Съдържание

• Как да отстранявате Galaxy J3, който се рестартира на случаен принцип сам

Като първоначално устройство, можем да очакваме, че Samsung Galaxy J3 може да не е в състояние да се конкурира с водещите компании на компанията, особено що се отнася до производителността. Всъщност почти се очаква, че след няколко месеца употреба, производителността на устройството може бавно да се влоши, докато не направите нещо по въпроса.

Отстраняване на неизправности: По-често честото рестартиране, инициирано от устройството, е свързано с проблем с фърмуера. Съществуват обаче и други възможности, които могат да насочат към различна посока, поради което е необходимо да отстраните проблема с телефона си, за да разберете какъв точно е проблемът с него. В този случай трябва да направите това:

Стъпка 1: Уверете се, че това не е проблем с батерията

Постоянните рестартирания често са признак за неизправност на батерията, тъй като източникът на захранване вече не е стабилен. Добрата новина е, че вашият J3 има сменяема батерия, така че можете да го проверите физически, за да видите дали формата му по някакъв начин показва аномалии като бучки или течове. И така, в тази стъпка искам да направите това:

1. Свалете задния капак и издърпайте батерията.
2. Проверете физически за признаци на течове.
3. На равна повърхност поставете батерията и я щракнете, за да видите дали се върти свободно, ако е така, тогава тя е образувала бучка и трябва да се смени. Направете същото и за другата страна.
4. Ако всичко изглежда добре, поставете го обратно и след това включете телефона.
5. Заредете устройството, за да видите дали реагира нормално и показва обичайните знаци за зареждане.
6. Оставете телефона да завърши зареждането и след това продължете да наблюдавате дали все още се рестартира дори с пълна батерия.
7. Имайте предвид процента на батерията, когато тя започне да се рестартира, защото ако нейната производителност се промени, когато процентът на батерията спадне, това е проблем с батерията.

Ако приемем, че няма проблем с батерията и телефонът се зарежда добре, след това преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Рестартирайте своя J3 в безопасен режим и наблюдавайте

Все още сме в етап на наблюдение и е необходимо зареждане в безопасен режим, за да можем лесно да се изолираме, ако проблемът е причинен от някое от приложенията на трети страни или не. Когато са в безопасен режим, всички елементи на трети страни са деактивирани, така че естествено, ако проблемът е причинен от тях, рестартирането няма да се случи в този режим. Ето как стартирате Galaxy J3 в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Мощност натиснете покрай екрана с името на устройството.
3. Когато на екрана се появи „SAMSUNG“, освободете Мощност ключ.
4. Веднага след пускането на Мощност , натиснете и задръжте Намали звука ключ.
5. Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете Намали звука ключ, когато видите „Безопасен режим“.

Това наблюдение може да продължи един ден, но продължете да използвате телефона си, докато сте в този режим, за да разберете дали все още се рестартира и ако е така, тогава трябва да преминете към следващата стъпка. Ако обаче телефонът може да издържи един ден без рестартиране в този режим, това е едно от някои приложения на трети страни, което причинява проблема. Трябва да намерите тези приложения и да ги деинсталирате. Може да се наложи да деинсталирате повече от едно приложение и да рестартирате телефона си безброй пъти, за да потвърдите дали проблемът все още възниква.

Ето как деинсталирате приложение от вашия J3:

1. От който и да е начален екран докоснете Икона на приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете Меню икона> Показване на системните приложения за показване на предварително инсталирани приложения.
5. Докоснете Деинсталирайте.
6. Докоснете Деинсталирайте отново за потвърждение.

Стъпка 3: Изтрийте системните кешове, за да бъдат заменени

Има и случаи, при които някои от системните кешове се повреждат и когато това се случи, могат да възникнат различни проблеми с производителността, включително този. Така че, за да го направите, трябва да изтриете тези кешове, така че те да бъдат заменени с нови. Ето как…

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и У дома , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само Мощност ключ.
4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти бутон, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“.
6. Натисни Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука , за да маркирате „да“ и натиснете Мощност бутон за избор.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

След тази процедура трябва да продължите да наблюдавате и ако рестартирането все пак се случи, е необходима следващата стъпка.

Стъпка 4: Архивирайте важни файлове и нулирайте телефона си

Сега сме на етапа, в който трябва да знаем дали това е фърмуер или хардуерен проблем. Нулирането е необходимо, тъй като връща телефона към фабричните настройки по подразбиране, така че ако проблемът все още се появи след нулирането, има голям шанс да е хардуерен проблем, в противен случай проблемът ще бъде решен.

Ще трябва обаче да архивирате важните си лични файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити по време на нулирането, а също така не забравяйте да деактивирате функцията Защита на фабричните настройки (FRP) или функцията против кражба. Ето как…

1. От който и да е начален екран докоснете Икона на приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Облак и акаунти.
4. Докоснете Сметки.
5. Докоснете Google.
6. Докоснете вашия имейл адрес на Google ID. Ако сте настроили няколко акаунта, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки акаунт.
7. Докоснете Меню.
8. Докоснете Премахване на акаунт.
9. Докоснете ПРЕМАХВАНЕ НА СМЕТКАТА.

След това изпълнете следните стъпки, за да нулирате устройството си ...

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и У дома , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само Мощност ключ
4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти бутон, за да маркирате „изтриване на данни / фабрично нулиране“.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

След нулирането все още не инсталирайте нищо, но продължете да наблюдавате телефона си, за да видите дали все още се рестартира, дори ако работи без намеса на трета страна. Ако е така, тогава вече трябва да се консултирате с техник, в противен случай възстановете данните и приложенията си, но продължете да наблюдавате телефона си.

Как да отстранявате Galaxy J3, който се рестартира на случаен принцип сам

Проблем: Има моменти, когато телефонът ми просто се рестартира сам, независимо какво правя. Един случай на рестартиране се случи, докато изпращах съобщения, друг се случи, докато използвах Facebook. Други случаи също се случиха по различен начин, затова съм сигурен, че тези рестартирания се случват произволно и всъщност не виждам модел. Така че, ако можете да ми дадете съвет какво да направя, за да поправя това, би било чудесно.

Отстраняване на неизправности: По същество е същото като първия брой, но предизвикателството тук е, че не можете да посочите виновника или да забележите модел. Така че, за да отстраним този проблем, първо трябва да приемем, че причините са приложенията. Това каза, ето какво мисля, че трябва да направите:

Стъпка 1: Незабавно изолирайте проблема

Отново трябва да предположим, че приложенията причиняват проблема, като се има предвид рестартирането, докато потребителят прави нещо. И така, трябва да знаем дали това е трета страна, която го задейства, или предварително инсталирана. Рестартирайте Galaxy J3 в безопасен режим, за да можете да кажете ...

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Мощност натиснете покрай екрана с името на устройството.
3. Когато на екрана се появи „SAMSUNG“, освободете Мощност ключ.
4. Веднага след пускането на Мощност , натиснете и задръжте Намали звука ключ.
5. Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете Намали звука ключ, когато видите „Безопасен режим“.

Ако приемем, че проблемът е отстранен в този режим, се потвърждава, че един или някои от тях го причиняват, така че намерете всеки от виновниците и ги деинсталирайте. Ако обаче телефонът все още се рестартира дори в безопасен режим, той трябва да има нещо общо с фърмуера. Преминете към следващата стъпка ...

Стъпка 2: Опитайте се да разберете дали системните кешове имат нещо общо с това

Винаги е възможно повреденият кеш да накара телефона да се рестартира произволно, така че в тази стъпка трябва да изтриете всички системни кешове. Това може да реши проблема и със сигурност ще накара телефона ви да работи по-бързо и по-гладко.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и У дома , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само Мощност ключ.
4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти клавиш, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“.
6. Натисни Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука , за да маркирате „да“ и натиснете Мощност бутон за избор.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

Ако обаче проблемът все още възникне след това, трябва да нулирате устройството си.

Стъпка 3: Върнете телефона обратно до фабричните настройки по подразбиране

На този етап от нашето отстраняване на неизправности е необходимо да нулирате телефона си, за да изключите възможността проблемът да е причинен от някои неправилни настройки или повредени системни файлове и данни. Разбира се, не забравяйте да архивирате всичките си файлове преди нулирането.

1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, вие сте активирали Против кражба и ще се нуждае от вашите идентификационни данни на Google, за да завърши основното нулиране.
2. От който и да е начален екран докоснете Икона на приложения.
3. Докоснете Настройки.
4. Докоснете Облак и акаунти.
5. Докоснете Архивиране и възстановяване.
6. Ако желаете, докоснете Архивирайте данните ми за да преместите плъзгача в НА или ИЗКЛ.
7. Ако желаете, докоснете Възстанови за да преместите плъзгача в НА или ИЗКЛ.
8. Докоснете обратно натиснете два пъти, за да се върнете в менюто Настройки, след което докоснете Общ мениджмънт.
9. Докоснете Нулиране.
10. Докоснете Връщане към фабрични настройки.
11. Докоснете Нулирайте устройството.
12. Ако сте включили заключване на екрана, въведете своя ПИН или парола.
13. Докоснете продължи.
14. Докоснете Изтриване на всички.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне.

СВЪРЖИ СЕ С НАС

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.