Съдържание

• Как да поправим бял трептящ екран на Galaxy S10

Получавате ли бял трептящ екран на вашия Galaxy S10? Този проблем, макар и рядък, може да се появи във всеки смартфон. Ако търсите начин да поправите това на вашия S10, тогава тази публикация е за вас.

Как да поправим бял трептящ екран на Galaxy S10

Чудите ли се какво да правите с проблема с бяло трептене на екрана на вашия S10? Това ръководство за отстраняване на неизправности трябва да ви помогне.

Поправка на бял трептящ екран # 1: Извършете меко нулиране

Рестартирането на системата е важна първа стъпка в тази ситуация. Подобно на вашия типичен телевизионен екран, вие S10 OLED екранът се опреснява няколко пъти всяка секунда, но с много по-бърза скорост. Това прави почти невъзможно да се забележи с просто око. След като стартирате известно време, грешките могат да се развият и да причинят всякакви проблеми, включително възможността за грешка в екрана. За да видите дали причината за проблема ви е поради временна грешка, помислете дали да не го рестартирате. За да направите това, просто натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за около 10 секунди. След като телефонът се рестартира, освободете бутоните. Това обикновено е ефективно при изчистване на грешки, които се развиват, когато системата остане работеща за известно време. Препоръчваме ви да рестартирате вашия S10, като използвате този метод поне веднъж седмично, за да намалите шансовете за грешки.

За някои Galaxy S10 може да има малко по-различен начин да стигнете до същия метод. Ето как:

1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато захранването на устройството се включи. Позволете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди, за да завърши нулирането.

Поправка на бял трептящ екран # 2: Проверете за признаци на повреда

Вашия S10 изпуснат ли е или е ударен от твърд предмет, преди да забележите проблем с бяло трептене на екрана? Ако отговорът е да, тогава може да има хардуерна неизправност, която причинява проблема. Вече може да е постоянен проблем, което означава, че в системата има повреден хардуер или може да има временен проблем. Ако забележите признаци на физическо увреждане на телефона или по-специално на екрана, вие сте в сериозна ситуация. Повреденият хардуер обикновено не може да бъде отстранен чрез софтуерни ощипвания, така че най-малкото, което можете да направите в момента, е да пропуснете останалите стъпки за отстраняване на неизправности по-долу (и да си спестите малко време) е да посетите местния сервизен център на Samsung за съвет. Отново, трябва да правите това само ако има очевидни признаци на повреда на устройството. Ако вашият S10 изобщо не е изпуснат, продължете с останалите предложения по-долу.

Поправка на бял трептящ екран # 3: Проверете за повреда от вода

Въпреки че вашият Galaxy S10 има устойчивост на прах и вода, той не е напълно водоустойчив. Устойчивостта на прах и вода в телефона ви може да бъде загубена, ако счупите телефона, след като го изпуснете, или ако е ударен от предмет. Дори малко счупване на екрана или в някои части може да позволи на водата или влагата да проникне и да причини щети. Така че, ако проблемът с бялото трептене на екрана е започнал след излагането на телефона ви на вода или след потапянето му в басейн, възможно е в системата да е попаднала влага или вода. Опитайте се да изсушите телефона, като го избършете с чиста, мека кърпа. След това оставете за няколко часа на стайна температура, за да може водата да се изпари. Ако това не помогне и екранът продължава да мига необичайно, изпратете телефона за ремонт.

Поправка на бял трептящ екран # 4: Инсталирайте актуализации

Ако няма начин водата или влагата да са докоснали устройството и телефонът никога не е бил физически повреден, възможно е да има приложение, грешка в софтуера или неизвестен проблем, който да причини трептене на екрана му. Едно от първите неща, които можете да направите в тази ситуация, е да се уверите, че сте инсталирали най-новата версия на Android OS. Това би трябвало да поддържа ниските шансове за грешки в кодирането в този момент. Samsung агресивно настоява за актуализации на известни грешки за S10 по целия свят, така че ако грешката е била докладвана преди това, актуализация може да я поправи.

За да проверите за Android или системна актуализация:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Актуализация на софтуера.
3. Докоснете Изтегляне и инсталиране.
4. Изчакайте устройството да провери за актуализации.
5. Инсталирайте актуализацията. Ако няма нова актуализация, телефонът ви трябва да ви каже това.

За устройства с марка Galaxy S10 с марка превозвач или такива, предоставени от вашия оператор, може да няма опция за ръчна проверка за актуализации. Всичко, което трябва да направите, е просто да потвърдите дали има известие за актуализация и да разрешите инсталирането на актуализация.

Поправка на бял трептящ екран # 5: Проверете екрана в безопасен режим

Ако проблемът с бялото трептене на екрана е започнал да се случва след инсталирането на приложение, това приложение може да е виновно. Не забравяйте да го деинсталирате и да видите какво ще се случи.

Ако вече не можете да си спомните дали проблемът е стартирал след инсталиране на приложение или ако подозирате, че това е приложение, но нямате представа кое е, можете да рестартирате в безопасен режим. В този режим ще могат да се зареждат само предварително инсталирани приложения. Така че, ако екранът работи нормално и няма да трепти в безопасен режим, това е ясна индикация за проблем с приложението на трета страна. За да рестартирате в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
2. Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
3. За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
4. Процесът може да отнеме до 30 секунди.
5. При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.

Не забравяйте, че приложенията на трети страни са деактивирани в този режим, така че това, което можете да използвате, са предварително инсталирани приложения. Ако проблемът със сензорния екран няма да се появи в безопасен режим, това означава, че проблемът се дължи на лошо приложение. Деинсталирайте приложението, което наскоро сте инсталирали, и вижте дали това ще го поправи. Ако проблемът остане, използвайте процеса на елиминиране, за да идентифицирате измамното приложение. Ето как:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият S10 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Поправка на бял трептящ екран # 6: Изчистване на кеш дяла

За да зареди приложенията бързо, Android съхранява често използвани елементи като връзки към уебсайтове, изображения, видеоклипове, реклами, наред с други, в част във вътрешното хранилище, наречена кеш дял. Понякога тези елементи, наречени общо кеш на системата, могат да остареят или да бъдат повредени, причинявайки проблеми с производителността или грешки. За да сте сигурни, че телефонът ви работи ефективно и кешът е в най-добра форма, искате редовно да изчиствате кеша (приблизително веднъж на няколко месеца). Когато се занимавате с някакъв проблем с приложението, това също може да бъде една от стъпките за отстраняване на неизправности. Ето как да го направите

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Поправка на бял трептящ екран # 7: Нулирайте всички настройки

Тази опция на решение е подобна на фабрично нулиране, минус неприятностите при изтриване на потребителски данни, приложения и други. Ако проблемът все още е налице на този етап, трябва да направите това решение, за да видите дали можете да отстраните софтуерната грешка по този начин. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Общо управление.
3. Докоснете Нулиране.
4. Докоснете Нулиране на всички настройки.
5. Докоснете бутона RESET.

Поправка на бял трептящ екран # 8: Фабрично нулиране

Фабричното нулиране е крайната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите в тази ситуация. Това ще ви помогне да определите дали причината за проблема е свързана със софтуера или не. След като възстановите фабрично устройството си, всички настройки на софтуера ще бъдат върнати към фабричната им конфигурация и всички изтеглени приложения ще бъдат изтрити. Ако няма хардуерни повреди и единствената причина е софтуерът в природата, фабричното нулиране най-вероятно ще помогне.

По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия S10:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy S10. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
5. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

Поправка на бял трептящ екран # 9: Потърсете помощ от Samsung

Ако проблемът с бялото трептене на екрана не изчезне дори след изтриване на телефона с фабрично нулиране, можете да приемете, че проблемът не може да бъде отстранен от ваша страна. Занесете телефона си в местния сервизен център на Samsung, за да могат те да го разгледат внимателно. Само тогава ще разберете дали ще се нуждаят от ремонт или могат да направят нещо по този начин по други начини.