#Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) има относително огромна батерия от 2600 mAh, за да захрани своя хардуер и е достатъчно, за да поддържа устройството живо през целия ден, в зависимост от употребата. Има съобщения обаче от някои собственици, че техните устройства отказват да се включат отново, докато други казват, че техните са прегряли и не реагират, когато са включени в мрежата.
Galaxy S6 Edge показва забележка, че се прегрява, но дори не се загрява
Проблем: Здравейте, получавах съобщение на екрана, казващо „устройството ви се прегрява, ще имате достъп само до телефон и контакти“. Телефонът обаче дори не беше топъл. Позволих на батерията да се изтощи и когато се опитах да я презаредя, получавам символ, ЧЕРВЕН ТРИЪГЪЛ С ТЕРМОМЕТЪР СРЕДЕН в средата на символа на батерията, можете ли да ми помогнете да поправя това? Благодаря ти. Закупих телефона на AMAZON преди около 6 месеца.
Отговор: Ако телефонът е претърпял някаква течност, това е причината, поради която ви казва, че е прегрял, дори и да не е. Нищо не можете да направите, ако случаят е такъв; имате нужда от техник, който да провери степента на щетите. Същото нещо важи и ако телефонът е претърпял физически щети, като ако е паднал или е паднал на циментиран под или настилка.
Що се отнася до повредата на течността, трябва да я проверите, като премахнете тавата на SIM картата. Вътре в слота за SIM карта има малко парче стикер. Ако е бяло, значи не се задейства; което означава, че телефонът не страда от течни щети. Ако се показва червено, значи се отключва.
Преди да изпратите телефона си за проверка и / или ремонт обаче, архивирайте всичките си данни и извършете основното нулиране:
- Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
- Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
- Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
- Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
- С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
- Натиснете бутона Vol Down отново, докато се маркира опцията ‘Yes - delete all user data’ и след това натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
- След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
Galaxy S6 Edge няма да реагира, включи или зарежда
Проблем: Здравей! Изминаха 6 месеца, използвайки Samsung Galaxy S6 Edge. Без контакт с вода, без никакви повреди. Изведнъж спира да работи и отказва да се включи отново. Чел съм, че много хора имат един и същ проблем. LED светлината не се показва, нито батерията, която се показва, когато кабелът е свързан. Батерията беше около 40 процента, когато се изключи, така че няма начин батерията да се изтощи.
Отстраняване на неизправности: Системните сривове се случват непрекъснато и можете да кажете точно дали е така или не, защото устройството ви просто спира да реагира без видима причина. Въз основа на вашето описание изглежда, че е така. Така че, за да опитате да поправите това, натиснете и задръжте заедно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 до 15 секунди. Ако след това телефонът не се рестартира, проблемът може да е по-сериозен и да помогнете от техник. В противен случай проблемът е решен!
Galaxy S6 Edge се прегрява, докато гледате видеоклипове в YouTube
Проблем: Получих телефона си само преди 2 седмици и половина с EE на договор. Бях в средата на гледане на видео във facebook, когато екранът се заключи и след това телефонът стана наистина горещ и не можах да го изключа, след това стана толкова горещ, че макар че щеше да избухне, след това го превключих самостоятелно се изключи и сега няма да се включва отново. Чувствам се наистина ядосан, тъй като съм купил този телефон добросъвестно и сега плащам за телефон, който е повреден. EE не искат да помогнат, тъй като казват, че трябва да се свържат със Samsung. Сега останах без телефон, който е моята жизнена линия. какво да правя сега? Какви са моите потребителски права със сигурност, ако даден артикул е повреден, фирмата трябва да замени артикула и да вземе стария обратно?
Отговор: Изглежда телефонът ви всъщност е прегрял и подобни проблеми се покриват от гаранцията. Вашият доставчик на услуги трябва да е първият, който ще търси начини да се увери, че клиентът може да продължи да използва телефона и услугата, но тъй като вече имате голямо „НЕ, НЕ“ от тях, нямате друга възможност освен да се свържете със Samsung.
Може да ви бъде препоръчано да изпратите телефона, за да могат да го проверят и може да отнеме 2 до 3 седмици, преди да можете да върнете телефона. Всичко зависи изцяло от това как техникът на Samsung оценява проблема. Ако устройството не страда от течни и физически повреди, има шанс да бъде заменено, но няма гаранция.
Galaxy S6 Edge се зарежда много бавно
Проблем: Когато включа телефона си, той посочва, че ще отнеме 6 часа, за да се зареди напълно и това е много разочароващо. Дори след 6 часа батерията продължава да се изтощава много бързо (по-бързо от iPhone). Моля, помогнете, имам нужда от телефона си.
Отстраняване на неизправности: На първо място, уверете се, че използвате оригиналното зарядно устройство и USB кабел. След това заредете телефона си в безопасен режим и опитайте да го заредите отново.
- Изключете вашия Galaxy S6 Edge.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се появи ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, незабавно отпуснете бутона за захранване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
- Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът завърши рестартирането.
- Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.
Ако телефонът се зарежда глоба в безопасен режим, изтеглените приложения имат нещо общо с проблема. Във фонов режим може да има много от тях, които засмукват батерията по-бързо, отколкото адаптерът може да се зареди. Ако случаят е такъв, предлагам да архивирате данните си и да направите фабрично нулиране.
Ако обаче телефонът все още се зарежда толкова бавно в безопасен режим, опитайте да го изключите и проверете дали се зарежда добре. Ако е така, нулирането все още е необходимо и може да реши проблема. В противен случай наистина трябва да посетите техник за това.
Екранът на Galaxy S6 Edge изсмуква батерията
Проблем: Моят Galaxy S6 Edge ще умре след няколко часа след зареждане до 100%. Когато проверявам отчета за батерията, нито едно приложение дори не използва толкова много батерия. Най-висок е обикновено екранът, който е около 19%. Защо се случва това и как мога да го поправя?
Отговор: Екранът обикновено е смукач на батерия, но всъщност можете да го сведете до минимум, като настроите яркостта му на по-ниско ниво. Ако имате приложения, които могат да манипулират екрана, те също могат да причинят това. В случай, че не можете да намерите нищо конкретно, което може да причини това, трябва да нулирате телефона. Това обикновено работи.
Galaxy S6 Edge има светодиоден индикатор, но екранът е черен, няма да отговори
Проблем: Телефонът се изключи след снощи. Синият индикатор все още мига, но целият екран е празен. Няма да се зарежда или да не прави нищо. Просто се страхувам какво се е случило с телефона, защото той е добре поддържан. Дори не мога да го включвам или изключвам. Въобще не реагира.
Решение: Тези неща, които казахте, са явна индикация, че телефонът ви страда от срив на системата. В това няма нищо повече, освен че системата просто спря да реагира. Можете да го поправите, като натиснете и задържите заедно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 до 15 секунди. След това телефонът ще се рестартира и проблемът ще бъде отстранен.
Процесът на зареждане на Galaxy S6 Edge се прекъсва
Проблем: Моят 8-месечен S6 Edge беше на път да умре, когато го включих. Но той все още умря, след това се включи, избръмча няколко пъти, след което отново се изключи. Изключих го, след което изпробвах друг контакт. Отиде до екрана на тийлъра, в който се казваше фабричен режим горе вляво и малко информация, а в средата каза „изтегляне ... Не изключвайте целта“, така че го изключих и го оставих да умре. Той направи това още веднъж, след това през следващите няколко пъти (с помощта на бързо зарядно устройство) се покачи с 1% на всеки 4 секунди, което е твърде бързо. Включих го и той стартира добре, но след това умря. Сега мълнията се появява след няколко секунди, не бръмчи, не води, след това болта изчезва. Докато се зареди, той отново умира. Опитах 3 зарядни.
Отговор: Истинският проблем тук е, че телефонът няма да се зарежда успешно или ще бъде прекъснат или прекъснат. Опитайте да натиснете и задържите клавишите за намаляване на звука и захранването за 10 секунди, за да видите дали се рестартира. Ако не, тогава няма достатъчно батерия за захранване на компонентите. Ако телефонът откаже да се зарежда дори с бавно темпо, тогава има проблем с батерията или USB порта. За това имате нужда от техник.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
