Съдържание

• Защо вашият Galaxy A5 се забива на екрана за зареждане?
• Общи решения и решения за отстраняване на вашия Galaxy A5, който е заседнал на екрана за зареждане

Вашият Samsung Galaxy A5 не е в състояние да завърши процеса на зареждане и да заседне на екрана за зареждане? Ако е така, нека да разберем защо и как да решим основния проблем.

Мобилните устройства често се забиват на екрана за зареждане поради софтуерни неизправности, докато други поради хардуерни проблеми. В повечето случаи обаче устройството може да заседне поради първата причина, отколкото последната. Това, което обикновено се случва, е, че нещо спира системата да изпълнява рутинната си програма за стартиране, което я кара да замръзне и да не реагира. Кой от системните компоненти на устройството е задействал грешка и какво трябва да се направи, за да се поправи? Продължете да превъртате надолу и прочетете допълнително, за да разберете отговорите на тези въпроси, ако е необходимо.

Преди да продължим, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че посетете нашата страница за отстраняване на неизправности A5, тъй като вече сме разгледали някои от най-често съобщаваните проблеми с това устройство. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят или ако имате нужда от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“, за да се свържете с нас.

Защо вашият Galaxy A5 се забива на екрана за зареждане?

Има много причини, поради които устройството ви не може да стартира напълно. Проблемът може да бъде причинен от софтуерен проблем или дефектен хардуер. Често пъти виновни са повреден софтуер като измамно приложение, както и лоша актуализация. Чувате много хора да се оплакват от устройство, което продължава да замръзва или да не реагира след инсталиране на нова актуализация на софтуера. Тогава актуализацията доведе до някои грешки, освен подобрени функции и нови функции на устройство.

Проблемите с устройството при забиване също могат да бъдат симптом на проблеми, свързани с паметта, като недостатъчно съхранение. В този случай изглежда, че това е проблем с производителността на телефона, който вече не може да разпределя повече съдържание и услуги поради свиващото се пространство за съхранение.

Проблемът може също да бъде изолиран от приложение или самото устройство. Ако това се случи само при използване на определени приложения, тогава това приложение е най-вероятно виновникът. Възможно е приложението просто да се повреди или да е разрушено от някакъв зловреден софтуер. В резултат на това приложението просто не можа да изпълни нормалните си функции, като по този начин устройството замръзна и не реагира.

Друго нещо, което трябва да имате предвид сред възможните задействания е SD картата. Ако използвате лоша SD карта, има тенденция тя да пречи или да причини конфликт на телефона ви. Това често се случва, ако SD картата съдържа в себе си някои лоши сегменти или повредени файлове.Премахването на SD картата от вашето устройство очевидно е необходимото средство за отстраняване в този случай.

Хардуерни проблеми като физически или течни повреди на някой от вътрешните компоненти на телефона също могат да предизвикат подобен проблем да възникне на вашия Galaxy A5. Това може да е основната причина, поради която вече не е в състояние да се зареди напълно. Системата за зареждане вече не е в състояние да изпълнява програмираната си рутина, тъй като свързаният хардуер е повреден и вече не реагира. Това е най-вероятно случаят, ако сте намокрили устройството си или сте го пуснали преди началото на проблема. Имайте предвид, че симптомите на течно увреждане могат да се появят по-късно, отколкото по-рано, така че това може да е един от тях. Ако вашият Galaxy A5 заседне поради физически или течни повреди, най-добрият вариант за фиксиране е сервизен център. За съжаление, нищо повече не може да се направи от ваша страна, за да се поправи счупен хардуер, освен ако не сте напълно оборудвани и достатъчно способни да направите сами трудното поправяне. Ако сте сигурни, че не е свързано с хардуер, можете да опитате да отстраните проблема, като използвате някое от подчертаните заобикалящи решения по-долу.

Общи решения и решения за отстраняване на вашия Galaxy A5, който е заседнал на екрана за зареждане

Следните процедури са приложими и може да работят само ако телефонът ви не е повредил хардуерните си компоненти. В противен случай ще е необходим физически ремонт. Ако искате да рискувате, ето няколко опции, които да опитате.

Принудително рестартиране / рестартиране

Подобно на компютрите, смартфоните също изпитват случайни системни проблеми, при които засядането или замразяването е сред симптомите. Ако проблемът възникне толкова внезапно, това най-вероятно е само случаен проблем, който може да бъде отстранен чрез рестартиране на сила на устройството. Като се има предвид това, принудете вашия Galaxy A5 да се рестартира с тези стъпки:

1. Натиснете и задръжте Клавиш за намаляване на звука и Ключ за захранване на вашия телефон за около 10 до 20 секунди. По този начин се изпълнява симулирано изключване на батерията на вашето устройство.
2. Освободете двата клавиша, когато телефонът ви се включи.

В процеса няма да бъдат засегнати данни, поради което това е безопасно решение за начало.

Ако можете да стартирате напълно, опитайте да рестартирате и да влезете в безопасен режим, за да диагностицирате приложения и услуги на трети страни. Всяко от вашите приложения може да причинява конфликт и да задейства телефона да спре или да не завърши процедурата си за стартиране. Направете това, ако проблемът е стартирал след инсталиране на ново приложение или актуализация на приложение. Това приложение може да е виновникът и затова трябва да бъде премахнато от телефона.

Ако все още не може да премине екрана за зареждане и отново заседне, опитайте следващото приложимо решение.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A5 (2017), който е заседнал на екрана за зареждане [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Galaxy A5 няма да се включи, екранът остава черен, други проблеми
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A5, който се изключи сам и няма да се включи отново [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да коригирам проблема с черния екран на Samsung Galaxy A5 (2017) [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy A5 (2017) продължава да показва предупреждението „открита влага“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Рестартирайте устройството в режим на възстановяване

Режимът за възстановяване е скрита функция по подразбиране на всички устройства с Android. Можете да влезете в този режим, за да извършите необходимите системни процедури като актуализация на фърмуера и възстановяване на системата, за да коригирате по-сложни проблеми, засягащи функциите на устройството. Ако проблемът е причинен от по-сложен проблем с фърмуера, зареждането на устройството в режим на възстановяване и извършването на необходимите функции като изтриване на кеш дяла може да предложи някои средства за отстраняване. Можете да влезете в режим на възстановяване на вашия Galaxy A5 с помощта на хардуерните бутони или чрез ADB на компютри с Windows или Mac. За да улесним нещата, нека продължим с хардуерните бутони. Ето как се прави:

1. Изключете устройството си.
2. Натиснете и задръжте У дома,Увеличаване на звука и Мощност бутони едновременно за няколко секунди, докато не видите Android бот икона и съобщение, което казва, Инсталиране на актуализация на софтуера. (Всъщност нищо не се инсталира, за да не се притеснявате). След няколко секунди ще се появи друг син екран и този ще има голямото лого на възклицание, последвано от Режим на възстановяване меню. Освободете всички бутони в този момент.
3. Използвай Клавиши за сила на звука за да се придвижите към опциите на менюто, след това натиснете Ключ за захранване за да потвърдите избора.
4. В този случай натиснете Клавиш за намаляване на звука Да подчертая Избършете дяла на кеша след това натиснете Ключ за захранване за да потвърдите избора.
5. Когато вашето устройство приключи с изтриването на кеша от системния дял, натиснете Ключ за захранване , за да изберете Рестартирай системата сега опция.

Това ще задейства устройството ви да се рестартира и да се върне към Android OS.

Нулирайте устройството в режим на възстановяване / основно нулиране

Помислете за пълно нулиране на системата, тъй като последната инстанция, ако всичко останало не успее да реши проблема и вашият Galaxy A5 остава заседнал на екрана за зареждане след извършване на предишни процедури. Това, с което имате работа, може да бъде сложен проблем, причинен от някои лоши сегменти, системна грешка или повредена операционна система, които могат да бъдат отстранени само чрез пълно нулиране или основно нулиране. Трябва да отбележите обаче, че ще загубите всичките си важни данни в този процес, така че не забравяйте да ги архивирате предварително. Ако искате да продължите с основното нулиране, ето как се прави:

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте Увеличаване на звука, Начало и Мощност бутони едновременно за около 10 до 20 секунди.
• Освободете бутоните, когато видите Лого на Samsung последвано от меню за възстановяване.
• Натисни Сила на звука нагоре / надолу бутони за навигация и избор Изтриване на данни / фабричен рестарт от Меню за възстановяване настроики.
• Натисни Мощност бутон за потвърждение.
• Натисни Сила на звука отново, за да маркирате Да - изтрийте всички потребителски данни след това натиснете Мощност бутон за потвърждение на избора.
• Изчакайте, докато вашето устройство приключи с изтриването на потребителски данни и когато приключи, Рестартирай системата сега опцията ще бъде маркирана.
• След това натиснете Мощност бутон, за да рестартирате телефона си.

Вашето устройство вече е нулирано и възстановено до фабричните му настройки. Това ще даде на вашето устройство чисто ново начало.

Други опции за разглеждане

• Използвайте специален софтуер за възстановяване на Android. В допълнение към нулирането на устройството, можете също да използвате специален софтуер за възстановяване или възстановяване на вашия Galaxy A5. Голяма част от тези инструменти могат да бъдат изтеглени от Google Play Store. Просто изберете най-надеждния и съвместим софтуер с вашия компютър, след което го изтеглете и инсталирайте. Ще трябва да свържете телефона си с компютъра, след което да се опитате да го поправите с помощта на инсталирания от вас софтуер за възстановяване на Android.
• Ескалирайте проблема за допълнителна помощ. Ако нито една от горепосочените процедури не е в състояние да отстрани проблема и че вашият Galaxy A5 все още не може да премине през екрана за зареждане, най-вероятно това е хардуерен проблем. На този етап можете да се свържете с поддръжката на Samsung или с оператора на вашето устройство за допълнителни препоръки. Ако вашето устройство все още е в гаранция, тогава предоставянето на гаранция за сервиз може да се разгледа сред следващите ви опции. В противен случай занесете устройството си в сервизен център и вместо това го диагностицирайте и ако е необходимо, поправете от оторизиран техник.

Публикации, които може да искате да прочетете

• Как да поправим Samsung Galaxy A5, който продължава да показва грешка „За съжаление, настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Gmail се затваря сам на Samsung Galaxy A5 след актуализация на фърмуера [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Samsung Galaxy A5 продължава да показва грешка „За съжаление, Facebook спря“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Защо Gallery продължава да се срива на моя Samsung Galaxy A5? Ето как го поправяте ...
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A5 (2017), който показва грешка „За съжаление, камерата е спряла“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]