Съдържание
Когато телефонът като Samsung Galaxy J7 започне да работи бавно след месеци на употреба, това не означава, че има проблем. Може би просто се изчерпва мястото за съхранение или някои приложения може да са се сринали и да са повлияли на ефективността. Разбира се, има и случаи, при които телефонът се забавя поради проблем с фърмуера или сериозен проблем с хардуера. Въпросът е, че няма да знаем със сигурност какво причинява проблема, освен ако не сме направили нещо на вашето устройство.
И така, в тази публикация ще се спра на проблем, включващ Samsung Galaxy J7, който според някои от нашите читатели започва да работи много бавно и ще отнеме вечно отваряне на приложения. Ще се опитаме да разгледаме проблема и да елиминираме една след друга възможност, докато успеем да определим какъв е истинският проблем.
Преди всичко друго обаче, ако имате други проблеми с вашето устройство, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy J7, тъй като вече сме разгледали няколко често срещани проблема с този телефон. Шансовете са, че вече съществуват решения на вашите проблеми, така че просто отделете време за намиране на проблеми, подобни на вашите. Ако не можете да го намерите или се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за проблеми с Android. Моля, предоставете ни възможно най-много информация, за да ни бъде по-лесно да отстраним проблема. Не се притеснявайте, тъй като ние предлагаме тази услуга безплатно, така че всичко, което трябва да направите, е да ни предоставите достатъчно информация за проблема.
Ръководство стъпка по стъпка за отстраняване на неизправности на Galaxy J7, който работи бавно
Въпреки че не предлагаме процедури, които потенциално могат да повредят телефона ви допълнително, нещата може да се случат, докато отстранявате неизправности, така че продължете на свой собствен риск. Сега, преди да преминем към стъпките, ето един проблем, изпратен от един от нашите читатели, който най-добре описва този проблем:
Проблем: Телефонът ми е Galaxy J7. Знам, че има нещо нередно в него, защото отнема толкова време, за да отворите приложението за текстови съобщения, докато преди това ще отнеме само секунда или две и веднага мога да прочета текстовите съобщения. Сега телефонът ми продължава да изостава и когато работи, е много бавен. Не съм наистина сигурен какво е причинило това, затова и моля за вашата помощ, защото може би имате идея как да върна телефона ми до оптималната му производителност.
Отстраняване на неизправности: След месеци на употреба, можем да очакваме дадено устройство да работи малко по-бавно от първоначалната си производителност, особено ако вече сте инсталирали много приложения и сте съхранили много големи документи, но никога не трябва да бъде толкова бавно, колкото описа нашият читател на телефона му по-горе. Така че, за този вид проблем, предлагам да направите това:
Стъпка 1: Рестартирайте в безопасен режим, опитайте се да видите дали има разлика в производителността
Такава процедура временно ще деактивира всички приложения на трети страни и това ще ви каже дали има разлика в производителността, когато телефонът работи с всички тези инсталирани приложения, работещи във фонов режим, отколкото когато са деактивирани. Ако устройството ви работи перфектно в безопасен режим, приложенията ви на трети страни имат нещо общо с проблема. Може да се наложи да намерите виновниците и да ги деинсталирате един по един, докато не сте доволни от работата на телефона. Ето как стартирате телефона си в безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Мощност натиснете покрай екрана с името на устройството.
- Когато на екрана се появи „SAMSUNG“, освободете Мощност ключ.
- Веднага след пускането на Мощност , натиснете и задръжте Намали звука ключ.
- Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
- Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
- Освободете Намали звука ключ, когато видите „Безопасен режим“.
Ако приемем, че телефонът се представя добре в безопасен режим, след това намерете приложенията, които причиняват проблема, изчистете кеш паметта и данните им и ако това не работи, деинсталирайте ги един по един.
Как да изчистите кеша на приложенията и данните на Galaxy J7
- От който и да е начален екран докоснете Приложения икона.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете Мениджър на приложения.
- Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете ПОВЕЧЕ ▼ > Показване на системните приложения за показване на предварително инсталирани приложения.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изтрий кеш-памет.
- Докоснете Изчистване на данните и след това докоснете Добре.
Как да деинсталирате приложения от вашия Galaxy J7
- От който и да е начален екран докоснете Икона на приложения.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете Мениджър на приложения.
- Докоснете желаното приложение
- Докоснете Деинсталирайте.
- Докоснете Деинсталирайте отново за потвърждение.
Стъпка 2: Изтрийте всички системни кешове, тъй като някои от тях са повредени
Вашият телефон създава временни файлове, когато използва приложение или услуги, така че следващия път, когато ги използвате, те да станат по-бързи и по-гладки. Тези файлове се наричат „кешове“ и са склонни към повреда. Когато това се случи, може да възникнат много проблеми, свързани с производителността, включително този. Така че, трябва да ги изтриете, за да бъдат заменени с нови. Ето как го правите:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и У дома , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само Мощност ключ
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти клавиш, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“.
- Натисни Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука , за да маркирате „да“ и натиснете Мощност бутон за избор.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.
Ако телефонът все още работи много бавно след това, направете следващата стъпка.
Стъпка 3: Архивирайте вашите файлове и след това направете Главно нулиране
Този проблем всъщност е само незначителен и съм почти сигурен, че може да бъде разрешен чрез нулиране. Но преди да направите това, не забравяйте да направите резервно копие на вашите важни файлове, тъй като те ще бъдат изтрити. След архивирането деактивирайте Factory Reset Protection (FRP) или функцията против кражба, за да не бъдете блокирани от телефона си след нулирането.
Как да деактивирам FRP или защита срещу кражба на Galaxy J7
За да изключите устройството против кражба, ще трябва да излезете от вашия Google ID на устройството и да изберете да не влизате с Google ID в никоя услуга на Google. След като влезете с Google ID в която и да е услуга и настроите ПИН, парола или заключване на пръстови отпечатъци, автоматично включвате защита срещу кражба. За да излезете от вашия Google ID, изпълнете следните стъпки:
- От началния екран докоснете Приложения икона.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Сметки.
- Докоснете Google.
- Докоснете вашия имейл адрес на Google ID. Ако сте настроили няколко акаунта, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки акаунт.
- Докоснете | Повече ▼.
- Докоснете Премахване на акаунт.
- Докоснете ПРЕМАХВАНЕ НА СМЕТКАТА.
Как да направите основното нулиране на вашия Galaxy J7
Основното нулиране възстановява оригиналните фабрични настройки и може да изтрие вашите лични данни във вътрешното хранилище, като изтегляния, мелодии, изображения, приложения, контакти и визуална гласова поща. Той не изтрива данни, съхранени на SIM картата или SD картата.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и У дома , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само Мощност ключ
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти бутон, за да маркирате „изтриване на данни / фабрично нулиране“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.
Надявам се това ръководство за отстраняване на неизправности да помогне.
СВЪРЖИ СЕ С НАС
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.