Как да поправим Samsung Galaxy Note 10.1 (2014) Често срещани проблеми

Автор: Charles Brown
Дата На Създаване: 10 Февруари 2021
Дата На Актуализиране: 20 Ноември 2024
Anonim
Как да поправим Samsung Galaxy Note 10.1 (2014) Често срещани проблеми - Тек
Как да поправим Samsung Galaxy Note 10.1 (2014) Често срещани проблеми - Тек

Съдържание

Серията Note на Samsung е сред най-успешните и популярни устройства с Android, но точно както другите, те не са перфектни. Това е причината, поради която стартирах тази поредица, тъй като получихме и много имейли от нашите читатели, които притежават Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition.

Това, което другите правят, е да си купят копие на DVD или Blu Ray и да копират съдържанието, за да могат да ги конвертират във формат, четим за четене на телефона. По този начин те могат да ги пренасят и прехвърлят по желание. Но що се отнася до законността, те всъщност не са законни. Сигурен съм, че разбирате къде стоим, когато става въпрос за тези неща. Но се надявам да съм отговорил по някакъв начин на въпроса ви.

# 2. Как да изключите заключването с ПИН, когато е деактивирано от администратора

Въпрос:: Имам собствен Wi-Fi у дома, но когато пристигнах в офиса, трябва да се свържа с мрежата на компанията си, но когато го направя, съм принуден да използвам ПИН за заключване на Samsung Galaxy Note 10.1 (2014 Edition). Разбирам, че това е процедурата за сигурност на моята компания, но най-смешното е, че когато се опитам да се свържа с тази мрежа, изглежда, че някой е поел контрола над устройството ми. Когато отида в настройките за защита, опцията за плъзгане е сива с бележка „Изключено от администратор или съхранение на идентификационни данни“. Просто не искам да използвам ПИН и как мога да си възвърна пълния достъп до таблета си? Благодаря. - Хорхе


A: Първо, не искаме да учим хората как да нарушават защитените мрежи; това не е причината да правим това, нали? Ясно казахте или не казахте друго, че ще получите тези ограничения само всеки път, когато се свържете с Wi-Fi мрежата на вашата компания. Така че, ако не искате достъпът ви да бъде ограничен, не използвайте / свързвайте се с мрежата.

Но тъй като попитахте как да си върнете пълния достъп до таблета, опитайте да изтриете всички Wi-Fi мрежи и VPN (ако има такива), свързани с вашата компания, и започнете отначало. Ако това не работи, отидете на Wi-Fi> докоснете и задръжте на Wi-Fi мрежата> изберете Разширени> задайте Прокси на „Няма“. Ако и това не работи, почти съм сигурен, че вашата компания използва някакви „идентификационни данни“, за да ви принуди да използвате определени опции за заключване на екрана, в този случай това е заключването с ПИН. Ето какво ще направите, за да използвате други методи за заключване:


  1. От началния екран докоснете Приложения.
  2. Намерете и докоснете Настройки.
  3. Сега превъртете до и докоснете Сигурност.
  4. Под екрана с настройки за защита намерете опцията Clear Credentials и я докоснете.
  5. На този етап вече можете да изберете заключването на екрана, което искате да използвате на таблета си.

# 3. Таблетът показва неочаквано премахната SD карта

Въпрос:: Притежавам Galaxy Note 10.1 (2014) и преди около седмица или две случайно получавах съобщение за грешка с надпис „SD картата неочаквано е премахната“. Не правех нищо на таблета, когато съобщението изскочи. Съобщението за грешка сега се появява все по-често, така че съм по-малко объркан, тъй като се грижа за таблета си. Без физически щети, без течни щети, инсталирани са само няколко приложения и не играя с тях приложения за игри. С други думи, аз се отнасям добре с устройството. Помогнете ми с този проблем, моля. Благодаря ти. - Майли

A: Мразя да ви го разбирам, Майли, но вашата microSD карта може вече да е повредена. Но друга възможност е, че може да има проблем със SD слота; може да е хлабав или рецепторите да са корозирали. И така, първото нещо, което искам да направите, е да демонтирате вашата microSD карта и да я извадите внимателно от таблета си. Сега, с меко, чисто и сухо парче плат, избършете съединителите му. Направете същото със SD слота на таблета. След това поставете SD картата в слота и се уверете, че е правилно монтирана или монтирана. Ако е някак хлабав по някакъв начин, поставете малко парче хартия, само за да елиминирате играта.


Включете вашата бележка 10.1 и я оставете да чете от картата. Наблюдавайте внимателно дали все още ще се демонтира. Ако е така, премахнете го отново и нека компютърът или лаптопът ви се четат от него. Ако компютър може да чете от него, архивирайте всички данни, записани в него, и го преформатирайте във формат FAT32.След като направите това, поставете картата отново и оставете устройството да си свърши работата. Ако проблемът продължава да съществува, в момента съм напълно сигурен, че картата е повредена и трябва да си купите нова, за да я замените.

Съжалявам, но можем да направим само толкова много за повредена microSD карта. Не бих ви посъветвал да продължите да го използвате в името на безопасността на вашите данни или файлове.

# 4. Galaxy Note 10.1 става доста топъл

Въпрос:: Току-що купих Samsung Galaxy Note 10.1 2014 и забелязах, че някои от районите стават доста топли, почти горещи. Областта, която е забележимо топла, е горният десен порт на таблета. Нормално ли е бележка 10.1 да се затопли толкова? Аз също притежавам китайски таблет, но не става толкова топъл, колкото бележката ми. Може да не е проблем, но просто искам да знам дали е нормално или не, за да мога да върна устройството и да получа по-добра подмяна. Благодаря ти. - Ксирел

A: Да, нормално е. Причината, поради която горната част на таблета е гореща, е, че почти всички компоненти са разположени в тази област. Долната част е за батерията от 8220 mAh на таблета. Със своя четириядрен процесор, RAM, флаш памет, 3D графичен процесор, сензорен контролер и т.н., разположени в тази област, е съвсем нормално да усещате топлината, особено след като използвате устройството за няколко часа.

Но само за да ви дадем представа, когато устройството се нагрее необичайно и работата му се влоши (например забележите изоставане, замръзване и т.н.), това вече не е нормално. Може да се наложи да върнете таблета обратно в магазина, където сте го купили, или да го проверите възможно най-скоро от оторизиран техник.

# 5. Забележка 10.1 има проблеми с възпроизвеждането на видеоклипове след актуализацията

Въпрос:: Здравейте момчета, наскоро получих известие, че моята Galaxy Note 10.1 ще получи актуализация. И така, изтеглих го и го инсталирах успешно. Всичко работи добре, с изключение на стоковия видео плейър. По-рано играеше видеоклиповете ми гладко, но сега изглежда като буфериране или нещо подобно. Видеото мига и няма звук. Чудя се дали това е известен проблем с устройството. Но странното е, че видеоплейърът е използвал за възпроизвеждане на видеоклипове без проблеми преди актуализацията. Получих ли лоша актуализация? - Йеремия

A: Този проблем не е често срещан. Ако проблемът е стартирал след актуализацията, възможно е видеоплейърът просто да има някои повредени данни, които трябва да бъдат изчистени. И така, първото нещо, което искам да направите, е да изчистите кеша и данните на видеоплейъра.

  1. От началния екран докоснете Приложения.
  2. Докоснете Настройки.
  3. Изберете раздела Общи, след което докоснете Мениджър на приложения.
  4. Плъзнете наляво или надясно, за да изберете раздела Всички.
  5. Докоснете желаното приложение
  6. Докоснете Изчистване на кеша.
  7. Докоснете Изчистване на данни и след това докоснете OK.

Ако изчистването на кеша и данните на приложението няма да реши проблема, опитайте да изтриете кеша.

  1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докоснете Изключване и след това докоснете OK.
  2. Натиснете и задръжте едновременно клавиша за захранване и бутона за увеличаване на звука.
  3. Отпуснете бутона за захранване, когато се появи логото на Samsung.
  4. Освободете клавишите за увеличаване на силата на звука, когато се появи изображението на Android.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да изберете Изтриване на кеш дяла.
  6. Натиснете бутона за захранване.
  7. След като се появи „Cache wipe complete“, натиснете клавиша за захранване, за да изберете Reboot system now.
  8. Устройството се рестартира, след като изтриването приключи.

Надявам се това да помогне.

# 6. Екранът на таблета остава черен, след като изтощи батерията си

Въпрос:: Отидох на почивка и си спомням, че оставих таблета си да пуска музика с 20 +% батерия. След седмица се върнах у дома и разбрах, че бележката ми 10.1 (издание от 2014 г.) е мъртва. Така че знаех точно там и тогава батерията беше напълно изтощена. Заредих го и го оставих за 3 часа. Спах през това време и когато се събудих, проверих го и на екрана нямаше нищо, така че мислех, че зареждането е завършено. Не съм сигурен обаче дали при зареждането видях обичайната икона за зареждане. Бутоните „Начало“ и „Назад“ светнаха и таблетът иззвъня, но екранът остава черен. Изчаках поне 30 минути, но все още беше черно. Не знам какво да направя, затова ви питам, ако знаете нещо за отстраняване на този проблем, моля, предложете. Благодаря. - Дейвид

A: Обикновено за този вид проблем просто трябва да извадите батерията за минута, да я поставите обратно и това да работи. За вашия случай обаче няма да работи, тъй като на първо място батерията не може да се сменя. И така, искам да натиснете и задържите бутона за захранване, докато устройството бъде напълно изключено. Сега опитайте да заредите таблета в режим на възстановяване, като едновременно натиснете и задържите клавиша за захранване и клавиша за сила на звука. Ако устройството се зареди в режим на възстановяване, тогава няма проблем с таблета ви, в противен случай го проверете.

# 7. Липсва многопотребителски профил в Galaxy Note 10.1

Въпрос:: Здравейте, момчета, току-що получих своя Samsung Galaxy Note 10.1 2014 и липсва мултипотребителския профил, където можете да настроите профили за други потребители, сякаш са влезли като различни потребители. Това е една от причините, поради които избрах този таблет пред останалите, но се оказа, че функцията не е никъде. Знаете ли как мога да го получа? Благодаря. - Дама

A: Първоначално функцията за много потребители беше достъпна в американския Wi-Fi вариант с номер на модела SM-P600. Скорошната актуализация на KitKat обаче го доведе до други варианти в световен мащаб. Така че, ако все още не сте актуализирали таблета си, моля, направете го. Ако обаче вече сте го актуализирали, но функцията все още не е налице, настоявам да извършите фабрично нулиране. Тази процедура ще върне телефона към първоначалните настройки на текущата инсталирана операционна система, така че съм почти сигурен, че ще получите многопотребителската функция, след като направите това.

# 8. Galaxy Note 10.1 въпрос с няколко прозореца

Въпрос:: Така че пътувам много и винаги нося със себе си бележката 10.1. В моя файл Kindle и Nook имам много книги за пътуване и е необходимо да мога да виждам карти, които се записват в галерията ми като файлове с изображения. Има ли начин да отворя един от файловете от Nook или Kindle, докато преглеждам картите си? Знам, че устройствата на Samsung имат тази функция за много прозорци, но тя не работи така, както аз искам. Какво можете да предложите? Благодаря - Тед

A: Да, устройствата от висок клас на Samsung се предлагат с функцията за много прозорци, при която можете да отворите две приложения и да ги покажете едно до друго на екрана. Но факт е, че инициативата на Samsung е да опакова тази функция. Въпреки това, повечето приложения в Play Store, които не идват от Samsung, не са съвместими. И в основата си това, което можете да видите на тавата за много прозорци, е съвместимото и има само няколко от тях. Така че нищо не можем да направим, освен ако разработчиците не направят приложението си съвместимо с тази функция. Но опитайте Mantano Reader, мисля, че работи с услугата Flash Bar.

# 9. Интернет вече не работи на Galaxy Note 10.1

Въпрос:: Купих нов рутер и настроих всичко правилно. Вкъщи има три лаптопа с 2 iPad и всички те могат да се свържат с мрежата ми, с изключение на самотното ми издание Galaxy Note 10.1 2014. Рестартирах се, забравих мрежата си няколко пъти и дори извърших фабрично нулиране, но просто не може да се свърже с интернет. Дори не мога да заредя уеб страница на таблета си. Всъщност не съм техник, но знам нещо или две за основните безжични мрежи. Сега съм на загуба, така че се нуждая от вашата помощ, момчета. Как мога да поправя това? - Феликс

A: Може да е проблем с рутера. Рутерът е нов и току-що беше настроен. Ако таблетът може да се свърже с мрежата, но не може да накара интернет да работи, това е просто проблем с настройката. Очаквах, че ще включите името на рутера, за да имаме повече информация. Но не сте, единственото нещо, което мога да ви накарам да опитате, е да промените мрежовия режим на вашия рутер или канала; това обикновено работи. Но също така е добър избор да се обадите на производителя на рутера и техният представител да ви преведе през правилната настройка на вашата мрежа за вашия таблет и други устройства.

# 10. Екранът на Galaxy Note 10.1 е черен след падане

Въпрос:: Случайно пуснах Galaxy Note 10.1 на пода. Повърхността не беше твърда, тъй като беше мокет, а височината на падането беше от линията на талията. Но колкото и мека да е повърхността и колкото и ниска да е била тя, устройството е било напълно засегнато. Екранът вече е черен и каквото и да правя, просто нямаше да се върне отново. Искам да кажа, устройството се включва, тъй като виждам светещите клавиши, плюс има вибрации и звук; само на екрана има някои проблеми. На екрана няма никакви пукнатини, така че предполагам, че всъщност не е било толкова лошо. Знаете ли как да разрешите този проблем? - Натали П..

A: Очевидно това е хардуерен проблем и въз основа на казаното от вас мисля, че няма големи щети на таблета. Възможно е някои връзки да са разхлабени поради удара. Можете да опитате да отворите устройството, ако сте достатъчно уверени и след това да вдигнете лента или кабел, който свързва екрана с дънната платка. Монтирайте го обратно и се уверете, че осъществява добър контакт. Това трябва да го направи.

Ако обаче не сте достатъчно уверени, за да опитате това, не правете това, тъй като може да объркате хардуера на устройството си. Оставете техника да го направи вместо вас или поне някой с опит. Надявам се това да помогне.

Ангажирайте се с нас

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всеки Android, който се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, няма да ви таксуваме нито стотинка за имейлите си. Изпратете ни имейл чрез [имейл защитен] по всяко време. Ние четем всеки имейл, но не можем да гарантираме отговор. И накрая, ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделим публикациите си с приятелите си или посетете нашата страница за отстраняване на неизправности Благодаря.

Ако търсите чисто нов телефон T-Mobile този месец, ще срещнете редица фантастични възможности. За много от вас стесняването на тези опции ще бъде трудна задача, затова искаме да ви помогнем да ги нама...

Сделки на T-Mobile Black Friday 2015

Robert Simon

Ноември 2024

За да започне Черния петък 2015, безумието за пазаруване T-Mobile току-що обяви множество впечатляващи сделки. От безплатни неограничени 4G LTE данни за почти всички, безплатен таблет до безплатен Gal...

Последни Публикации