Съдържание
Samsung Galaxy S10 Plus е един от най-мощните смартфони, предлагани на пазара днес, но не е без проблеми и грешки. Всъщност някои собственици на устройството се свързаха с нас за това, казвайки, че техните устройства са изключени и вече няма да реагират след това. Телефонът остава без реакция, независимо колко пъти натискат и задържат клавиша за захранване.
Проблемите с фърмуера и захранването се появяват от време на време и макар да изглеждат като проблеми с хардуера, всъщност те са просто доста незначителни проблеми, които можете да отстраните сами, при условие че телефонът няма никакви признаци на физически или течни повреди. В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S10 Plus, който е изключен и няма да реагира повече. Така че продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.
Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.
Отстраняване на неизправности Galaxy S10 Plus, който се изключи и няма да отговори
Има само няколко процедури, които трябва да направите, за да накарате телефона си да работи отново, при условие че той няма никакви признаци на физически и / или течни повреди. По-голямата част от времето, когато възникне този проблем, се дължи само на срив на фърмуера, който може да доведе до телефон, който не реагира, но това не е сериозен проблем. Въпреки това, ето нещата, които трябва да направите ...
Първо решение: Принудително рестартиране
Това е първото нещо, което трябва да направите и може да е единственото нещо, което трябва да направите, за да върнете телефона си към живот. Ако сте запознати с процедурата за изтегляне на батерията, която често правим с телефони със сменяеми батерии, които продължават да висят, добре, принудителното рестартиране е негов аналог, но го правим за телефони с несменяеми батерии.
Това ще освежи паметта на телефона ви, както и ще презареди всички негови приложения и услуги. Ето как се прави:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и още не го освобождавайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Сега дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато устройството покаже логото S10 + на екрана.
Ако телефонът ви може да стигне до логото, можете да очаквате да се стартира успешно. В крайна сметка, това, което се опитваме да постигнем тук, е да накараме телефона ви да отговори и да стартира. Ако обаче устройството ви все още не реагира след няколко опита, преминете към следващата процедура.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Какво да направите, ако Spotify продължава да се срива на вашия Samsung Galaxy S10 Plus
Второ решение: Заредете телефона си и направете принудителното рестартиране
Има вероятност телефонът ви да е свършил и въпреки че изтощената батерия всъщност не е проблем, има моменти, когато фърмуерът ще се срине точно преди да се изключи поради прекъсване на захранването. В резултат на това ще се справите с няколко незначителни проблема, които и двете водят до телефон, който не реагира. Но не се притеснявайте, тъй като все още можете да накарате устройството си да реагира. Ето как се прави:
- Включете оригиналното зарядно устройство в работещ електрически контакт.
- С помощта на оригиналния кабел свържете телефона към зарядното устройство.
- Независимо дали телефонът показва знак за зареждане или не, оставете го свързан към зарядното за около 10 минути.
- След това натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 15 секунди.
Ако телефонът ви се зареди след това, тогава проблемът е отстранен, но няма гаранция, че няма да се повтори в бъдеще. Но поне не, вие знаете какво да правите, ако телефонът ви отново не реагира.
Ако този проблем се появява често, най-добре е просто да нулирате телефона си, тъй като това вероятно е проблем с фърмуера. Просто се уверете, че преди нулирането можете да направите резервно копие на вашите важни файлове и данни. И след това премахнете акаунтите си в Google и Samsung, за да не бъдете блокирани след нулирането. След това изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Galaxy S10 +, освободете и трите бутона.
- Вашият телефон ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване и след като успеете, можете да продължите с нулирането.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с устройството си. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy S10 Plus продължава да показва предупреждението „открита влага“
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Как да коригирате Galaxy S10 Plus грешка „интернет може да не е наличен“ при използване на wifi
- Bixby Voice спря грешка продължава да се показва на Samsung Galaxy S10 Plus
- Samsung Galaxy S10 Plus продължава да показва грешка „За съжаление Chrome спря“
