Съдържание
Що се отнася до проблемите с връзката, Bluetooth винаги се показва в списъка с широко повдигнати опасения от потребители на устройства Samsung Galaxy, включително Galaxy A7. Какво причинява проблема и какво трябва да направят потребителите, за да накара Galaxy A7 да работи с Bluetooth аксесоар? Ако имате предвид същите въпроси, за които е необходим отговор, продължете да четете, за да разберете.
Нещо пречи на Galaxy A7 или Bluetooth устройството да установят правилна връзка, поради което те не могат да комуникират помежду си, използвайки текущия протокол Bluetooth. Това „нещо“ е това, което трябва да определите първо, за да разрешите проблема за Bluetooth на вашия Galaxy телефон веднъж завинаги.
Проблемите с Bluetooth могат да се отдадат на различни фактори, включително мрежови грешки, проблеми с близостта, несъвместимост на протокола на устройството, неправилни настройки и софтуерни проблеми. Като цяло проблемът е по-вероятно свързан със софтуера. Въпреки че има някои хора, които са имали проблеми с Bluetooth сдвояването поради дефектен хардуер или на телефона, или на Bluetooth устройството. Физически или течни повреди, които са налице на което и да е от устройствата, могат да забранят Bluetooth връзката между тях. За проблеми, свързани с хардуера на Bluetooth, често се изисква услуга, така че функциите на Bluetooth да работят правилно или както е предвидено на вашия Galaxy A7.
От друга страна, проблемите с Bluetooth, които са свързани със софтуерни неизправности, могат да бъдат отстранени чрез някои решения и приложими общи решения. За да ви помогна да определите и разрешите основната причина, създадох обобщение на всички възможни решения на проблеми с Bluetooth на Galaxy A7. Чувствайте се свободни да включите тези методи във вашите подредени решения, след което опитайте да видите дали някой от тях работи във вашия случай.
Преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако търсите решение на различен проблем, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности Galaxy A7, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, докладвани от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още се нуждаете от нашата помощ след това, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Стандартни решения за отстраняване на проблеми с Bluetooth свързаността на Samsung Galaxy A7
Преди да започнете да отстранявате неизправности, има няколко неща, които не бива да пропускате да правите. И те са както следва:
- Bluetooth протокол. Проверете и се уверете, че другото устройство поддържа същите Bluetooth протоколи като вашия Samsung Galaxy A7. Можете да се обърнете към ръководството за потребителя на Bluetooth устройството за съвместимост.
- Близост. Уверете се, че Bluetooth устройството е в обхвата. За повечето устройства, включително вашия Samsung Galaxy A7, обхватът на комуникация Bluetooth е около 30 фута. Уверете се, че вашите устройства са в обхват.
- Мощност. Проверете и се уверете, че Bluetooth устройството, с което се опитвате да сдвоите или се свържете, е включено.
Първо решение: Изключете и включете Bluetooth.
Проверете и се уверете, че Bluetooth е активиран и на двете устройства. Много хора са склонни да забравят да правят това, така че в крайна сметка губят време и усилия в извършването на поредица от процедури за отстраняване на неизправности, само за да разберат, че Bluetooth не е включен или активиран на устройството. Обикновено ще показвате иконата на Bluetooth, показана в лентата на състоянието, ако функцията е активна или активирана на вашия Galaxy A7. Така че, ако не виждате тази икона, трябва да проверите настройките си за Bluetooth.
За да направите това, отворете Приложения-> Настройки-> Bluetooth меню, след което докоснете превключвателя Bluetooth, за да включите, ако е необходимо.
Освен това можете да осъществите достъп до Bluetooth от панела за уведомяване на вашия Galaxy A7. Ето как да получите достъп до панела за известия на телефона си:
Докоснете и задръжте върху лента за известия в горната част на началния екран, след което го плъзнете надолу, за да се покаже панелът за известия.
Намерете и докоснете Икона на Bluetooth за да активирате функцията. Ако вече е активирано, докоснете Икона на Bluetooth за да деактивирате функцията, след това след няколко секунди докоснете отново иконата, за да активирате отново Bluetooth на телефона си.
Второ решение: Рестартирайте Galaxy A7 (мек нулиране).
Ако изключването или включването на иконата на Bluetooth не дава положителни резултати, опитайте да извършите меко нулиране или рестартирайте Galaxy A7. Всички временни файлове или повредени данни, причиняващи проблема, могат да бъдат разрешени чрез меко нулиране. Ако някога сте го правили вече, трябва да опитате отново и да видите какво ще се случи.
- За да направите това, натиснете и задръжте Бутон за включване за около 10 секунди или докато се появи логото на Samsung.
- Изчакайте телефонът ви да се зареди напълно, след което опитайте да го сдвоите отново с вашето Bluetooth устройство.
Трето решение: Премахнете сдвояването (прекратяване на сдвояването) и след това сдвоете отново устройствата си.
Премахнете сдвояването и след това сдвояването на двете устройства отново ще помогне за опресняване и актуализиране на вашата Bluetooth връзка. Ето как се прави:
- Отидете до телефона си Настройки-> Bluetooth-> и се уверете Bluetooth е активиран.
- Задайте си Bluetooth устройство за откриване или режим на сдвояване.
- Позволете на вашия Galaxy A7 автоматично да търси налични Bluetooth устройства в обхват. След като приключи сканирането, докоснете, за да изберете Bluetooth устройството, което искате да сдвоите с телефона си.
- Ако устройството не е намерено, докоснете Сканиране за извършване на нов кръг на търсене.
- Също така се грижете да проверите Ръководство за потребителя на Bluetooth за конкретни инструкции и изисквания за сдвояване.
- Ако бъдете подканени с искане за Bluetooth сдвояване, проверете паролата за двете устройства, уверете се, че е еднаква и след това докоснете ДОБРЕ.
- Ключът по подразбиране за повечето Bluetooth устройства е 0000 или 1234. Затова опитайте да въведете някой от тях, за да видите кое от тези две работи.
Вашият Galaxy A7 вече е сдвоен с Bluetooth устройството.
Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия Galaxy A7.
Извършването на нулиране на мрежовите настройки може да помогне за изчистване на кеша в Bluetooth услугите на вашия телефон и премахване на всички съществуващи проблеми, които може да са създали проблеми с функцията за Bluetooth връзка на вашето устройство. И ето как се прави:
- Докоснете Приложения от началния екран.
- Докоснете Настройки.
- Превъртете до и докоснете, за да изберете Мобилни мрежи.
- Докоснете Имена на точки за достъп.
- Докоснете Повече ▼.
- След това изберете Нулиране до опция по подразбиране.
- Докоснете Нулиране, за да потвърдите нулирането на настройките.
След нулирането вашият Galaxy A7 обикновено се рестартира автоматично. Но ако не е, рестартирайте телефона си вместо това ръчно.
Пето решение: Актуализирайте софтуера на вашия Galaxy A7.
За да проверите за налични актуализации на софтуера, отидете на Приложения-> Настройки-> Актуализации на софтуера или бъдете тогава Актуализации на софтуера. Елементите от менюто могат да варират в зависимост от версията на Android, на която работи телефонът ви. Ако е налична актуализация, архивирайте данните на телефона си и помислете за инсталиране на новата актуализация. Актуализациите на софтуера са не само пълни с нови и подобрени функции и услуги, но също така предлагат корекции на грешки в приемащото устройство.
Шесто решение: Избършете кеширащия дял на вашия Galaxy A7.
Изтриването на кеш дяла на вашия Galaxy A7 може да помогне за изкореняването на временни файлове и повредени данни от дяла на системния кеш. По този начин можете също да изтриете файловете и данните от кеша на Bluetooth. За да направите дял за изтриване на кеша на вашия Galaxy A7, изпълнете следните стъпки:
- Заредете телефона си до 50 процента.
- Изключете телефона си, като натиснете бутона за захранване за няколко секунди, докато устройството се изключи.
- Натиснете и задръжте Бутони за увеличаване на звука, Начало и Захранване едновременно за няколко секунди.
- Натисни Бутони за сила на звука за да изберете Избършете дяла на кеша от опциите на менюто.
- След това натиснете Бутон за захранванеn, за да потвърдите избора.
- Акцентирайте Да чрез натискане на Бутон за включване.
Изчакайте, докато телефонът ви се рестартира, след това опитайте да го сдвоите отново с вашето Bluetooth устройство и вижте дали вече може да се свърже.
Последна опция: Главно нулиране (по избор).
Фабрично нулиране или основно нулиране може да се счита за последната ви опция, ако никой от предходните методи не е в състояние да реши проблема с Bluetooth на вашия Galaxy A7.Проблемът може да се дължи на по-сложен проблем, засягащ системните функции, включително Bluetooth функциите на вашия телефон.
- Натисни Бутон за включване докато телефонът ви се изключи.
- При изключен телефон натиснете и задръжте Увеличаване на звука, Начало, и Бутони за захранване едновременно до Лого на Samsung появява се.
- От менюто за възстановяване изберете опцията до Изтриване на данни / фабричен рестарт чрез натискане на бутоните за сила на звука за навигация.
- След това натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора.
- Натисни Бутон за сила на звука Да подчертая Рестартирай системата сега опция.
След това телефонът ви ще се рестартира. Проверете дали вече е в състояние да се свърже с вашето Bluetooth устройство по предназначение.
Като алтернатива можете да направите фабрично нулиране чрез менюто Настройки на вашето устройство. Ето как:
- Отидете на Меню-> Настройки от началния екран.
- Докоснете Архивиране и нулиране.
- Докоснете Нулирайте устройството.
- Изберете опцията за Изтрийте всичко. Това трябва да потвърди основното нулиране.
Потърсете още помощ
Ако никой от тези методи не е в състояние да реши проблема с Bluetooth на вашия Galaxy A7, тогава можете да изберете да ескалирате проблема до поддръжката на Samsung или вашия оператор. На този етап можете да кажете, че проблемът най-вероятно се дължи на дефектен хардуерен компонент на вашия телефон, който трябва да бъде отстранен предварително.
Или можете също да се свържете с производителя на вашето Bluetooth устройство, за да проверите и да се уверите как работи, или ако е съвместимо с Bluetooth протокола, използван на вашия Samsung Galaxy 7. По същия начин трябва да помислите и за възможната причина основната причина не е вашият телефон по-скоро аксесоарът Bluetooth, с който се опитвате да сдвоите.
Публикации, които може да искате да прочетете
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който няма да се включи [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Samsung Galaxy A7 вече не зарежда и продължава да показва грешка „открита влага“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който няма да се зарежда [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправя Samsung Galaxy A7 (2017), който продължава да показва предупреждение „открита влага“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Samsung Galaxy A7 отнема твърде много време, за да включи проблем и други свързани проблеми
- Какво да правим с вашия Samsung Galaxy A7, който се нагрява много, докато се използва [Ръководство за отстраняване на неизправности]