Съдържание

• Как да отстраните проблема с вашия Galaxy S7 Edge, който започна да замръзва произволно след актуализацията
• Как да отстраните проблема с Galaxy S7 Edge, който започна да изостава след актуализация на фърмуера
• Как да отстраните проблема с вашия Galaxy S7 Edge, който започна да се рестартира на случаен принцип след актуализацията на Nougal

Докато актуализацията на Android 7 #Nougat трябва да подобри производителността на вашия Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), много потребители се оплакаха от проблемите, с които са се сблъскали малко след инсталирането на актуализацията на телефоните им. Сред най-често срещаните са забавяне, замразяване, изоставане и случайни рестартирания. Така че, вместо да подобрява производителността, тя дори я влошава.

Отстраняване на неизправности: Има много фактори, които трябва да вземем предвид при отстраняване на този проблем. Първо обаче трябва да вземем предвид, че този проблем е възникнал малко след актуализацията на Нуга, което означава, че това може да е просто проблем с фърмуера, тъй като Нуга е основна актуализация и много от кеша и данните може вече да не са съвместими с новата система . Има няколко процедури, които искам да направите, затова продължете да четете по-долу:

Стъпка 1: Рестартирайте телефона си в безопасен режим, за да видите дали става по-бърз

Очевидно това не е поправката, но ще ни даде идея да разберем дали проблемът е във вашите приложения на трети страни или не. Ако първите имат нещо общо със забавянето на телефона ви, тогава просто трябва да намерите виновниците и да ги деинсталирате и вероятно да изтеглите нови версии на тези приложения отново. Ако обаче проблемът продължава да съществува дори в безопасен режим, трябва да се обърнем към фърмуера. Ето как стартирате S7 Edge в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Веднага след като видите „Samsung Galaxy S7 EDGE“ на екрана, освободете клавиша за захранване и незабавно задръжте клавиша за намаляване на звука.
3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
4. Можете да го пуснете, когато видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Надявам се, че този проблем не е толкова сериозен, колкото изглежда и може да бъде отстранен само чрез деинсталиране на някои приложения. Ако обаче проблемът е с фърмуера, следващата стъпка трябва да се погрижи за него.

Стъпка 2: Архивирайте данните си и направете Главното нулиране

Разбирам, че телефонът е толкова бавен и може да отнеме завинаги да архивира всичко в него, но моля, опитайте поне да спасите вашите важни файлове първо, тъй като нулирането е направено, те ще бъдат изтрити и вече не могат да бъдат извлечени. След архивирането направете тази процедура:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Надявам се това да помогне.

Как да отстраните проблема с вашия Galaxy S7 Edge, който започна да замръзва произволно след актуализацията

Проблем: Какво ще правите, ако телефонът ви започне да замръзва на случаен принцип, докато го използвате? Имам Samsung Galaxy S7 Edge и той замръзва, когато го използвам, но честно казано, не знам дали също замръзва, когато не работи. Когато го използвам и докато съм в някои приложения, той ще започне да замръзва по желание. Понякога замразяването ще отнеме минута или две, а понякога само въпрос на секунди, но въпреки това е много досадно. Така че, ако можете да ми помогнете малко тук, това би било чудесно. Благодаря.

Отстраняване на неизправности: Има няколко причини, поради които производителността на вашия Samsung Galaxy S7 Edge започва да спада и когато това се случи, ще забави или замръзне при всяко използване или стартиране на приложения. За да определите проблема, трябва да изпълните основна процедура за отстраняване на неизправности, която препоръчваме да стесните проблема или да го отстраните. Всъщност наскоро този вид проблем бе докладван най-вече от собствениците на Samsung Galaxy S7 Edge, че актуализацията прави устройствата им бавни като охлюв.

Принудително рестартирайте вашето устройство

Ето първото нещо, което трябва да направим, да извършим принудително рестартиране на вашето устройство, за да опресним системата. Просто натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука за около 7-10 секунди, след което го оставете да се рестартира. Устройството ви ще започне ново, когато приключи, след което проверете дали има напредък.

Затворете приложенията, които не се използват, и проверете RAM

Samsung Galaxy S7 Edge е впечатляващо устройство по отношение на спецификациите и производителността, но това ще изчезне, ако има няколко приложения, работещи едновременно, особено тежкото. За да изпитате производителността, която сте искали да видите във вашето устройство, най-добрият съвет е да затворите тези ненужни приложения веднага след като го използвате. Ако играете и едновременно с това браузърът ви Chrome работи на заден план, това ще повлияе сериозно на производителността, тъй като понякога браузърите могат да използват много памет.

Сега говоренето на памет, поддържането на използването на паметта на нормално ниво е най-добрият съвет. Ако достигне критично ниво, ще започне да изостава или замръзва. Има приложения и услуги, които се изпълняват във фонов режим, които няма да забележите, защото няма показан индикатор за ниво. Приложенията, които предимно използват много памет, са игри (онлайн), браузъри, антивирусни програми, приложения на трети страни (автоматично актуализиране) и т.н. Трябва да спрете тези приложения, когато не искате да изоставате или замразете вашето устройство. Ето един лесен начин да го направите:

1. Отидете в Настройки
2. Докоснете Приложения
3. Докоснете Мениджър на приложения
4. Придвижвайте се през раздели, като плъзнете наляво или надясно
5. Отидете в раздела Работи

ЗАБЕЛЕЖКА: Той ще покаже всички работещи приложения и услуги във вашето устройство, от дясната страна можете да видите сума, колко MB (мегабайта) използва приложението. В самото дъно можете да видите капацитета и използването на RAM паметта, ще ви даде представа колко остава, въпреки това се измерва с MB (мегабайта).

1. Изберете приложенията, които не се изпълняват и използват много памет, докоснете го
2. Ако има 2 или повече опция Stop, докоснете всичко
3. След като приключите, върнете се на началния екран и вижте дали има напредък

Изключете автоматичното актуализиране на приложенията

Приложенията, които включват автоматичната актуализация, са тези, които използват много RAM, би било разочароващо да затваряте приложенията всеки път, след като го използвате. Така че, изключването на автоматичното актуализиране е решението за този проблем. Ще трябва да отидете в Google play store, за да изключите успешно автоматичното актуализиране. Това не само подобрява производителността на вашето устройство, но също така удължава живота на батерията ви. Ето как да изключите автоматичното актуализиране:

1. Докоснете менюто с приложения
2. Докоснете Google Play Store
3. След като влезете, докоснете иконата с 3 реда горе вляво до „Google Play“
4. Придвижете се, като плъзнете надолу, след което докоснете Настройки
5. Първата в списъка е опцията „Автоматично актуализиране на приложения“, докоснете я
6. Има три възможности за избор: „Не актуализирайте приложенията автоматично“, „Автоматично актуализиране на приложения по всяко време. Възможно е да се начисляват такси за данни “,„ Автоматично актуализиране на приложения само през Wi-Fi “
7. Изберете „Не актуализирайте приложенията автоматично“, докоснете го
8. Върнете се на началния екран

ЗАБЕЛЕЖКА: Въпреки че беше изключен, пак ще получите известие, че е налична нова актуализация.

Изчистване на дяла на системния кеш

В случай че изключването на автоматичното актуализиране не разреши проблема, можете да продължите и да изчистите дяла на системния кеш. Тази процедура ще изчисти всички кеширани файлове, използвани от често използвани приложения, стари системни временни файлове и други, които използват кеш файлове. Това ще принуди системата да създаде нов файл, който е съвместим с новата актуализация.

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриването на системния кеш дял. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Посетете местния сервизен център

Ако препоръчаните процедури не работят или не са разрешили проблема, може да искате да занесете вашия Samsung Galaxy S7 Edge в най-близкия сервизен център на Samsung, за да позволят на техниците да имат по-добър външен вид на вашето устройство, защото може да има по- сериозен проблем или проблем, свързан с хардуера.

Как да отстраните проблема с Galaxy S7 Edge, който започна да изостава след актуализация на фърмуера

Проблем: Знам, че изоставането никога не е нормално за моя телефон, който е Galaxy S7 Edge. Купих този телефон чисто нов миналата година и знам колко бързо може да изпълни командите ми, но съвсем наскоро имаше актуализация, която, разбира се, изтеглих и мисля, че беше успешна, тъй като нямаше никакви грешки. Но проблемът е, че телефонът започна да изостава по всяко време на деня, независимо какво правя. Когато се случи, по същество е много бавно, че отнема толкова време, за да отвори приложения и дори има случаи, когато то просто замръзва за няколко секунди и след това се връща към изоставането. Не съм наистина сигурен какво да правя, тъй като това се случва за първи път. Можеш ли да помогнеш?

Отстраняване на неизправности: Тъй като устройството не е било изпуснато или накиснато във водата, тогава най-вероятно това е проблем, свързан с фърмуера. Разбираме, че на телефона ви се съхраняват много важни файлове и не искате да изтривате всички. Така че, в този случай трябва да извършите основните процедури за отстраняване на неизправности на вашето устройство и да наблюдавате дали проблемът ще бъде отстранен. Първото нещо, което искаме да направите, е да заредите телефона си в безопасен режим.

Има два типа приложения на вашето устройство, предварително инсталирани и приложения на трети страни. Основната цел на тази процедура е да установи какво е причинило проблема независимо дали приложения на трети страни или предварително инсталирани. Така че, докато го зареждате в безопасен режим, опитайте да наблюдавате дали проблемът продължава. Не забравяйте, че докато сте в този режим, всички приложения на трети страни ще бъдат деактивирани и ако проблемът не се случва, тогава най-вероятно едно от вашите приложения е виновникът. Опитайте се да деинсталирате предполагаемите приложения и да видите дали устройството все още ще е изключено.

Ако обаче проблемът все още се случва, докато сте в безопасен режим, можете да изпълните следващата процедура, като изтриете системния кеш на телефона си. Кешовете са временни файлове, съхранявани във вашето устройство, за да работи безпроблемно, така че ако старите кешове са били повредени след актуализацията, това може да е причината телефонът ви да се изключи произволно. За да изтриете системния кеш, просто следвайте стъпките, предоставени по-горе.

Но след всички процедури и все още без резултат по въпроса, можете да извършите по-сложната процедура, като извършите нулиране на телефона си. Но преди да направите това, трябва да архивирате или копирате всичките си файлове на телефона си и да ги прехвърлите на вашата SD карта или компютър, защото всички те ще бъдат изтрити, след като изпълните тази процедура.

Как да отстраните проблема с вашия Galaxy S7 Edge, който започна да се рестартира на случаен принцип след актуализацията на Nougal

Проблем: Преди да актуализирам устройството си, то работеше напълно добре, но след актуализацията на Нуга започна да се рестартира на случаен принцип без видима причина. Също така не съм забелязал модел, защото се е случило, когато съм използвал различни приложения. Всъщност дори се рестартира два пъти, дори ако просто седеше на масата, без да се използва. Не разбирам защо се случва този проблем или какво го причинява. Моля, осветете ме и ме насочете към решаването на този проблем. Благодаря много!

Отстраняване на неизправности:Знаем, че Samsung Galaxy S7 Edge е едно от най-модерните устройства, които се предлагат на пазара днес. Но дори колко напреднало е устройството, то все още е уязвимо към различни видове проблеми. Ако дадено устройство се рестартира на случаен принцип без видима причина, което може да е различна история, това може да е повреден фърмуер на устройството по време на актуализацията или изтеглените приложения да задействат проблема. За да определите какъв е проблемът, можете да следвате процедурите за отстраняване на неизправности по-долу:

Стъпка 1: Стартирайте телефона си в безопасен режим

Тази процедура е диагностично състояние, при което трябва да идентифицирате виновника, който е задействал проблема. В този режим всички изтеглени приложения ще бъдат деактивирани и ще наблюдавате дали проблемът продължава. Ако е така, тогава най-вероятно има приложение, което го причинява, можете да започнете да деинсталирате от скорошното приложение, което сте инсталирали на телефона си, до последното и да наблюдавате дали все още се случва. Ако проблемът продължава да съществува, опитайте следващата процедура.

Стъпка 2: Опитайте се да проверите батерията на вашето устройство

При отстраняването на този проблем е необходимо да проверите дали батерията е дефектна или не. Има случаи, при които поради липсата на достатъчно енергия в батерията устройството ще се изключи без видима причина. В този случай всичко, което трябва да направите, е да опитате да свържете телефона си със зарядното устройство и да го оставите за 20-30 минути и да видите дали логото за зареждане се показва на екрана. След това опитайте да включите телефона си и изчакайте дали той ще се зареди или не. Ако не, тогава очевидно батерията е дефектна, можете да посетите местния магазин и да оставите техника да смени батерията.

Стъпка 3: Изтрийте дяла на системния кеш на устройството, тъй като той може да е повреден

Ако устройството се зареди напълно след зареждане, най-вероятно системният кеш на телефона е повреден. Кешовете са временни файлове, съхранявани в устройството и ако тези стари кешове не са били изтрити по време на актуализацията, това може да е един от факторите, че устройството възниква проблемът. На този етап можете да опитате да изтриете файловете на системния кеш и данните на вашия Galaxy S7 Edge и да видите дали има напредък по него.

Стъпка 4: Нулирайте твърдо вашия Samsung Galaxy S7 Edge

След като го стартирате в безопасен режим, проверите батерията и изтриете стария системен кеш на устройството и все още проблемът се случва, последната ви възможност е да извършите хардуерно нулиране на телефона си. Преди нулиране обаче препоръчваме да архивирате всичко, съхранено в телефона ви, като го прехвърлите на вашата SD карта, ако е възможно, защото всичко ще бъде изтрито, след като продължите към процедурата.

СВЪРЖИ СЕ С НАС

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.