Тази статия подчертава пет често срещани системни проблема, изпитани от потребителите на Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6), включително случайното сриване и рестартиране. Всеки от тези проблеми е адресиран с най-добрите възможни решения и / или решения, използвани от други собственици на устройства, които са имали същите проблеми.

Galaxy S5 започна да се срива и рестартира без видима причина

Проблем: През последните два дни телефонът ми ще се срине и ще се рестартира по желание, изглежда безпристрастен към някое определено приложение, направи го с помощта на доклад за изсветляване, Facebook, хром или изобщо не използва приложения или когато не използвам телефона си ще е в джоба ми и ще чуя тона при рестартиране и включване. Опитах фабрично нулиране вчера и проблемът все още съществува. Не е точно определено време между сривовете, понякога са часове между тях, вчера се е случило 7 пъти за 45 минути, 6 от тези случаи телефонът е бил в джоба ми без работещи приложения.

Препоръки: Проблемът с автоматичното рестартиране на случаен принцип тормози редица собственици на Samsung Galaxy S5 от миналата година, приблизително месеци след официалното му пускане. Повечето случаи са свързани с някои приложения на трети страни, които са били измамници, сривове на системата и други поради някои проблеми с актуализацията на софтуера. Има и някои собственици на GS5, които са имали същия проблем поради дефектен хардуер, особено повреден бутон за захранване и / или изкривена батерия на устройството.

Проблеми със софтуера или системата, като случайни рестартирания, често се решават с няколко заобикалящи решения от простото рестартиране, изчистване на кеша / данните на приложенията, изтриване на кеш дяла и накрая хардуерно нулиране (фабрично нулиране). Въпреки че разбирам, че вече сте извършили фабрично нулиране, само за да имате същия досаден проблем след това. Като се има предвид това, проблемът, който имате с вашия Galaxy S5, най-вероятно се дължи на дефектен хардуер.

Опитайте се да проверите бутона за захранване и да се уверите, че не е повреден. Може да се наложи да го почистите, ако е необходимо. Що се отнася до батерията, любезно проверете батерията на телефона си за признаци на повреда, като подута повърхност. Ако използвате SD карта, опитайте се да я извадите и наблюдавайте устройството си за определен период от време. Ако се държи съвсем нормално без SD картата, очевидно това е виновникът. Вероятно картата е повредена. В този случай можете да опитате да демонтирате SD картата, като отидете на Настройки-> Съхранение меню, след това извадете SD картата и рестартирайте телефона си.

Galaxy S5 не може да завърши актуализацията на фърмуера, приложенията продължават да се сриват

Проблем: Опитвам се да инсталирам най-новата близалка и изтеглянето върви докрай. След това телефонът се рестартира и се появява екранът за инсталиране. Той достига до 24% веднъж и след това втори път и никога не достига до 100%. Направих фабрично нулиране и това не помогна. Постоянно получавам съобщения за грешки, които казват „... приложението спря да работи“ с всичките ми приложения. Телефонът ми се рестартира на случаен принцип от само себе си. Трябва да изваждам батерията няколко пъти на ден, за да работи. Чудя се дали да не заменя телефона си, тъй като направих нулиране на фабриката и нямах инсталирани приложения на трети страни и актуализацията все още не беше успешна. Благодаря ви много за вашата помощ!

Препоръки: Въз основа на предоставените от вас твърдения мога да кажа, че най-вероятно това е свързано с проблем с паметта. Вътрешната памет / памет на вашия телефон вероятно намалява и следователно вече не може да побира допълнителни файлове или файлове за изтегляне. Основните актуализации на софтуера (OS) обикновено се предлагат с големи размери на файла, изисквайки по-голям вътрешен дял за съхранение, за да бъдат изтеглени и инсталирани успешно. Ако устройството ви има недостатъчно място в паметта, тогава устройството започва да действа странно. Най-често срещаните индикации за ниска вътрешна памет на Galaxy S5 включват, невъзможност за инсталиране на приложения, замръзване или неповлияване на устройство. За да сте сигурни, че това не причинява проблема ви, опитайте да проверите наличната памет на телефона си, като отворите менюто Настройки-> Съхранение. За да видите наличната памет на SD картата, превъртете до раздела SD карта и вижте повече подробности.

Ако оставащото налично място за съхранение е значително ниско, тогава можете да деинсталирате неизползвани приложения, да преместите някои приложения във външно хранилище (карта с памет) или компютър, да изчистите кеша на приложенията и да изтриете кеш дяла. Простото меко нулиране и затваряне на приложения, работещи във фонов режим, също може да помогне за освобождаването на малко място от вътрешната памет на телефона ви.

Приложението Galaxy S5 за реч в текст замръзва, докато съобщенията и други приложения са отворени

Проблем: Реч на текст на екрана се залепва. Почти всеки път се случва екранът да потъмнее, ако прозорецът за реч към текст е бил отворен. Това се случва, докато са отворени различни приложения. приложение за съобщения, също и приложението Viber. Направих меко нулиране, опитах се да изтрия кеша, но те не решиха проблема.

Опитах дълго да държа бутона за меню, за да прегледам наскоро използвани приложения, ако плъзгам, за да затворя приложенията едно по едно, понякога замръзналият екран изчезва, докато плъзгам едно от отворените приложения. Обикновено обаче затварям всички и все още имам замръзнало изображение на речевия микрофон в долната половина на екрана си. След това нямам друг избор, освен да рестартирам телефона. Използвам реч за много текстови съобщения и веднага след като объркам и оставя екрана да потъмнее или натисна захранването, за да го сложа в джоба си с този екран нагоре, отново остана.

Препоръки: Очевидно този проблем се случва на няколко потребители на смартфони с Android с приложението за реч в текст, инсталирано на съответните им устройства, включително тези с Galaxy S5. Тогава се оказва, че е причинено от някои проблеми с неотдавнашна актуализация на Google. Изглежда проблемът започна да се проявява в края на миналата година, някъде около септември. Можете да видите много подобни проблеми, публикувани във подходящи форуми, като потребителите искат помощ как да разрешат проблема. Извършването на меко нулиране може временно да го поправи. Но ако търсите друго налично решение, единствената възможност, която мога да предложа, е да премахнете най-новата актуализация от приложението Google.

Ако все още не сте изпробвали това решение, можете да опитате този път.

Принудително спиране приложението за преобразуване на текст в реч, като отидете на Настройки-> Мениджър на приложения-> плъзнете наляво от горната част на екрана, където пише Изтеглена / SD карта / и работи. Натисни Бяганеи след това докоснете Всичко… Превъртете надолу, докато видите приложението за преобразуване на текст в реч. Натисни Принудително спиране. Накрая натиснете Изчистване на данните.

Друго временно работещо решение, което можете да изпробвате, докато чакате Google да пусне корекция на корекции към основния проблем:

1. Рестартирайте телефона.
2. Отидете на Настройки.
3. Докоснете ПриложениеМениджър.
4. Докоснете GoogleПриложение.
5. Изберете опцията за Премахванеактуализации.

Като алтернатива можете просто да отидете в чекмеджето за приложения, да щракнете и задържите иконата на приложението Google и след това да го плъзнете до Информация за приложението в горната част на екрана. След това кликнете върху ДеинсталирайтеАктуализации и приложението ще се върне към предишната си версия.

Galaxy S5 влиза в цикъл за зареждане, преди да може успешно да се зареди след няколко минути

Проблем: Първо, когато изключвам телефона си и се опитвам да го включа отново, той отива на екрана на samsung galaxy s5 за 5-10 секунди, след което вибрира и се изключва и прави това отново и отново. В крайна сметка ще се включи след около 15 минути. Второ, когато някой ми се обади, отивам да плъзгам зелено, за да отговоря и телефонът ми замръзва и просто се изключва. И накрая, когато се обадя на някого, мога да ги чуя, но те не могат да ме чуят. Ако поставя телефона си на високоговорител, той работи добре и мога да проведа напълно добър разговор. Благодаря, Нейтън.

Препоръки: Здравей, Нейтън. На първо място, уверете се, че батерията на телефона ви е наред. Ако телефонът се включи сам и продължава да прави това (на случаен принцип) вече няколко пъти, това е възможен признак, че батерията вече е повредена и трябва да бъде сменена. Ако обаче сте сигурни, че батерията е наред, ето какво мога да предложа.

1. Демонтирайте и извадете SD картата (ако е приложимо). Ако използвате SD карта, опитайте да я демонтирате, извадете я и след това рестартирайте телефона си. Понякога повредената SD карта също може да предизвика същия проблем да възникне на устройство.
2. Влезте в безопасен режим. За да определите дали проблемът се дължи на неправилно поведение на приложение на трета страна, можете да опитате да стартирате телефона си в безопасен режим, за да деактивирате всички приложения на трети страни да работят. Наблюдавайте устройството си. Ако проблемът е изчезнал, може да се наложи да деинсталирате най-новите приложения, които сте изтеглили, тъй като те може да са виновниците. Ако обаче проблемът остане, докато телефонът работи в безопасен режим, това означава бъг в операционната система на телефона.
3. Можете да опитате да изтриете кеш дяла на вашия Galaxy S5. Изпълнението на това решение може също да помогне за предотвратяване на проблеми с прегряването, причинени от дефектен софтуер на телефона.

• Изтриването на дяла на кеша не изтрива вашата лична информация за разлика от основното нулиране.
• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте Сила на звукаНагоре, У дома, и Мощност бутони едновременно.
• Когато телефонът вибрира, освободете Мощност бутон, но продължете да натискате Сила на звуканагоре и бутони Начало.
• Когато Възстановяване на системата Android се показва, пуснете Сила на звукаНагоре и У дома
• Маркирайте ‘Изтриване на кеш дял’ опция чрез натискане на Сила на звукаНадолу
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора на маркираната опция.
• Изчакайте, докато процесът на разделяне на кеша за изтриване завърши. След като приключите, трябва да видите 'Рестартирай системата сега' е подчертано.
• Натисни Мощност бутон за рестартиране на телефона.

Ако изтриването на кеш дяла не реши проблема, последната инстанция ще бъде a фабрично нулиране. Ако се нуждаете от допълнителна помощ за това как да възстановите фабричните настройки на вашия galaxy s5, можете да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности (връзка: https://thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5- 99614 # Урок 3). В този случай не забравяйте да архивирате цялата важна лична информация по телефона.

Galaxy S5 се загрява, когато се използва мобилна точка за достъп, преди да се изключи сам

Проблем: Обикновено ежедневно използвах мобилната точка за достъп, за да стартирам Netflix през нашия Xbox. Също така синът ми би използвал Hotspot, когато данните му се забавят.Телефонът ми започна да се загрява, което след това доведе до изключване. Трябваше да извадя батерията за известно време и да оставя телефона сам, за да се включи отново. Направих фабрично нулиране от отчаяние. Не помогна. Вече никога не използвам Hotspot, но сега телефонът работи само когато е включен и остава на 100%. Понякога ще се изключи, ако изпратя повече от 1 текст за кратко време или ако се опитам да използвам камерата и т.н. ПОМОЩ!

Препоръки: Проблемите с отоплението или прегряването в мобилни устройства като Galaxy S5 често са свързани с дефектна батерия или проблем с прегряването на батерията. Уверете се, че батерията на телефона ви е все още в добро състояние, в противен случай я заменете. Но в някои други случаи изглежда, че проблемът е причинен от системна грешка, като прегряване на процесора.

Ето още няколко решения, които можете да изпробвате:

Деинсталирайте ненужните приложения. Проблеми с прегряването могат да се задействат и от приложения, работещи във фонов режим. И колкото повече приложения работят, толкова повече тези приложения ескалират топлината, генерирана от процесора на телефона. Ето защо се препоръчва да съхранявате само приложенията, от които се нуждаете най-много, а останалите да изхвърлите.

Уверете се, че получавате добър прием в мрежата. Също така се уверете, че телефонът ви получава добър мрежов прием, особено когато използвате 4G / LTE / 3G мрежи, както и Wi-Fi / мобилни горещи точки. Слабите мрежови сигнали ще накарат процесора на телефона ви да работи по-усилено и батерията ще се изтощи по-бързо и по-горещо, тъй като мрежовите сигнали остават слаби. Може да се наложи да намерите област с по-добро или пълно приемане на 4G LTE мрежа. Оказва се, че Wi-Fi точка за достъп, която се използва заедно с 3G / 4G мрежата със слаби мрежови сигнали, ще прегрее телефона много зле.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.