Съдържание

• Решение за вашия Galaxy S7 Edge, което няма да се включи
• Отстраняване на неизправности Galaxy S7 Edge, който се изключва и отказва да се включи

В миналото вече сме разглеждали проблеми, при които Samsung Galaxy S7 Edge се самоизключва и отказва да се включи отново. В зависимост от начина, по който е започнал този проблем, това може да е само незначителен проблем или много сериозен хардуерен проблем. Ключът към отстраняването на проблема е да се определи какво го е причинило, но какво, ако телефонът се изключи сам без видима причина или причина? В такъв случай ще трябва да отстраните проблема с телефона си, за да научите повече за проблема.

В тази публикация ще ви запозная с решението, което е било много ефективно за отстраняването на този проблем, поне въз основа на доклада на нашите читатели, които са се сблъскали с този проблем. Докато телефонът не е изпуснат на твърда повърхност или не е потопен във вода за повече от 10 минути, тогава този проблем е само един от онези проблеми, които лесно могат да бъдат отстранени. Затова продължете да четете по-долу, за да видите дали можете да накарате телефона си да се включи.

Но преди нещо друго, ако имате друг проблем с телефона си, отворете страницата ни за отстраняване на неизправности S7 Edge, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, докладвани от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме отстранили. Така че, опитайте се да намерите такива, които са подобни или свързани с вашия проблем. Ако имате нужда от допълнителна помощ обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Решение за вашия Galaxy S7 Edge, което няма да се включи

По-често, когато откриете, че телефонът ви е изключен и не иска да се включи, това се дължи на срив на системата или незначителен проблем в системата. Ако случаят е наистина такъв, не е нужно да се притеснявате толкова много за телефона си, защото проблемът лесно може да бъде отстранен. Как бихте разбрали дали това е просто срив на системата? Ако телефонът се е изключил сам или ако няма да се включи без видима причина.

Най-честата ситуация е, когато собствениците открият, че устройствата им са изключени с черен екран и няма да отговорят, след като са заредени за една нощ. В този случай това, което можете да направите, е следното:

• Натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване и намаляване на звука за 10 секунди или повече.

Когато се направи правилно, телефонът ще се стартира успешно на началния екран и това може да е краят на проблема. Процедурата често се нарича Принудително рестартиране, тъй като симулира изключване на батерията, което изключва телефона чрез прекъсване на източника на захранване. Той е ефективен, лесен за изпълнение и безопасен за вашите данни и телефон. Ако обаче това не оживи телефона ви, опитайте това ...

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го пускайте.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука.
3. Дръжте двата бутона задържани за 10 секунди или докато екранът се включи.

Това е същото като първата процедура само, че се уверяваме, че правите процедурата правилно, като натиснете и задържите бутона за намаляване на звука, преди да задействате телефона да се включи. Ако и това не помогне, тогава трябва да опитате това ...

1. Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
2. Свържете телефона си със зарядното устройство с помощта на оригиналния кабел.
3. Оставете телефона да се зарежда поне 10 минути, независимо дали символът за зареждане се показва или не.
4. Опитайте се да включите телефона или да извършите процедурата за принудително рестартиране отново, но този път, докато телефонът е свързан със зарядното си устройство.

Ако телефонът все още отказва да се включи, опитайте следните процедури за отстраняване на неизправности.

Отстраняване на неизправности Galaxy S7 Edge, който се изключва и отказва да се включи

Следните процедури ще се опитат да накарат телефона да се стартира. Може да не се наложи да правите сложни процедури, за да разберете дали проблемът е в хардуера или не. Ако вашият S7 Edge се включи или зареди в някой от режимите, това потвърждава, че проблемът не е в хардуера. Така че, опитайте се да видите дали можете да накарате телефона си да започне с тези ...

Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим

Това временно ще деактивира всички приложения на трети страни, така че ако проблемът се дължи на приложение или две, които сте изтеглили от Play Store, телефонът ви трябва да се стартира в този режим без голям проблем. Ето как го правите:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана на Samsung Galaxy S7 edge.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
8. Деинсталирайте приложения, които причиняват проблем.

Може да смятате проблема за отстранен, ако телефонът се зареди, но ако не, преминете към следващата процедура.

Опитайте да стартирате режима за възстановяване на телефона

Ето това е, дори ако телефонът ви има сериозен проблем с фърмуера, докато хардуерът е добре, той трябва да се стартира успешно в режим на възстановяване и ако има, проблемът е отстранен! Следващото нещо, което трябва да направите, е да опитате да рестартирате телефона нормално, за да видите дали той се включва и зарежда. Ако все още има проблем, докато се опитвате да го стартирате, стартирайте го обратно в режим на възстановяване и избършете кеша. След това и някои проблеми все още се появяват, след това извършете основното нулиране.

Как да заредим Galaxy S7 Edge в режим на възстановяване и да изтрием кеш дяла

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте едновременно клавиша за увеличаване на звука, бутона за начало и бутона за захранване.
3. Когато телефонът се включи, екранът за възстановяване на системата на Android се появява приблизително. 30 секунди по-късно.
4. Освободете всички клавиши.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Как да стартирам Galaxy S7 Edge в режим на възстановяване и да направя основното нулиране

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на силата на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След като направите всичко това и телефонът все още отказва да се включи, трябва да го занесете в технологията, за да може да бъде проверен.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да прочетете

• Какво да направите с вашия Samsung Galaxy S7 Edge, който често замръзва и рестартира на случаен принцип [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S7 Edge, който се е забил в логото и има размазан екран [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S7 Edge започне да замръзва и рестартира след актуализация на Nougat [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S7 Edge, който се заби в логото по време на стартиране [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S7 Edge, който има черен екран на смъртта след актуализация на Nougat [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправя Samsung Galaxy S7 Edge, който е заседнал в цикъл за зареждане, не може да се стартира успешно след актуализация на Nougat [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Samsung Galaxy S7 Edge продължава да се рестартира след актуализацията на Nougat, други подобни проблеми [Ръководство за отстраняване на неизправности]