същност е хардуерно. Свържете се със Samsung за евентуална подмяна или ремонт на батерията.

Проблем # 2: Galaxy Note 5 проблем с бързото източване на батерията

Деактивирах доколкото мога (от приложенията, които не използвам, фабричните неща и т.н.). Имах проблеми с това батерията ми да не издържи дълго, но сега съвсем наскоро, като последните две седмици или около това, я зареждам на 100%, например в 8 часа сутринта, но до 13:00 батерията намалява до 10% и както снощи , зареди го на 100% около 21:00, свали го от зарядното, легна си, събуди се и телефонът беше мъртъв, батерията напълно 0. Какво, за бога, може да е това? Току-що получих този телефон приблизително в края на август. - Дженифър

Решение: Здравей Дженифър. Проблемът с бързото източване на батерията може да се дължи на няколко фактора, въпреки че най-честата причина за това може да се дължи на голям брой инсталирани и работещи приложения. Деактивирането на някои може да не е много ефективно, просто защото по-голямата част от бързо източващите се приложения все още са оставени да се изпълняват. Като цяло приложенията в категориите за пазаруване, социални мрежи, съобщения и игри обикновено оказват по-голям натиск върху батерията, отколкото други категории.

Ако все още имате много от тези приложения, опитайте да стартирате телефона в безопасен режим за няколко дни. Безопасният режим предотвратява изпълнението на приложения на трети страни, така че ако нашата представа е правилна, захранването на батерията на телефона трябва да продължи по-дълго от това, което имате сега.

За да стартирате в безопасен режим, просто изпълнете следните стъпки:

• Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и захранването за 20 до 30 секунди.
• След като видите логото на Samsung, незабавно пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
• Телефонът ви трябва да продължи да зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си, както обикновено.
• Ще разберете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако текстът „Безопасен режим“ се показва в долния ляв ъгъл на екрана.

След като установите, че приложенията са виновни, от вас зависи какъв подход да предприемете, за да разрешите проблема. Обикновено предлагаме да деинсталирате най-малко използваните приложения, но също така ефективно управлявате заряда на батерията, като използвате интелигентност. Това предишно пост написано за потребители на S4 и S5 с проблем с изтощаването на батерията може да ви помогне да получите представа откъде да започнете.

Проблем №3: Проблем с безжичното зареждане на Galaxy Note 5 Qi след актуализиране до Android 5.1.1

Наскоро закупих система за зареждане Qi, която наистина харесвам. Работи безотказно в продължение на 2 седмици. След надграждане на моята операционна система до 5.1.1, зарядното устройство все още се зарежда, но когато достигне 100%, започва да действа така, сякаш изключва и свързва отново със зарядното устройство на произволни интервали. Зарядното устройство е TLVT зарядно и аз използвам Android Android.

Единственото нещо, което се промени, е актуализацията.

Благодаря за всяка помощ. - Уилям

Решение: Здравей Уилям. Ако проблемът е започнал да се случва след актуализацията, ние се съмняваме дали има нещо повече, което можем да направим на този етап. Освен ако причината за проблема е повреден кеш или фърмуер, най-доброто нещо, което можем да направим, е да изчистим кеша и да възстановим фабричните настройки.

Ако не сте опитали да направите тези две процедури, ето стъпките за тяхното извършване.

Избършете кеш дял на Note 5

• Изключете напълно вашия Samsung Galaxy Note 5.
• Натиснете и задръжте първо силата на звука и бутоните Начало, а след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Задръжте трите бутона натиснати и когато се появи ‘Samsung Galaxy Note5’, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите останалите два.
• След като се покаже логото на Android, освободете както бутоните за увеличаване на звука, така и за начало.
• Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана за 30 до 60 секунди, преди екранът за възстановяване на системата на Android да бъде показан с неговите опции.
• Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘wipe cache partition’ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
• Когато процесът приключи, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Рестартиране на системата сега’ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
• Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да се активира.

Забележка 5 Фабрично нулиране

• От началния екран докоснете иконата на приложения.
• Намерете и докоснете иконата за настройки.
• В раздела „Лично“ намерете и докоснете Архивиране и нулиране.
• Докоснете Нулиране на фабричните данни.
• Докоснете Reset device, за да продължите с нулирането.
• В зависимост от защитата, която сте използвали, въведете ПИН или парола.
• Докоснете Продължи.
• Докоснете Изтрий всички, за да потвърдите действието си.

Проблем # 4: Чисто нова T-Mobile Galaxy Note 5 остана в екрана на Android при актуализиране

Версия на основната лента N920TUVU1BOH4. Току-що скочих до този телефон. Прибрах се и влязох в моите акаунти в Gmail и акаунта на Samsung. Отидох на софтуерни актуализации. Не мога да си спомня, но вярвам, че преди тази актуализация е имало друга актуализация, която е неуспешна. Инсталирах актуализацията, но телефонът никога не се рестартира (остана в Android е актуализиране на екрана на приложенията преди стартиране). Трябваше да рестартирам усилено. След като го направих, отново проверих актуализациите на софтуера и имаше още един. Този е с размер около 65MB. Всеки път, когато телефонът се рестартира, напредъкът достига до 28% и след това се появява логото на T-Mobile и казва, че актуализацията е неуспешна. Вече изчистих кеширащия дял. Не съм сигурен какво друго мога да направя. - Джошуа А

Решение: Здравей Джошуа. Не виждаме практическа причина за отстраняване на неизправности на новооткрит чисто нов телефон. Това само предполага, че може да имате неизправно устройство още от завода. Моля, свържете се с T-Mobile и поискайте незабавно устройство за подмяна.

Ако искате да направите основно отстраняване на неизправности, любезно посетете тази публикация: Как да поправя Samsung Galaxy Note 5, който няма да се включи [Ръководство за отстраняване на неизправности].

Проблем №5: Galaxy Note 5 няма да се зарежда правилно, когато използвате зарядно устройство, което не е от Samsung

Имам Galaxy Note 5 със стоков фърмуер. Работеше добре до преди около два или три месеца, когато спря да спира да се зарежда внезапно и не бях добавял нови приложения.

телефонът ще се зарежда само когато е свързан към компютъра / лаптопа. Понякога, когато използвам зарядно устройство, зарядно устройство на Samsung (поръчах го, така че вероятно не е официално) или зарядно устройство за стена, което ще се зарежда за около 10 минути (трябва да размаха връзката наоколо за сигурна / плътна връзка, за да получите звука на зареждането или светлина), но се увеличава само с по-малко от 15% и просто спира или започва да се изтощава, вместо да се зарежда.

По принцип, ако се опитам да използвам зарядно устройство за стена, то не се зарежда. OEM кабелът няма да доставя никакъв вид зареждане, освен ако не е в зарядното устройство, с което е доставено. Опитах го и с компютъра и той никога не реагира изобщо.

Дори да използвам компютъра, трябва да използвам друг кабел от стари телефони. Иконата на батерията винаги показва индикатора за зареждане и червената лампа за известяване свети, но телефонът се изтощава и не се зарежда. имам настройките на телефона, така че всички приложения да прекратят или да приключат веднага щом изляза или ги напусна. - Шонтейн

Решение:Здравей, Шонтейн. Евтините USB кабели или зарядни устройства може да не работят според очакванията, просто защото не достигат минималните изисквания на вашето устройство Samsung. Можем да изключим проблема с порта за зареждане, тъй като казвате, че зареждането работи добре, когато вашата Note 5 е свързана към компютър или лаптоп. Придържайте се към оригиналното зарядно устройство на Samsung, като си купите такова от магазин на Samsung.

В случай, че проблемът може да е свързан с приложения, можете също да следвате нашите съвети към Дженифър по-горе, като стартирате телефона си в безопасен режим по време на зареждане.

Това минимизира изтичането на енергия поради приложения по време на периоди на зареждане. Разбира се, ако искате да стигнете до дъното на проблема, най-доброто, което можете да направите (ако причината за проблема се дължи на приложения), е да направите фабрично нулиране и инсталиране само на надеждни приложения.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.