Наскоро в Mailbag от Кели дойде съобщение за проблем, при който нейният Samsung Galaxy S3 не се синхронизира. Имейлът гласи, „Здравей, момчето дроид. Толкова се радвам, че сега сте по този случай, защото той най-накрая ще бъде решен. Проблемът е, че контактите на моя Samsung Galaxy S3 не са се синхронизирали чрез Google от 4 юни 2013 г. Този ден не се случи нищо особено, за което мога да си спомня, нито изтеглих прикачени файлове, които са от неизвестни източници или подозрителни приложения. Някъде четох, че Backup Assistant може да допринася за проблема, затова го деактивирах. Това не отстрани проблема с Google Sync. Имам Samsung Galaxy S3 SCH-I535 с Android 4.1.2 в мрежата Verizon Wireless. Прикачени са снимки, които могат да ви помогнат при диагностицирането и отстраняването на проблема. Поставих проблема и на форума на Google, но все още няма отговор. Благодаря за вашата помощ предварително. "
Възможни решения за Galaxy S3 не се синхронизира
След проучване на проблема във Verizon Wireless Forum, няколко абонати потвърдиха, че Backup Assistant на оператора наистина създава проблеми, особено при синхронизирането на техните устройства. И така, едно решение предполагаше, че трябва да се деактивира подобно на това, което направи Кели.
В свързана статия, която публикувахме преди месеци за Galaxy S3, че не синхронизира проблема, ние също предложихме да изчистите кеша на имейл приложението, да премахнете акаунта в Google и да го добавите отново. Освен това споменахме също, че превключването на самолетен режим изглежда също е решило проблема според някои потребители.
Ако всичко друго се провали, трябва да има проблем със системните файлове на телефона, който е причинен от бъги Backup Assistant или други приложения на трети страни. Ако случаят е такъв, единственото решение, което остава, ще бъде да направите фабрично нулиране. Това напълно ще изтрие и Backup Assistant.
Пишете ни
За повече въпроси ни пишете на [имейл защитен].
Източник: Форум на Verizon Wireless