Съдържание
Когато устройство от среден клас като Galaxy A51 вече не може да изпраща текстови съобщения, проблемът може да бъде доста незначителен. Което означава, че трябва да можете да го поправите, като направите няколко процедури за отстраняване на неизправности.
Проблемите с изпращането на текстови съобщения всъщност не са сериозни, особено ако услугата е работила правилно преди проблема. Това може да се дължи само на бъг, настройка или мрежов проблем, за който наистина не е нужно да се притеснявате.
ЧЕТЕТЕ: Galaxy A51 няма да се включи? Ето поправката!
В тази публикация за отстраняване на неизправности ще ви насоча към поправянето на вашия Galaxy A51, за да можете да изпращате текстови съобщения отново. Ако сте един от собствениците на този телефон и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като може да сме в състояние да ви помогнем чрез тази статия.
Коригиране на A51, който не може да изпраща текст
Необходимо време: 5 минути
Първо, ако използвате предплащане, просто се уверете, че имате достатъчно кредити, за да използвате услугата, защото ако не, тогава няма смисъл да отстранявате неизправности в телефона си, когато проблемът е вашият акаунт. Същото важи и за абонаментите; уверете се, че сте платили сметките си, преди да отстраните проблема. Но ако приемем, че не е свързано с акаунта, ето нещата, които трябва да направите:
- Принудително рестартирайте телефона си
Ако услугата за изпращане на текстови съобщения работеше правилно, преди да възникне този проблем, вероятно това е само незначителен проблем в приложението или фърмуера.
Първото нещо, което трябва да направите, е да освежите паметта на телефона си, като направите принудително рестартиране. Това не само ще освежи паметта, но и ще презареди всички приложения и услуги. Ако проблемът е незначителен, това може да е достатъчно, за да го отстраните. Ето как се прави:
1. За да направите това, натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и бутона за захранване за 10 секунди. Устройството ви ще се изключи и ще се включи отново.
2. Когато се покаже логото на A51, освободете двата клавиша и изчакайте, докато рестартирането приключи.
След рестартирането опитайте да изпратите текстово съобщение на собствения си номер и проверете дали това преминава. Ако не стане, опитайте следващото решение.
- Нулирайте мрежовите настройки на вашето устройство
Независимо дали сте на предплатен или абонаментен план, когато SIM картата е поставена правилно, телефонът ви веднага ще открие или използва правилния номер на центъра за съобщения. Това е поредица от номера, които могат да изглеждат като телефонен номер, но е много важно да се уверите, че текстовите съобщения са изпратени до мрежата на вашия доставчик. Без него вашият SMS няма да премине.
Номерът на центъра може да е бил изтрит или променен. Или някои мрежови настройки на телефона ви може да са били променени. Така че, за да изключите тези възможности, трябва да нулирате мрежовите настройки на вашия Galaxy A51. Ето как се прави:
1. Плъзнете надолу от горната част на екрана и след това докоснете иконата Настройки.
2. Намерете и докоснете Общо управление.
3. Докоснете Нулиране.
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Докоснете бутона за нулиране на настройките.
6. Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН, парола или модел.
7. Накрая докоснете Нулиране.
След като направите това, изпратете текстово съобщение на вашия собствен номер, за да видите дали проблемът е отстранен. Ако вашият Galaxy A51 все още не може да изпрати текста, направете следващото решение.
- Обадете се на вашия доставчик на услуги
След като освежите паметта на телефона си и нулирате мрежовите настройки на вашия Galaxy A51 и проблемът остане, това, което трябва да направите, е да се обадите на вашия доставчик на услуги.
Що се отнася до проблеми с текстовите съобщения, вашият доставчик има всички отговори, тъй като те могат да проверят състоянието на вашия акаунт, за да знаят дали му е забранено използването на услугата по някаква причина, както и да проверят състоянието на мрежата или кулата, където телефонът ви получава услуга от.
Инструменти
- Android 10, One UI 2
Материали
- Galaxy A51
Някои потребители предложиха да направите фабрично нулиране, но за този проблем наистина не е препоръчително без първо да се консултирате с вашия доставчик на услуги, особено ако услугата е работила правилно преди.
Ако представителят поиска да нулирате телефона си, тогава е времето, когато го нулирате. Но по-често те ще проверят всичко от своя страна, преди да ви накарат да рестартирате устройството си. Ето защо е важно да се обадите на техническа поддръжка, ако всичко друго се провали.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Трептене на екрана на Galaxy A51. Ето поправката!
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности е било полезно по един или друг начин.
Моля, подкрепете ни, като се абонирате за нашия Youtube канал. Благодаря за четенето!
