Съдържание

• Какво пречи на приложението YouTube да възпроизвежда видеоклипове на вашия Samsung Galaxy A7?
• Препоръчителни корекции и решения за отстраняване на проблеми и грешки в приложението YouTube

Освен приложенията за социални медии, все повече хора вече обичат да гледат видеоклипове в YouTube на смартфони или таблети, работещи на платформи iOS или Android. Фактът, че видеоклиповете в YouTube са безплатни и някак неограничени, мнозина биха предпочели да използват онлайн безплатно видео стрийминг, отколкото да плащат допълнителни пари за абонаменти за премиум видео канали по телевизиите. Докато устройството ви е свързано с интернет, трябва да можете да гледате всички видеоклипове от любимите си влогове или канали в YouTube. Но както всички други приложения, приложението YouTube за Android не е перфектно. Въпреки че приложението е програмирано да стане възможно най-стабилно и стабилно, има някои фактори, които могат да причинят конфликти и по този начин да задействат приложението YouTube да стане непостоянно. Какви са тези фактори и как да се справим с тях, когато ударят и нахлуят във вашето уж забавно поточно видео в YouTube? За да разберете отговорите на тези запитвания, ви препоръчвам да продължите да четете.

Основният проблем, разгледан в тази публикация, е в видеоклипове в YouTube, които няма да се възпроизвеждат на Samsung Galaxy A7. Ако случайно срещнете подобен проблем на същото устройство Samsung, тази публикация е за вас. Така че нека да започнем.

Преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако търсите решение на различен проблем, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности Galaxy A7, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, докладвани от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още се нуждаете от нашата помощ след това, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Какво пречи на приложението YouTube да възпроизвежда видеоклипове на вашия Samsung Galaxy A7?

Проблемът, с който се сблъсквате, очевидно е свързан със софтуера, освен ако всичките ви приложения не работят, след като телефонът ви е бил изложен на течност или го е пуснал в басейна.

Въз основа на предишни доклади, проблеми като този се причиняват от грешни актуализации или за приложението YouTube, или за Android OS. Има и други случаи, при които YouTube внезапно е спрял да работи по предназначение поради проблеми с паметта, например когато устройството е с малко вътрешна памет. Може да се случи и ако мрежата е нестабилна или изобщо не работи. Остарелият Flash Player също е възможна причина, поради която устройството ви няма да възпроизвежда правилно видеоклипове в YouTube. Повреденият кеш и бисквитки в браузъра, приложението или системния дял също могат да причинят същия проблем да възникне и на вашето устройство.

Препоръчителни корекции и решения за отстраняване на проблеми и грешки в приложението YouTube

По-долу са препоръчани заобикалящи решения и стандартни процедури, които се използват за справяне с различни проблеми с приложения като грешки в YouTube на устройства с Android, включително вашия Samsung Galaxy A7. Като се има предвид, че това са само общи решения, някои от тези методи може да не работят или да доведат до положителен резултат във вашия случай. Ако е възможно, опитайте се да изолирате проблема и да определите основната причина като това, което се е случило преди видеоклиповете в YouTube да спрат да се възпроизвеждат на вашето устройство. Например, случи ли се след извършване на някои промени в настройките на телефона ви или веднага след инсталиране на нова актуализация, приложение или съдържание. Но ако това не е възможно, нямате друга възможност, освен да изберете подход за проби и грешки при отстраняване на проблем със софтуера на вашия Galaxy A7, който може да е причинил внезапно неправилно поведение на приложението YouTube.

Първо решение: Рестартирайте телефона (меко нулиране).

Първото препоръчително решение за справяне с незначителни софтуерни проблеми в мобилните устройства е рестартиране или софтуерно нулиране. Ако за първи път срещате проблеми при възпроизвеждане на видеоклипове в YouTube чрез приложението, не забравяйте да извършите меко нулиране. Ето как:

1. Натиснете и задръжте Мощност бутон за няколко секунди.
2. След това докоснете Изключване опция от менюто.
3. Докоснете Добре за да потвърдите.
4. Изчакайте около 30 секунди, след което натиснете и задръжте Мощност бутон отново, докато телефонът ви стартира.

В случай, че YouTube внезапно спира да възпроизвежда видеоклипове, забива се или замръзва, вместо това можете да направите принудително рестартиране на вашия Galaxy A7. Принудителното рестартиране работи по същия начин и предлага същите предимства, както при мекото нулиране. Единствената разлика е как се извършва. Като начало, ето как да направите принудително рестартиране на вашия Galaxy A7 и да отстраните проблеми с приложението YouTube, без да засягате някои от вашите значими данни на телефона:

• Натиснете и задръжте Намали звука и Бутони за захранване едновременно за около 10 до 20 секунди, след това отпуснете двата бутона, когато телефонът се рестартира.

След като рестартирате телефона си, опитайте да отворите приложението YouTube, след което проверете дали вече може да възпроизвежда видеоклипове и да работи правилно, както би трябвало. Ако проблемът продължава, опитайте да принудите приложението YouTube да спре, след което рестартирайте телефона си отново.

• За да принудите да затворите приложение на вашия Galaxy A7, отидете на Приложения-> Настройки-> Приложения-> Мениджър на приложения, след това докоснете, за да изберете приложението YouTube от списъка. Накрая докоснете Принудително спиране бутон.

Рестартирайте устройството си след това, след това опитайте да стартирате приложението YouTube и да възпроизвеждате видеоклипове, както обикновено.

Второ решение: Проверете и конфигурирайте настройките за дата и час, ако е необходимо.

Неправилните настройки за дата и час могат да причинят много проблеми на устройствата с Android. За да изключите това от възможните задействания, проверете и се уверете, че настройките за дата и час на вашия телефон са правилни. Ако е необходимо, сменете го ръчно.

• За да промените настройките за дата и час на вашия Galaxy A7, отворете Настройки-> Общи-> Дата и час. Можете ръчно да зададете часовата зона за вашето устройство или да го синхронизирате с вашия мрежов оператор / оператор. За да зададете ръчно датата и часа, докоснете Задайте време след това въведете правилната дата и час.

След като промените настройките си за дата и час, рестартирайте устройството си, след което опитайте да възпроизведете видеоклипове в YouTube отново, за да видите дали сега работи по предназначение.

Трето решение: Проверете и управлявайте вътрешната памет на телефона си.

За да изключите недостатъчната памет от вероятните причини, проверете и се уверете, че на устройството ви остава достатъчно място за съхранение, за да разпределя нови процеси.

• За да направите това, отворете Настройки-> Още-> Мениджър на приложения, след това плъзнете отдясно наляво, за да видите Изпълняващи се приложения. Превъртете до дъното, за да видите подробности за това колко памет е използвана и колко е налична.

Ако наличната памет е под 10 процента, това вероятно е основната причина. Тук е необходимо управление на паметта. Премахнете всички нежелани приложения и съдържание от устройството си, за да освободите малко място.

Четвърто решение: Проверете вашата интернет връзка.

Необходима е активна и стабилна интернет връзка, за да можете да възпроизвеждате видеоклипове в YouTube на телефона си, освен ако не сте изтеглили действителната връзка към видеофайла на вашето устройство за гледане офлайн. Ако не можете да възпроизвеждате видеоклипове направо от YouTube и подкана с грешки, свързани с липсата на мрежа, опитайте да проверите връзката си с интернет и да се уверите, че работи. Ако не, тогава първо ще трябва да се справите с проблеми с мрежата или свързаността и след като го поправите, няма да имате повече проблеми при възпроизвеждане на видеоклипове в YouTube на телефона си.

Пето решение: Актуализирайте или изтеглете най-новата версия на Adobe Flash Player на телефона си.

Друг необходим инструмент за възпроизвеждане на видеоклипове в YouTube в приложението на браузъра на телефона ви е Adobe Flash player.Ако браузърът, който използвате, има остарял флаш плейър, той няма да може да възпроизвежда правилно видеоклипове в YouTube. За да поправите това, ще трябва да деинсталирате текущия флаш плейър, след което да преинсталирате най-новата налична версия на плейъра. Adobe Flash Player може да бъде изтеглен чрез техния уебсайт. Просто кликнете върху бутона Изтегляне и инсталиране, след което следвайте останалите инструкции на екрана, за да изтеглите най-новата версия на Adobe Flash Player на вашия Galaxy A7.

Шесто решение: Деинсталирайте, след това преинсталирайте приложението YouTube на вашия Galaxy A7.

Ако предишните заобиколни решения не са успели да разрешат проблема, можете да деинсталирате приложението YouTube, след което да го преинсталирате на телефона си. По този начин ще коригирате всички грешки или проблеми, които може да са причинили срив на приложението и да станат нестабилни, като по този начин приложението ще бъде стартирано чисто.

• За да направите това, отворете Приложения-> Настройки-> Приложения-> Мениджър на приложения-> изберете приложението YouTube и след това докоснете Деинсталирайте бутон.

Изчакайте, докато приложението YouTube бъде напълно премахнато, след което рестартирайте телефона си. След рестартирането се насочете към Play Store, след което изтеглете приложението отново.

Ами ако проблемът продължава?

Ако все още не можете да накарате приложението си YouTube да възпроизвежда видеоклипове или да работи правилно на вашето устройство, може да помислите да прибегнете до фабрично нулиране. Това обаче може да бъде досаден процес, особено ако вече сте съхранили много файлове на вашето устройство. Имайте предвид, че ще трябва да архивирате данните си предварително, тъй като всички те ще бъдат изтрити от процеса на нулиране. Колкото повече файлове се архивират, толкова по-дълго ще отнеме нулирането на системата, за да завърши. Освен това след това ще трябва да настроите устройството си от нулата. Положителната бележка е, че фабричното нулиране най-вероятно ще може да реши проблема, особено ако е задействано от някои грешки, които се намират в системния регистър. Всички грешки ще бъдат унищожени по време на нулирането, заедно с всички ваши телефонни данни, като по този начин ще дадете на устройството си чисто ново начало.

Някакви други опции освен фабрично нулиране?

Другата ви възможност освен пълното нулиране на системата е да се свържете с поддръжката на Samsung. Ако проблемът е стартирал след инсталиране на нова актуализация на приложението YouTube, свържете се с разработчика на приложението и ескалирайте проблема за допълнителна помощ и препоръки. Възможно е в приложението да има някои настройки, които трябва да бъдат преконфигурирани след внедряването на най-новата актуализация и само разработчикът на приложението може да ви помогне.

Междувременно, ако видеоклиповете в YouTube са спрели да се възпроизвеждат или самото приложение на YouTube е спряло да работи след инсталирането на нова актуализация на фърмуера на Android, най-подходящият отдел, към който да се обърнете, е поддръжката на Samsung или обслужването на клиентите на вашия оператор. В този случай проблемът може да се дължи на някои грешки, съдържащи се в новата актуализация на софтуера, които трябва да бъдат отстранени от официална корекция за корекции, която обикновено се пуска от Samsung при следващата актуализация.

Публикации, които може да искате да прочетете

• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който няма да се включи [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Samsung Galaxy A7 вече не зарежда и продължава да показва грешка „открита влага“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който няма да се зарежда [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправя Samsung Galaxy A7 (2017), който продължава да показва предупреждение „открита влага“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Samsung Galaxy A7 отнема твърде много време, за да включи проблем и други свързани проблеми
• Какво да правим с вашия Samsung Galaxy A7, който се нагрява много, докато се използва [Ръководство за отстраняване на неизправности]